Πείτε το τώρα μαζί μου: Είναι εντάξει να εκχωρήσετε. Είναι εντάξει να εκχωρήσετε. Είναι εντάξει να εκχωρήσετε.
$config[code] not foundΤώρα, αν το έκανε, ήταν τόσο εύκολο όσο το έλεγε.
Όταν είστε ιδιοκτήτης μικρής επιχείρησης που υπερηφανεύεστε για να κάνετε τα πάντα μόνοι σας, η ανάθεση είναι δύσκολη. Η επιχείρησή σας είναι το μωρό και το αίμα σας. φαίνεται αφύσικη η εμπιστοσύνη κάποιου άλλου να αναλάβει τις ευθύνες σας, ακόμα και αν το άτομο αυτό είναι ένας μακροχρόνιος υπάλληλος, επιχειρηματικός εταίρος ή, ίσως, ακόμη χειρότερο, ένα μέλος της οικογένειας. Θέλω να πω, σίγουρα, δεν υπάρχει τρόπος να κάνουν μια δουλειά καλύτερα ή περισσότερο από ό, τι θα μπορούσε, σωστά;
Καθώς η επιχείρησή σας αρχίζει να αναπτύσσεται, είναι αναπόφευκτο ότι θα πρέπει να εξοικειωθείτε με την ανάθεση καθηκόντων. Είναι αδύνατο να σκεφτεί κανείς ότι θα είστε σε θέση να συνεχίσετε να κάνετε τα πάντα στην επιχείρησή σας και να μεγαλώνετε με το ρυθμό που θέλετε. Παρακάτω υπάρχουν 6 βήματα για να σας βοηθήσουμε να μεταβιβάσετε με επιτυχία. Αυτό μπορεί να είναι μια ευαίσθητη περιοχή, οπότε αν έχετε τις δικές σας βέλτιστες πρακτικές, μπορείτε να τις μοιραστείτε.
1. Προσδιορίστε την εργασία.
Τι θέλετε να μεταβιβάσετε; Μπορεί να είναι ένα επαναλαμβανόμενο έργο που καταλαμβάνει υπερβολικό χρόνο, κάτι που δεν σας αρέσει ότι ένας άλλος υπάλληλος θα ήθελε (δηλαδή μισθοδοσία, εξυπηρέτηση πελατών κ.λπ.) ή άλλη εργασία που σας αναγκάζει να εργαστείτε σε την επιχείρησή σας αντί για επί το. Ή μήπως υπάρχει κάτι που νιώθετε ότι κρατά την επιχείρησή σας πίσω; Αφιερώστε λίγο χρόνο για να καθορίσετε την εργασία που θέλετε να μεταβιβάσετε όσο το δυνατόν σαφέστερα - από πού ξεκινά, πού τελειώνει, τι συνεπάγεται κλπ. - ώστε να μπορείτε να αναθέσετε καλύτερα την εξουσιοδότηση σε κάποιον άλλο.
2. Ορίστε την εργασία.
Ρίξτε μια ματιά στην ομάδα σας, αναλύοντας τις δυνάμεις, τις αδυναμίες και τα ενδιαφέροντά τους, για να προσδιορίσετε ποιος θα ήταν ο πλέον κατάλληλος για να αναλάβει το καθήκον που έχει ανατεθεί. Έχει ήδη κάποιος στην ομάδα σας εκδηλώσει ενδιαφέρον για να μάθει ένα νέο πεδίο ή να κάνει περισσότερα; Εάν ναι, αυτή είναι η στιγμή να τους αφήσουμε να ενταθούν. Εάν όχι, τότε ίσως χρειαστεί να προσλάβετε κάποιον νέο για να συμπληρώσετε την εργασία. Κατά την ανάθεση της εργασίας, να είστε σαφείς σχετικά με το τι μπορεί ή δεν μπορεί να κάνει το άτομο. Είναι η δουλειά τους κάνω το καθήκον ή απλώς να το ρυθμίσετε για να σας διευκολύνουν να το κάνετε; Εάν είναι υπεύθυνοι γι 'αυτό, πόση αυτονομία διαθέτουν; Μπορούν να λάβουν διαχειριστικές αποφάσεις ή πρέπει να τρέχουν αυτά από εσάς πρώτα; (Εάν είναι το τελευταίο, ρωτήστε τον εαυτό σας αν αναθέτετε ή δημιουργείτε διπλάσιο φόρτο εργασίας.) Όσο περισσότερο ελέγχει το άτομο πάνω από το καθήκον του, τόσο περισσότερο επενδύονται θα βλέπουν ότι γίνεται σωστά. Να είστε όσο πιο συγκεκριμένοι μπορείτε όταν αναθέτετε και σπάζετε την εργασία, έτσι ώστε το άτομο που αναλαμβάνει να ξέρει ακριβώς τι είναι και δεν βρίσκεται υπό τον έλεγχό του.
3. Εκπαιδεύστε τον υπάλληλο.
