Από όλες τις κακές επιχειρηματικές συνήθειες εκεί έξω, που θα θέλατε περισσότερο να σπάσετε; Μικροδιαχείριση; Υπέρβαση; Αναβλητικότητα?
Θα σας εκπλήξει να μάθετε ότι "φορώντας πάρα πολλά καπέλα" είναι η κακή συνήθεια των επιχειρήσεων ότι το 35 τοις εκατό των ιδιοκτητών επιχειρήσεων λένε ότι θα ήθελαν να κλωτσήσει;
Ναι, σωστά. Λαμβάνοντας πάρα πολλούς ρόλους και ευθύνες είναι αυτό που περισσότερο από το ένα τρίτο των ιδιοκτητών μικρών επιχειρήσεων δήλωσαν ότι θέλουν να αλλάξουν.
$config[code] not foundΑυτή ήταν η κορυφαία επιλογή κακών επιχειρηματικών συνηθειών για να σπάσει, στην έκτη ετήσια έρευνα Brother Small Business Survey, η οποία διεξήχθη από την Wakefield Research.
Εμείς οι ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων είναι διαβόητοι για τη φθορά πολλών καπέλων. Προφανώς, αρκετοί από εμάς δεν το θεωρούμε καλό.
Αυτό δεν προκαλεί έκπληξη. Όταν υπερφορτώνουμε τις ευθύνες μας, συμβαίνουν τρία πράγματα:
- Η επιχείρηση υποφέρει, επειδή δεν έχουμε το χρόνο για στρατηγική και μεγάλη εικόνα. Είμαστε κουρασμένοι στις καθημερινές λεπτομέρειες.
- Αν δεν είμαστε προσεκτικοί, θα γίνουμε εμπόδιο στη διαδικασία. Οι υπάλληλοί μας δεν μπορούν να κάνουν τη δουλειά τους επειδή κάτι μας περιμένει πάντα. Οι πελάτες δεν εξυπηρετούνται καλά, ούτε.
- Η ποιότητα ζωής μας υποφέρει. Το άγχος αυξάνεται με υπερβολικά μεγάλο φόρτο εργασίας και πάρα πολλές ευθύνες. Η οικογένεια μπορεί να αισθανθεί παραμελημένη επειδή έχουμε λιγότερο χρόνο για αυτούς.
Και σύμφωνα με τον John Wandishin, αντιπρόεδρο της Brother International, πολλοί μικροί επιχειρηματίες βλέπουν την τεχνολογία ως το κλειδί για την κλοπή της συνήθειας "πάρα πολλών καπέλων".
"Ένα από τα πράγματα που προκάλεσαν στην έρευνα είναι ένα έντονο ενδιαφέρον για την τεχνολογία. Οι ιδιοκτήτες επιχειρήσεων βλέπουν την ευκαιρία για τεχνολογία για να τους βοηθήσουν να είναι πιο παραγωγικοί στις επιχειρήσεις τους ", δήλωσε ο Wandishin.
Στην πραγματικότητα, ένα άλλο ερώτημα στην έρευνα ρώτησε ποιοι ιδιοκτήτες επιχειρήσεων θα δαπανώνταν εάν είχαν πέντε τοις εκατό αύξηση των εσόδων. Η απάντηση ήταν φωτεινή. Η πιο δημοφιλής απάντηση; Επενδύστε στη νέα τεχνολογία - με το 41% επιλέγοντας αυτή την επιλογή. Η επόμενη πιο επιλεγμένη απάντηση ήταν η επένδυση στις πωλήσεις και το μάρκετινγκ, που επιλέχτηκε κατά 35%. Η επένδυση σε παροχές σε εργαζόμενους ή η πρόσληψη νέου προσωπικού ήρθε σημαντικά χαμηλότερη.
Αλλά η Wandishin μας είπε σε μια συνέντευξη ότι θα ήταν λάθος να ερμηνεύσουμε την έρευνα ως προτεραιότητα στην τεχνολογία πάνω στους ανθρώπους. "Αν κοιτάξετε μια άλλη ερώτηση στην έρευνα, ένα από τα μεγαλύτερα αιτήματα των υπαλλήλων τους είναι για πιο σύγχρονη τεχνολογία. Εξετάστε τα δύο αυτά σημεία και τελικά οι ιδιοκτήτες επιχειρήσεων βοηθούν τους υπαλλήλους τους σε ό, τι χρειάζονται για να κάνουν τις δουλειές τους και παράλληλα κερδίζουν ανταγωνιστικό πλεονέκτημα στην αγορά », δήλωσε ο Wandishin.
Με άλλα λόγια, πρόκειται για την επένδυση σε εργαζόμενους με την παροχή καλύτερων εργαλείων.
Ο Wandishin σημείωσε επίσης ένα άλλο σημαντικό σημείο που προέκυψε από την έρευνα: οι ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων ενδιαφέρονται για το Διαδίκτυο των πραγμάτων. Τριάντα τρία τοις εκατό δήλωσαν ότι σκοπεύουν να εκμεταλλευτούν καλύτερα το Διαδίκτυο των πραγμάτων το επόμενο έτος.
