Καλώς ήρθατε στη σειρά συνομιλιών One to One, όπου οι Μικρές Επιχειρηματικές Τάσεις θα μιλήσουν σε μερικά από τα καλύτερα μυαλά στην επιχείρηση σήμερα. Στόχος της σειράς είναι να συλλέξει τους εγκεφάλους επιτυχημένων επιχειρηματιών, συγγραφέων με τις καλύτερες πωλήσεις και στελέχη με οργανισμούς που εξυπηρετούν την κοινότητα των μικρών επιχειρήσεων, να παράσχουν στην κοινότητα των Μικρών Επιχειρηματικών Τάσεων τις πολύτιμες επιχειρηματικές τους γνώσεις.
Την Παρασκευή, το One to One σάς επιτρέπει να ακούτε - και να μαθαίνετε από - ανθρώπους που το έχουν κάνει, που το κάνουν και ποιοι θα μοιραστούν τις εμπειρίες και τις γνώσεις τους για να σας βοηθήσουν να το κάνετε μόνοι σας.
$config[code] not foundΕάν υπάρχουν άνθρωποι που θα θέλατε να πάμε "Ένα προς ένα" με, απλά ενημερώστε μας, και θα δούμε αν μπορούμε να το κάνουμε αυτό.
* * * * *
Ο Robin Carey, Διευθύνων Σύμβουλος της Social Media Today, μίλησε με τον Brent Leary σε αυτή τη συνέντευξη, η οποία έχει εκδοθεί για δημοσίευση. Για να ακούσετε τον ήχο της πλήρους συνέντευξης, μεταβείτε στο εικονίδιο του μεγαφώνου στο τέλος της θέσης.
Τάσεις μικρών επιχειρήσεων: Robin, μπορείτε να μοιραστείτε το ιστορικό σας και πώς ξεκινήσατε με το Social Media Today;
Robin Carey: Εργάστηκα στην επιχείρηση περιοδικών εδώ και πολλά χρόνια. Μου έδωσε μια καλή αίσθηση για το τι αναζητούσαν οι εταιρείες όταν ήρθε η δημιουργία ενός διαλόγου με πιθανούς πελάτες. Όταν το Web 2.0 άρχισε να χτυπά, ένιωσα ότι υπήρχε ένας τρόπος να παντρευτώ το ιστορικό μου με τις επιχειρήσεις-προς-επιχειρήσεις, με αγορές που είναι πραγματικά συζητήσεις στον συνδεδεμένο κόσμο. Μπορείτε να αξιοποιήσετε την επικοινωνία σε πραγματικό χρόνο και τη διαφανή συζήτηση προς επιχειρηματικό πλεονέκτημα.
Έτσι επέστρεψα στο σχολείο. Το Stanford προσφέρει μια καταπληκτική πορεία για δημοσίευση στον Ιστό. Το πήρα και έγινε πραγματικός μετασχηματιστής, είδε ότι τα κοινωνικά μέσα ήταν το μέλλον και αυτός ήταν ο λόγος για την ίδρυση του Social Media Today.
Τάσεις μικρών επιχειρήσεων: Έχετε δημιουργήσει μια σειρά από εξαιρετικές διαδικτυακές κοινότητες, όπως το SocialMediaToday.com, το MyVenturePad.com, το TheCustomerCollective.com και το TheSocialCustomer.com. Τι πιστεύετε ότι πρέπει να ανησυχούν οι άνθρωποι όταν πρόκειται για τη δημιουργία ενεργών κοινοτήτων στο διαδίκτυο;
Robin Carey: Πρώτα απ 'όλα, περιεχόμενο, περιεχόμενο, περιεχόμενο. Διατηρήστε το περιεχόμενο που ρέει. Αυτή είναι η ομορφιά του περιεχομένου που δημιουργείται από το χρήστη ή του περιεχομένου που είναι γεμάτο περιεχόμενο - αν το μετράτε ή το καθαρίζετε σωστά, μπορείτε να το έχετε 24/7.
Το άλλο κρίσιμο μέρος είναι οι άνθρωποι. Βρείτε τους σωστούς ανθρώπους να έρχονται στην κοινότητά σας. Βρείτε εκείνους που δεν είναι μόνο οι πιο επιρροή (και αυτό είναι αρκετά εύκολο να μετρήσει αυτές τις μέρες), αλλά έχουν επίσης τον πιο ενδιαφέρουσα τρόπο να εξετάσουμε τα πράγματα. Διαβάζουμε τα blogs των ανθρώπων πριν τους προσκαλέσουμε να γίνουν μέλη της κοινότητάς μας. Δεν μπορείτε να την αυτοματοποιήσετε ακόμα. Η αναγνώριση και η δημιουργία πολύ καλού περιεχομένου απαιτεί ανθρώπινη παρέμβαση.
Ένας συνδυασμός περιεχομένου και επαφής κάνει μια ισχυρή διαδικτυακή κοινότητα. Αφού το ξεκινήσετε, θα πρέπει να το καλλιεργείτε συνεχώς.
Τάσεις μικρών επιχειρήσεων: Ας μιλήσουμε λίγο για τη σημασία ενός προγράμματος σχέσεων blogger.