Δεν μπορείτε απλά να αναθέσετε σε κάποιον ένα καθήκον και μετά να φύγετε. Θα πρέπει να κάνετε κάποια εκπαίδευση για να τους βοηθήσετε να προσαρμοστούν στον νέο ρόλο τους, ειδικά αν έχετε μισθώσει κάποιον νέο. Ακριβώς επειδή μεταβιβάσατε την ευθύνη σε κάποιον άλλο δεν σημαίνει ότι βρίσκεστε μακριά από το γάντζο για να βεβαιωθείτε ότι έχει γίνει σωστά. Αφιερώστε λίγο χρόνο για να ξεπεράσετε όλα όσα πρέπει να γνωρίσετε, να τα σκιάσετε για λίγο και να τα τοποθετήσετε σε πόρους όπου μπορούν να μάθουν περισσότερα μόνοι τους. Προετοιμαστείτε να αντιμετωπίσετε το γεγονός ότι αυτό το νέο άτομο πιθανότατα δεν θα κάνει τα πράγματα ακριβώς όπως θα κάνατε. Είμαστε όλοι διαφορετικοί και ως εκ τούτου έχουμε τον δικό μας τρόπο προσέγγισης καταστάσεων. Αυτό είναι ΟΚ όσο το τελικό αποτέλεσμα είναι το ίδιο. Εάν αναγκάζετε "τον τρόπο σας" να κάνετε πράγματα σε έναν υπάλληλο, όχι μόνο θα τους αποθαρρύνετε από την εκμάθηση, αλλά μπορεί να καταλήξουν να μην ξέρουν καθόλου τη δουλειά. Δικαστής με βάση τα αποτελέσματα, όχι τη διαδικασία.
4. Αφήστε το.
Σε αυτή την περίπτωση η διαδικασία της ανάθεσης συχνά αρχίζει να καταρρέει.Αναγνωρίζετε την εργασία, αναθέτετε την εργασία … και στη συνέχεια κρατάτε τον εαυτό σας σε αυτό το καθήκον, συνεχώς θέλοντας να ενημερωθείτε, θέλοντας να ελέγξετε πώς πηγαίνουν τα πράγματα και προσθέτοντας τα δύο λεπτά σας για να "βοηθήσετε" το άτομο μαζί. Δυστυχώς, το μόνο που κάνετε είναι να υπονομεύσετε τη διαδικασία και την πιθανότητα επιτυχίας. Όσο περισσότερο δοκιμάζετε και εισάγετε τον εαυτό σας για να βεβαιωθείτε ότι τα πράγματα γίνονται "ο τρόπος σας", τόσο λιγότερη ιδιοκτησία το άτομο θα αισθανθεί πάνω στο έργο και τόσο ασθενέστερη θα είναι η απόδοσή τους. Εάν δεν αφήνετε να φύγετε, δεν μεταβιβάζετε. Απλώς διπλασιάζετε το έργο.
$config[code] not found5. Πρόοδος παρακολούθησης.
Όπως ακριβώς και με οποιαδήποτε επιχειρηματική διαδικασία, θα πρέπει να έχετε έναν τρόπο να παρακολουθείτε την πρόοδο και να καθορίσετε την επιτυχία. Περιοδικά πραγματοποιήστε check-in με νέο άτομο (ίσως διάρκειας δύο εβδομάδων) για να βεβαιωθείτε ότι παραμένουν σε αποστολή και ότι οι στόχοι ικανοποιούνται. Αν δεν είναι, μπορεί να χρειάζονται επιπλέον εκπαίδευση ή περισσότερο χρόνο να σκιάσουν κάποιον άλλο. Ίσως η εργασία πρέπει να προσαρμοστεί εκ νέου. Αυτά τα check-in θα πρέπει να επικεντρώνονται στην αξιολόγηση της προόδου, στην απάντηση στις ερωτήσεις και στην εξασφάλιση ότι όλοι κατευθύνονται προς τη σωστή κατεύθυνση. Δεν πρόκειται να τσιμπήσουν για το πώς γίνονται τα πράγματα (δηλαδή, ο τρόπος σας).
6. Δώστε πίστωση.
Ένας από τους βασικούς τρόπους που οι άνθρωποι βρίσκουν ικανοποίηση από την εργασία είναι να πάρουν πίστωση και να ανταμείβονται για την καλή δουλειά που κάνουν. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δώσει αναγνώριση όταν είναι απαραίτητο και αφήστε το άτομο να γνωρίζει ότι κάνει καλή δουλειά με το νέο εξουσιοδοτημένο καθήκον του. Αυτός είναι ο ρόλος τους τώρα και θέλετε να συνεχίσουν να το νιώθουν.
Ενώ η έννοια της απώλειας ελέγχου και της εμπιστοσύνης μπορεί να είναι τρομακτική, η ανάθεση αρμοδιοτήτων μπορεί να σας βοηθήσει να αναπτύξετε την επιχείρησή σας και να γαλουχήσετε πιο ευτυχισμένους υπαλλήλους. Με την ανάθεση θα έχετε περισσότερο χρόνο να επικεντρωθείτε σε μεγαλύτερα θέματα της ατζέντας, να βοηθήσετε τους υπαλλήλους να αποκτήσουν νέες δεξιότητες και να καλλιεργήσουν ένα καλύτερο περιβάλλον εργασίας.
