Bakersfield, Καλιφόρνια και δήμος του Egg Harbor, Νιου Τζέρσεϋ (ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ - 19 Μαρτίου 2011) - Η CharTec, ο κορυφαίος πάροχος της υπηρεσίας κατάρτισης σε θέματα πωλήσεων και η Outreach Telecom & Energy, LLC, ένας από τους μεγαλύτερους οργανισμούς πωλήσεων τηλεπικοινωνιών στη Βόρεια Αμερική, ανακοίνωσε μια συνεργασία για την παροχή κατ 'αποκοπή υλικού πληροφορικής, το λογισμικό και τις υπηρεσίες σε πελάτες τεχνολογίας Outreach. Οι πράκτορες προσέγγισης θα προωθήσουν το κορυφαίο χαρτοφυλάκιο υπηρεσιών της CharTec, με τους συνεργάτες της CharTec να παρέχουν εγκατάσταση και τεχνική υποστήριξη στο χώρο.
$config[code] not foundΗ Outreach Technology θα παραπέμπει στους πελάτες της που χρειάζονται Υπηρεσίες Πλήρους Διαχείρισης (Assisted Managed Services), Βοηθούμενες Υπηρεσίες (Assisted Managed Services), CharTec BDR (Backup and Disaster Recovery) 100, 200 & 500 Συσκευές και Αναγνώριση Χρόνου Ιστοσελίδων CharTec σε συνεργάτη του CharTec στην γεωγραφική περιοχή του πελάτη. Το outreach έχει χιλιάδες πελάτες και περισσότερα από τριάντα γραφεία των ΗΠΑ. Οι εταιρείες προβλέπουν ότι αυτή η συνεργασία θα οδηγήσει σε περισσότερες από 200 προσφορές διαχείρισης υπηρεσιών ανά μήνα.
Όταν ένας πελάτης Outreach απαιτεί νέους υπολογιστές, διακομιστές, διακόπτες, δρομολογητές, backup, διαχείριση δικτύου ή υποστήριξη γραφείου υποστήριξης, ο πράκτορας Outreach εντοπίζει έναν συνεργάτη του CharTec που μπορεί να παρέχει αυτές τις υπηρεσίες. Σε περιπτώσεις όπου ένας πελάτης έχει πολλές τοποθεσίες επιχείρησης ή έχει προβλήματα πληροφορικής που δεν μπορούν να επιλυθούν εξ αποστάσεως για τις άλλες δύο τοποθεσίες, η εθνική βάση συνεργατών του CharTec μπορεί να παρέχει υποστήριξη στο χώρο του IT. Για πελάτες με προϋπολογισμό, το μοντέλο HaaS του CharTec δεν απαιτεί προκαταβολικά έξοδα κεφαλαίου και μόνο κατ 'αποκοπή μηνιαία χρέωση υπηρεσιών.
"Η τεχνολογία Outreach έχει φήμη και ευρεία πελατειακή βάση που θα ωφελήσει τους συνεργάτες της CharTec, παρέχοντάς τους κυριολεκτικά νέες ευκαιρίες για επέκταση της επιχείρησής τους", δήλωσε ο Alex Rogers, Διευθύνων Σύμβουλος της CharTec. "Οι εκπρόσωποι εξωτερικού είναι ειδικοί στην αποκάλυψη προβλημάτων πληροφορικής που χρειάζονται λύση και οι εταίροι του CharTec είναι ειδικοί στην παροχή λύσης, καθιστώντας τη σχέση αυτή επωφελής τόσο για τις εταιρείες όσο και για τους τελικούς πελάτες Outreach".
"Με αυτή την εταιρική σχέση, η Outreach είναι σε θέση να μετατρέψει τους τηλεπικοινωνιακούς πράκτορές μας σε πράκτορες τεχνολογίας και να προσφέρει μια νέα γκάμα υπηρεσιών πληροφορικής χωρίς να χρειάζεται να γίνουν ειδικοί πληροφορικής", δήλωσε ο Pete Keane, Πρόεδρος της Outreach. "Οι υπηρεσίες της CharTec, συμπεριλαμβανομένων των προμηθειών υλικού και λογισμικού, των αντιγράφων ασφαλείας και της ανάκτησης μετά από καταστροφή, τους καθιστούν ιδανικό συνεργάτη για την Outreach για να αυξήσουν την αξία μας στους πελάτες".
Σχετικά με το CharTec
Το πρόγραμμα CharTec "Hardware as a Service" (HaaS) βοηθά τις εταιρείες τεχνολογίας να μεταβαίνουν στο επόμενο επίπεδο κερδοφορίας που βασίζεται στην πρόσοδο ως διαχειριστές παροχής υπηρεσιών. Οι συνεργάτες της CharTec μπορούν να αυξήσουν την παραγωγικότητα των πελατών τους και να μειώσουν το συνολικό κόστος χρησιμοποιώντας το πρόγραμμα επειδή το κόστος υλικού και υπηρεσιών δεν αποτελούν πια εμπόδιο - εύκολα αποκτώνται σταθμοί εργασίας, διακομιστές, τείχη προστασίας, 24x7 helpdesk, ακόμη και VOIP. Το CharTec έρχεται ακόμη και "Beyond HaaS" παρέχοντας ιδιωτικό ετικέτα υλικού, επαγγελματικές πωλήσεις και τεχνική κατάρτιση και ένα εργαλείο που επιτρέπει στους συνεργάτες να προσφέρουν τιμές σε λιγότερο από 5 λεπτά. Η CharTec είναι ο νικητής των Βραβείων Insider Bull's Eye, του Βραβείου Innovator της χρονιάς για το 2009 και του Best Channel Vendor το 2011, το CompTIA Best Product το 2010 καθώς και μέρος της εταιρείας Inc. 5000. Η CharTec έχει την έδρα της στο Bakersfield, CA.
Σχετικά με την Outreach Telecom & Energy, LLC
Η Outreach Technology, τμήμα της Outreach Telecom & Energy, μιας εταιρείας Inc. 5000, παρέχει στους πελάτες των επιχειρήσεων υπηρεσίες σταθερής τηλεφωνίας, VOIP, φωνής, δεδομένων, Internet και συναφείς υπηρεσίες τηλεπικοινωνιών, ShoreTel IP PBX και απορυθμισμένη ηλεκτρική ενέργεια και φυσικό αέριο. Παρέχουν αυτές τις υπηρεσίες με απαράμιλλη ακεραιότητα, σεβασμό, ταπεινότητα και ανώτερη εξυπηρέτηση. Τα επιτόπια μέτρα επιτυγχάνουν την εκπλήρωση της αποστολής τους όταν οι πελάτες και οι πράκτορές τους είναι τόσο ευχαριστημένοι με την υπηρεσία που έχουν παράσχει ότι οι πελάτες και οι πράκτορες αισθάνονται υποχρεωμένοι να τους συστήσουν στους συνεργάτες τους. Με αυτόν τον τρόπο, μέσω του παραδείγματος της χριστιανικής επιχειρηματικής πρακτικής τους για να εξυπηρετούν, δεν εξυπηρετούνται, φέρνουν τα "Good News - Delivered" στους πελάτες τους, τους υπαλλήλους τους, τους πωλητές και τους συνεργάτες τους. Η εμβέλεια έχει την έδρα της στο Egg Harbor Township, NJ.
