Οι πάροχοι υγειονομικής περίθαλψης χρησιμοποιούν διαφορετικές φόρμες πληροφοριών ασθενών Μπορείτε να δημιουργήσετε ένα φύλλο χρησιμοποιώντας προκαθορισμένο (όνομα, διεύθυνση, ηλικία, αριθμό κοινωνικής ασφάλισης) καθώς και κενές θέσεις (περιγράψτε συμπτώματα, προσθέστε οτιδήποτε θέλετε να γνωρίζει ο γιατρός). Παρόλο που μπορείτε να παρέχετε στους νέους και τους πελάτες που επιστρέφουν φύλλα χαρτιού, εξετάστε το ενδεχόμενο δημιουργίας μιας έκδοσης PDF ή ασφαλούς intranet, ώστε οι ασθενείς να μπορούν να συμπληρώσουν τα φύλλα τους πριν φτάσουν.
$config[code] not foundΑξιολογήστε τα υπάρχοντα ενημερωτικά δελτία ασθενών. Ρωτήστε διαφορετικούς ανθρώπους, όπως γιατρούς, οδοντιάτρους, νοσηλευτές, ρεσεψιονίστ, υποστηρικτές ασθενών και διευθυντές περιπτώσεων για τη γνώμη τους σχετικά με το τρέχον φύλλο. Μπορεί να ανακαλύψετε ότι λείπουν οι βασικές ερωτήσεις ή οι ασθενείς είναι συγκλονισμένοι με πολλές σελίδες.
Συζητήστε βασικές πληροφορίες για τον ασθενή (όνομα, φύλο, ημερομηνία γέννησης). Για παράδειγμα, ενδέχεται να ζητήσετε από τους ασθενείς να αποκαλύψουν την αλληλογραφία, την κατοικία και τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τους. Άλλα δεδομένα ενδέχεται να περιλαμβάνουν επαφές έκτακτης ανάγκης, αλλεργίες, συμπτώματα και ιατρικό ιστορικό.
Αξιολογήστε το λογισμικό πληροφοριών ασθενούς. Παρόλο που μπορείτε να δημιουργήσετε ένα φύλλο χρησιμοποιώντας λογισμικό λιανικής πώλησης (π.χ. Microsoft Excel), οι συμβουλευτικές εταιρείες (π.χ. IBM, Symantec) μπορούν να αναπτύξουν ένα προσαρμοσμένο στο διαδίκτυο σύστημα.
Δημιουργήστε ένα ασφαλές σύστημα τήρησης αρχείων. Αν χρησιμοποιείτε φύλλα πληροφοριών έντυπου αντιγράφου, μπορείτε να δημιουργήσετε ένα αρχείο ασθενούς ή να σαρώσετε τα φύλλα σε ένα ηλεκτρονικό ιατρικό αρχείο. Βεβαιωθείτε ότι έχετε ενσωματώσει ένα βολικό τρόπο ενημέρωσης φύλλων πληροφοριών, όπως όταν οι ασθενείς αλλάζουν ασφαλιστικές εταιρείες ή διευθύνσεις.
Ελέγξτε το ενημερωτικό δελτίο και πραγματοποιήστε αναθεωρήσεις ανάλογα με τις ανάγκες. Πριν κάνετε μια μόνιμη αλλαγή, μπορείτε να ζητήσετε από τους ασθενείς για λίγες μέρες να χρησιμοποιήσουν το νέο φύλλο. Εάν η πρακτική σας ασχολείται με μη αγγλόφωνους ασθενείς, αναπτύξτε ενημερωτικά δελτία σε άλλες γλώσσες, όπως τα αραβικά, τα ισπανικά ή τα μανδαρίνια.
Υπόδειξη
Ενώ μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ένα βασικό πρότυπο, προσαρμόστε το φύλλο πληροφοριών και τη φόρμα συγκατάθεσης στην πρακτική σας (ορθοδοντία, ποδιατρική, παιδιατρική). Για παράδειγμα, αποκαλύψτε όλες τις σχετικές πληροφορίες εάν ο ασθενής συμμετέχει σε μια κλινική δοκιμή.
Προειδοποίηση
Προσεκτικά αναθεωρήστε την ομοσπονδιακή και κρατική νομοθεσία όπως ο νόμος για την ασφάλεια φορητότητας και λογοδοσίας (HIPAA), ο οποίος εξετάζει το απόρρητο των ασθενών και τα δικαιώματα ιδιωτικής ζωής.