Robin Carey: Το επιχειρησιακό μοντέλο που αναδύεται όλο και περισσότερο είναι να πληρώσει bloggers για την ηγεσία της σκέψης τους, όχι απαραίτητα για τα blogs τους. Πληρώνονται με πολλούς τρόπους, ώστε να αλληλεπιδρούν με τον επιχειρηματικό κόσμο, από την ομιλία σε βιβλία μέχρι τη διαβούλευση. Υπάρχουν πολλοί τρόποι με τους οποίους μπορούμε να δημιουργήσουμε μια θετική και αμοιβαία επωφελή σχέση με τους bloggers που δεν περιλαμβάνουν μετρητά. Χρησιμοποιούμε τις Ομάδες μας LinkedIn και τις λίστες συμμετοχής για να τους βοηθήσουμε να πουλήσουν βιβλία. Αναβαθμίζουμε την ηγετική τους σκέψη. Τον αναγνωρίζουμε συχνά στον ιστότοπό μας και να τους βοηθήσουμε να προωθήσουν το προφίλ τους. Μικρές επιχειρηματικές τάσεις: Πώς διαφέρουν σήμερα οι οικοδομικές κοινότητες από ό, τι όταν ξεκινήσατε;
Robin Carey: Μία από τις μεγάλες αλλαγές είναι η γενική αναγνώρισή τους. Δεν χρειάζεται πλέον να πουλάμε την ιδέα ότι οι μπλόγκερ είναι οι κύριοι επηρεαστές της εταιρείας. Ακόμη και οι πιο συντηρητικές εταιρείες αναγνωρίζουν ότι. Τάσεις μικρών επιχειρήσεων: Υπάρχουν τόσες πολλές διαφορετικές κοινότητες έξω εκεί τώρα και τόσα πολλά εργαλεία δημιουργίας και παραγωγής περιεχομένου. Πόσο δύσκολο είναι να κρατήσουμε την προσοχή των ανθρώπων τώρα που υπάρχουν τόσες πολλές φωνές και καταστήματα; Robin Carey: Θα ήθελα να πιστεύω ότι τα σήματα των κοινοτήτων μας είναι έμβλημα εμπιστοσύνης. Ένα, το περιεχόμενό μας είναι όλα επιμελημένα. Είναι μετριοπαθής από τα ανθρώπινα όντα, που μεταφέρει ένα ορισμένο επίπεδο εμπιστοσύνης, πάνω και πέρα από την ομαδοποίηση. Δύο, αυτές οι κοινότητες δεν είναι ποτέ στατικές. Είναι 24/7. Έχουμε συνεχή προσέλκυση νέων bloggers. Οι άνθρωποι που έρχονται στον ιστότοπό μας όχι μόνο έχουν την αίσθηση μιας αξιόπιστης πηγής, αλλά και ότι δεν είναι το "ίδιο παλιό, το ίδιο παλιό". Εξελίσσονται συνεχώς. Για να παραμείνετε παρόντες σε αυτό το απίστευτα δυναμικό περιβάλλον, πρέπει να παραμείνετε σχετικοί, πρέπει να αλλάξετε και πρέπει να εστιάσετε στους ανθρώπους - όχι τόσο στην τεχνολογία. Τάσεις μικρών επιχειρήσεων: Λαμβάνοντας υπόψη όλες αυτές τις αλλαγές, πώς θα ξεκινήσουν οι άνθρωποι αυτές τις online κοινότητες ένα χρόνο από τώρα; Robin Carey: Φαντάζομαι ότι οι διαδικτυακές κοινότητες, όπως οι διαδικτυακές κοινότητες, θα είναι λιγότερο ανησυχητικές. Εάν έχετε πρόβλημα με την εξυπηρέτηση πελατών, θα πάτε στην ηλεκτρονική κοινότητα για Verizon, αντί να τηλεφωνήσετε. Εάν είστε προγραμματιστής, θα πηγαίνετε σε διαδικτυακές κοινότητες πριν πάτε σε ένα συνέδριο. Θα τα σκεφτούμε λιγότερο ως κοινότητες και περισσότερο ως "αυτό είναι τώρα πώς διαρθρώνονται η πληροφόρηση και η αλληλεπίδραση". Τάσεις μικρών επιχειρήσεων: Robin, από πού μπορούν να πάνε οι άνθρωποι για να μάθουν περισσότερα για το Social Media Today και όλες τις διαδικτυακές κοινότητες του; Robin Carey: Πηγαίνετε στο SocialMediaToday.com για να εγγραφείτε και να γίνετε μέλος της κοινότητάς μας, να λάβετε το ενημερωτικό δελτίο μας, να συνδεθείτε με άλλα μέλη και να επικοινωνήσετε μαζί μου. Αυτό είναι μέρος της σειράς One-on-One Interview με τους ηγέτες της σκέψης. Το αντίγραφο έχει συνταχθεί για δημοσίευση. Αν πρόκειται για μια συνέντευξη ήχου ή βίντεο, κάντε κλικ στον ενσωματωμένο παίκτη παραπάνω ή εγγραφείτε μέσω του iTunes ή μέσω του Stitcher.