"Το Διαδίκτυο των πραγμάτων είναι κάτι παραπάνω από μια φράση λέξεων-κλειδιών. Πρόκειται για την κατανόηση της ροής εργασίας σας και πώς η σημερινή τεχνολογία προσφέρει τόσες πολλές επιλογές ", πρόσθεσε.
Δεν είναι μόνο για την αποθήκευση πληροφοριών στο σύννεφο, είτε. Σκεφτείτε να χρησιμοποιήσετε συσκευές που αλληλεπιδρούν με το σύννεφο, όπως smartphones και εκτυπωτές που σας επιτρέπουν να ανακτήσετε πληροφορίες απευθείας από εφαρμογές αποθήκευσης στο σύννεφο ή εφαρμογές σύννεφο.
Πραγματικά γίνεται μια ευρύτερη κατανόηση του σύννεφου και τι μπορεί να κάνει για την επιχείρησή σας, τόνισε. "Για παράδειγμα, σε μια παρουσίαση πελατών, δεν χρειάζεται να πείτε" Θα σας το στείλω ", αλλά μπορείτε να το παραδώσετε εκεί, σε πραγματικό χρόνο. Κάνει μια μικρή επιχείρηση πιο ευκίνητη. "
Αλλά, είπε, η ανάλυση των πραγματικών αναγκών σας είναι το κλειδί για την αντιμετώπιση αυτών των κακών επιχειρηματικών συνηθειών.
"Η καλή τεχνολογία δεν μπορεί να κάνει μια κακή διαδικασία καλύτερη", δήλωσε ο Wandishin. "Οι άνθρωποι μπορούν να τυφλωθούν από γυαλιστερά αντικείμενα και τους εμποδίζει να δουν τι χρειάζονται πραγματικά".
Τις συμβουλές του;
"Ξεκινήστε με αυτό που προσπαθείτε να ολοκληρώσετε στην επιχείρησή σας", λέει. "Στη συνέχεια, αναζητήστε την τεχνολογία που σας βοηθά να το επιτύχετε αυτό."
Μην υπερβάλλετε, επίσης.
"Συνηθίζαμε να βλέπουμε γραφεία να αγοράζουν ένα μεγάλο αντιγραφικό για όλους. Αλλά υπάρχουν μικρότερες, λιγότερο ακριβά φωτοαντιγραφικά και πολλά από αυτά μπορεί να ανταποκρίνονται καλύτερα στις ανάγκες σας ", λέει.
Δεν είναι μόνο το κόστος απόκτησης της τεχνολογίας, αλλά και το συνεχιζόμενο κόστος, συμπεριλαμβανομένου του κόστους εργασίας και της παραγωγικότητας.
«Σκεφτείτε τους ανθρώπους που περπατούν στον κεντρικό εκτυπωτή πολλές φορές την ημέρα και είναι μακριά από τα γραφεία τους», πρόσθεσε. Πόσο παραγωγικός είναι αυτός;
Ο Wandishin, ο οποίος ήταν με τον αδελφό του σχεδόν 24 χρόνια, δήλωσε ότι τα στοιχεία της εταιρείας πριν από χρόνια κατέληξαν στο συμπέρασμα ότι ο ιδιοκτήτης μικρής επιχείρησης δεν είναι άτομο πληροφορικής και πιθανότατα δεν διαθέτει προσωπικό IT. Ο αδελφός ανακάλυψε ότι ένα μεγάλο σημείο πόνου δεν είναι σε θέση να πάρει υποστήριξη για να εγκαταστήσει και να αρχίσει να χρησιμοποιεί ένα νέο κομμάτι της τεχνολογίας - ή για να λύσει τα θέματα που μπορεί να προκύψουν. Ο αδερφός, λέει, έκανε την τηλεφωνική υποστήριξη σε όλη τη ζωή ένα σταθερό μέρος της τεχνολογίας τους για τον λόγο αυτό.
"Η υποστήριξη είναι μια κρίσιμη ανάγκη όταν πρόκειται για την τεχνολογία των μικρών επιχειρήσεων", ισχυρίζεται ο Wandishin.
Η έρευνα, συμπεριλαμβανομένης της ερώτησης σχετικά με κακές επιχειρηματικές συνήθειες, διεξήχθη από 500 ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων με λιγότερους από 100 υπαλλήλους, τον Φεβρουάριο του 2015. Η Brother International Corporation είναι ένας πάροχος πολλών δισεκατομμυρίων δολαρίων λύσεων ροής εργασίας και εκτύπωσης που εξυπηρετούν τις μικρές επιχειρήσεις και άλλες επιχειρήσεις μεγέθους. Περισσότερα για την έρευνα μπορείτε να βρείτε εδώ.
Hat Shop Φωτογραφία μέσω του Shutterstock
Περισσότερα στο: Ανάπτυξη μικρών επιχειρήσεων 3 Σχόλια ▼
