Έχοντας έναν ιστότοπο επιχείρησης δεν είναι πλέον προαιρετικός. Στην πραγματικότητα, η κατοχή ενός site δεν αρκεί. Χρειάζεστε έναν ιστότοπο που πραγματικά λειτουργεί για τους πελάτες σας. Και για να γίνει αυτό, πρέπει να εξετάσετε τον ιστότοπό σας από την άποψή τους.
Το Smartlook είναι ένα εργαλείο που στοχεύει να βοηθήσει τις επιχειρήσεις να επιτύχουν αυτή την άποψη. Διαβάστε για το πώς ξεκίνησε η εταιρεία και τι προσφέρει στις επιχειρήσεις σε αυτό το βήμα της Small Business Spotlight.
$config[code] not foundΤι κάνει η επιχείρηση
Παρέχει μια υπηρεσία δοκιμών ιστότοπων.
Ο διευθύνων σύμβουλος της εταιρείας Petr Janosik δήλωσε στους Μικρές Επιχειρηματικές Τάσεις: "Το Smartlook είναι ο ευκολότερος τρόπος για να καταγράψετε την οθόνη των επισκεπτών σας. Θα καταγράψουμε κάθε κίνηση επισκεπτών στον ιστότοπό σας. Θα πάρετε να παρακολουθήσετε τα πάντα και να εμπνευστείτε με έξυπνους τρόπους για το πώς να βελτιώσετε τον ιστοχώρο σας. Δεν υπάρχουν περίπλοκα γραφήματα ή αριθμοί. Μπορείτε εύκολα να δείτε τι συμβαίνει στον ιστότοπό σας. "
Επιχειρηματική εξειδίκευση
Παροχή απλής πλατφόρμας με πραγματική αξία.
Ο Janosik λέει: "Ο δικτυακός μας καταγραφέας είναι απολύτως δωρεάν με απεριόριστο αριθμό εγγραφών και απεριόριστο αριθμό ιστότοπων".
Πώς ξεκίνησε η επιχείρηση
Ως spinoff από άλλη εταιρεία.
Ο Janosik και η ομάδα του ξεκίνησαν αρχικά μια υπηρεσία ζωντανής συνομιλίας για ιστότοπους που ονομάζονται Smartsupp. Αρχικά, άρχισαν να δημιουργούν μια υπηρεσία κοινής χρήσης οθόνης για να ενταχθούν σε αυτό. Αλλά σύντομα διαπίστωσαν ότι θα μπορούσε να σταθεί μόνη της.
Ο Janosik εξηγεί: «Όταν το σκεφτήκαμε και βάζαμε όλη μας την εμπειρία μαζί μου συνέβη ότι θα μπορούσαμε να δημιουργήσουμε μια νέα υπηρεσία για την εγγραφή στην οθόνη μόνο. Αρκετοί πελάτες μας έγραψαν με το ίδιο αίτημα, καθώς ήθελαν να χρησιμοποιήσουν την εγγραφή βίντεο χωρίς την υποστήριξη live chat. Δημιουργήσαμε λοιπόν το Smartlook και το ξεκίνησε στις 18 Φεβρουαρίου 2016. Χρησιμοποιήσαμε όλη την προηγούμενη εμπειρία μας και χάρη σε αυτό το Smartlook μεγαλώνει 50 φορές ταχύτερα από ό, τι έκανε το Smartsupp. Κατά τους πρώτους τρεις μήνες είχαμε 18 000 χρήστες. "
Μεγαλύτερη νίκη
Αποκτώντας τους πελάτες χωρίς να χρησιμοποιήσετε τακτική πωλήσεων.
Ο Janosik λέει: "Όλες οι θέσεις εργασίας, η ανάπτυξη, το μάρκετινγκ και η εξυπηρέτηση πελατών είναι εσωτερικές. Αυτό είναι ένα από τα βασικά στοιχεία της επιτυχίας μας. Δημιουργήσαμε επιτυχημένο έργο χωρίς πωλητές. Δεν μου αρέσουν έργα που χρειάζονται μια ομάδα πωλητών για να προωθήσουν το προϊόν ή την υπηρεσία τους. Όλοι οι πελάτες που έχουμε δεν έκαναν επαγγελματικές συναντήσεις ή τηλεφωνικές κλήσεις. Έχουμε επικεντρωθεί στην εμπορία και έχοντας ένα ποιοτικό προϊόν. "
Μεγαλύτερος κίνδυνος
Προσφορά Smartlook δωρεάν.
Ο κ. Janosik λέει: «Έχουμε ξοδέψει ήδη δεκάδες χιλιάδες ευρώ για την ανάπτυξη και την εμπορία και σκοπεύουμε να περάσουμε ακόμα περισσότερα».
Πώς θα δαπανώνται επιπλέον $ 100.000
Επιταχύνετε τα πράγματα.
Ο Janosik εξηγεί: «Θα το επενδύσω στην ανάπτυξη για γρηγορότερες ενημερώσεις και μάρκετινγκ, επειδή ο χρόνος είναι ουσιαστικός και είναι το πιο σημαντικό πράγμα στο έργο μας».
Τι είναι γνωστή η επιχείρηση
Το δικό του αλκοόλ.
Ο Janosik λέει: "Η μασκότ της εταιρείας είναι η επωνυμία μας Slivovitz (σπιτικό αλκοόλ). Πίνουμε έναν πυροβολισμό κάθε φορά που φτάνουμε σε 1.000 νέους χρήστες. Στην αρχή ήταν κάποτε δύο εβδομάδες, τελευταία είναι σχεδόν καθημερινά. "
* * * * *
Μάθετε περισσότερα για το Μικρό προβολέα Biz πρόγραμμα
Εικόνες: Smartlook (Κορυφαία εικόνα: Συνιδρυτής Βλαντιμίρ Σαντέρα και Διευθύνων Σύμβουλος Petr Janosik)
4 Σχόλια ▼
