Winston-Salem, Βόρεια Καρολίνα (ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ - 30 Ιανουαρίου 2011) - Οι τραπεζικοί όμιλοι BB & T Small Business και Middle Market έχουν κερδίσει 19 βραβεία αριστείας σε εθνικές κατηγορίες από τη Greenwich Associates, μια κορυφαία παγκόσμια ερευνητική και συμβουλευτική εταιρεία χρηματοπιστωτικών υπηρεσιών. Αυτό σηματοδοτεί τη δεύτερη συνεχή χρονιά της BB & T για τη λήψη περισσότερων βραβείων από οποιαδήποτε άλλη τράπεζα των ΗΠΑ.
Η BB & T έλαβε εθνικά βραβεία σε κατηγορίες που κυμαίνονται από τη γενική ικανοποίηση και την εξυπηρέτηση των πελατών μέχρι τη χρηματοπιστωτική σταθερότητα και την πιστωτική πολιτική, καθώς και δύο περιφερειακές τιμές. Τα βραβεία βασίζονται σε συνεντεύξεις με 14.000 μικρές επιχειρήσεις των ΗΠΑ και 10.000 εταιρείες μεσαίας αγοράς. Από περισσότερες από 750 τράπεζες που αξιολογήθηκαν, μόνο 34 έλαβαν βραβεία αριστείας Greenwich.
$config[code] not found"Αυτό ήταν ένα πολύ δύσκολο περιβάλλον για τις τράπεζες εν γένει και είμαστε ικανοποιημένοι με την αναγνώριση εκείνων των ιδρυμάτων που έχουν διακριθεί με ανώτερες υπηρεσίες, προϊόντα και δανειοδοτικές πολιτικές", δήλωσε ο Don Raftery, διευθύνων σύμβουλος της Greenwich Associates.
Στις εθνικές κατηγορίες τόσο για τις μικρές επιχειρήσεις όσο και για τις μεσαίες επιχειρήσεις, η BB & T έλαβε τα Βραβεία Αριστείας Greenwich στο:
- Προσωπική τραπεζική - γενική ικανοποίηση
- Η απόδοση του διαχειριστή σχέσεων
- Οικονομική σταθερότητα
- Διαχείριση ταμειακών διαθεσίμων (τρεις τομείς): συνολική ικανοποίηση, εξυπηρέτηση πελατών και ακρίβεια των λειτουργιών
"Οι μικρές επιχειρήσεις και οι μεσαίες αγορές ήταν πάντα το επίκεντρο της BB & T και είμαστε στην ευχάριστη θέση να λάβουμε αυτή την αναγνώριση από τους πελάτες μας", δήλωσε ο Ricky Brown, πρόεδρος της τραπεζικής κοινότητας BB & T. «Καθώς προχωράμε το 2011, δεσμευόμαστε να συνεχίσουμε την εστίαση των πελατών μας μέσω της δομής της κοινότητας των τραπεζών μας».
Τα Βραβεία Αριστείας Greenwich καθορίζονται από τις επιδόσεις των τραπεζών στην ετήσια Μελέτη για τις Τραπεζικές Εργασίες των Μικρών Επιχειρήσεων και της Μεσαίας Αγοράς της Greenwich Associates. Στη μελέτη, οι υπεύθυνοι λήψης αποφάσεων από μικρές επιχειρήσεις με ετήσιες πωλήσεις και μεσαίες επιχειρήσεις ύψους 1-10 εκατομμυρίων δολαρίων με ετήσιες πωλήσεις $ 10 έως 500 εκατομμυρίων δολαρίων ονόμασαν τις τράπεζες που χρησιμοποιούν και τις αξιολόγησαν σε περισσότερες από 10 κατηγορίες διαχείρισης τραπεζών και διαχείρισης ταμειακών διαθεσίμων. Η αναγνώριση βασίζεται στη στατιστική διαφοροποίηση σε επίπεδο εμπιστοσύνης 95%.
Σχετικά με την BB & T
Η BB & T Corporation (NYSE: BBT) είναι μία από τις μεγαλύτερες εταιρείες χαρτοφυλακίου χρηματοπιστωτικών υπηρεσιών στις ΗΠΑ με περιουσιακά στοιχεία άνω των 157,1 δισ. Δολαρίων και χρηματιστηριακή αξία 18,3 δισ. Δολαρίων, στις 31 Δεκεμβρίου 2010. Με έδρα το Winston-Salem, NC, Η εταιρεία διαθέτει περίπου 1.800 χρηματοπιστωτικά κέντρα σε 12 πολιτείες και την Ουάσινγκτον, DC και προσφέρει πλήρες φάσμα καταναλωτικής και εμπορικής τραπεζικής, χρηματιστηριακής διαμεσολάβησης, διαχείρισης περιουσιακών στοιχείων, υποθηκών και ασφαλιστικών προϊόντων και υπηρεσιών. Μια εταιρεία Fortune 500, η BB & T αναγνωρίζεται με συνέπεια για την ικανοποιητική ικανοποίηση του πελάτη από την J.D. Power and Associates, την U.S. Small Business Administration, τη Greenwich Associates και άλλους.
