Ένας συγγραφέας εγγράφων, επίσης γνωστός ως τεχνικός συγγραφέας, εργάζεται για τις επιχειρήσεις να παρέχουν τεκμηρίωση για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες τους. Η γραφή τους είναι συνήθως πραγματική και συχνά πολύ τεχνική. Οι εταιρείες λογισμικού, οι εταιρίες τεχνολογίας και οι κατασκευαστές ηλεκτρονικών ειδών είναι τρεις από τους κύριους τύπους εργοδοτών που βασίζονται σε μεγάλο βαθμό στους συγγραφείς εγγράφων για την παραγωγή τεχνικών εγγράφων για τους πελάτες τους.
$config[code] not foundΚαθήκοντα
Ένας συγγραφέας εγγράφων παράγει πραγματικές πληροφορίες σχετικά με προϊόντα σε ποικίλες μορφές, από εγχειρίδια οδηγιών μέχρι υλικό βοήθειας, συχνές ερωτήσεις (FAQs), οδηγίες, ενημερωτικά δελτία, τεχνικές προδιαγραφές και εγχειρίδια αναφοράς. Πρέπει να είναι σε θέση να περιγράψει πολύπλοκες διαδικασίες όπως η εγκατάσταση, η εγκατάσταση και οι λειτουργίες σε καθαρά αγγλικά για τους καταναλωτές του λογισμικού ή των προϊόντων, οι οποίοι συχνά θα είναι πλήρεις αρχάριοι και ενδέχεται να μην έχουν τεχνική εμπειρογνωμοσύνη. Πρέπει να προσκομίσει τα έγγραφά του εγκαίρως χωρίς σφάλματα. Μπορεί να αναμένεται να συμβάλλει στη διαμόρφωση και το σχεδιασμό του εγγράφου, ιδιαίτερα σε σχέση με τα διαγράμματα που υποστηρίζουν τις βήμα προς βήμα οδηγίες που έχει γράψει. Μπορεί να εργάζεται μεμονωμένα και να είναι υπεύθυνος για όλες τις πτυχές του εγγράφου ή να είναι μέλος μιας ομάδας και πρέπει να εκτελεί αξιόπιστα τα καθήκοντά του για να ολοκληρώσει εγκαίρως το έργο.
Εκπαίδευση και Προσόντα
Ένας τεχνικός συγγραφέας πρέπει να έχει πτυχίο στην αγγλική γλώσσα, επικοινωνία ή δημοσιογραφία. Ορισμένοι τεχνικοί συγγραφείς μπορεί επίσης να αναμένεται να έχουν τεχνικό υπόβαθρο ή εμπειρία στην εργασία με εταιρείες τεχνολογίας. Μπορεί επίσης να απαιτείται να έχουν εμπειρία σε ορισμένες γλώσσες υπολογιστών και να μπορούν να χρησιμοποιούν μια ποικιλία προγραμμάτων επεξεργασίας κειμένου και διαμόρφωσης τόσο για εκτυπωμένα όσο και για ηλεκτρονικά έγγραφα.
Βίντεο της Ημέρας
Σας έφερε από το Sapling Έφερε σε σας από το SaplingΔεξιότητες και ικανότητες
Οι συγγραφείς εγγράφων πρέπει να διαθέτουν άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες, ιδίως γραπτώς. Πρέπει επίσης να είναι σε θέση να συνεργάζονται με μια μεγάλη ποικιλία συναδέλφων από προγραμματιστές σε μηχανικούς για να είναι σίγουροι ότι έχουν καλή κατανόηση για το προϊόν που γράφουν για να μεταφέρουν όλες τις σημαντικές πληροφορίες γι 'αυτό στον τελικό χρήστη. Πρέπει να είναι σε θέση να εργάζονται υπό πίεση και να πληρούν όλες τις προθεσμίες.
Οι συγγραφείς εγγράφων πρέπει να είναι σε θέση να χειρίζονται σύνθετη γλώσσα συναλλαγών για να περιγράφουν τις διαδικασίες και τις λειτουργίες σύνθετων προγραμμάτων ηλεκτρονικών υπολογιστών ή ηλεκτρονικού εξοπλισμού. Θα πρέπει επίσης να έχουν καλή γνώση των τεχνικών όρων και λεξιλογίου που χρησιμοποιούνται συνήθως στον τομέα στον οποίο εργάζονται. Θα πρέπει να είναι σε θέση να τηρούν το στυλ που καθορίζεται από την εταιρεία για την οποία εργάζονται, όπως το Chicago Manual of Style.
Οι συγγραφείς εγγράφων θα πρέπει να είναι σε θέση να δουλεύουν καλά με τον ανώτερο συντάκτη τους και έναν copywriter και checker, ο οποίος θα εξετάσει όλοι το έργο του συγγραφέα του εγγράφου προτού δημοσιευθεί και κυκλοφορήσει. Οι συγγραφείς εγγράφων πρέπει να έχουν εξαιρετική εντολή γραμματικής και στίξης και να αποδίδουν μεγάλη προσοχή στη λεπτομέρεια.
Μισθός και οφέλη
Σύμφωνα με τα στατιστικά στοιχεία του Γραφείου των ΗΠΑ για το 2009, ο μέσος μισθός για έναν συγγραφέα εγγράφων είναι περίπου 65.610 δολάρια ετησίως, με μέσο ωριαίο μισθό 31.55 δολάρια. Πολλοί συγγραφείς εγγράφων εργάζονται ανεξάρτητοι, αλλά εκείνοι που βρίσκονται σε μεγάλες εταιρείες μπορούν να απολαμβάνουν διακοπές και υγειονομικά και άλλα οφέλη.
Προοπτικές καριέρας
Λόγω της αυξανόμενης εξάρτησης του κόσμου από υπάρχουσες και αναδυόμενες τεχνολογίες και της αγγλικής γλώσσας ως παγκόσμιας γλώσσας επιχειρήσεων και εμπορίου, ιδίως στον τομέα της πληροφορικής, οι θέσεις εργασίας συγγραφέων εγγράφων αναμένεται να αυξηθούν με ρυθμό άνω του μέσου όρου κατά την επόμενη δεκαετία, των Στατιστικών Εργασίας.
