Αν αγοράσετε το απόθεμά σας από προμηθευτές με έδρα την Κίνα, θα πρέπει να ξέρετε για μια νέα δωρεάν υπηρεσία που ξεκίνησε από την Alibaba.com, μια παγκόσμια πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου για τις μικρές επιχειρήσεις.
Η υπηρεσία ονομάζεται Alibaba Trade Assurance. Και έχει σχεδιαστεί για να παρέχει στις μικρές επιχειρήσεις μεγαλύτερη ασφάλεια κατά τη συναλλαγή με τους κινέζους προμηθευτές μέσω του δικτυακού τόπου.
Διατίθεται τώρα σε εκατομμύρια παγκόσμιους πελάτες της Alibaba.com και παρέχει στους αγοραστές χαρακτηριστικά και προστασίες που έχουν σχεδιαστεί για να διασφαλίζουν ότι οι προμηθευτές θα τηρούν σημαντικές συμβατικές διατάξεις σχετικά με την ημερομηνία αποστολής και την ποιότητα των προϊόντων.
$config[code] not foundΗ υπηρεσία Alibaba Trade Assurance επικεντρώνεται στους προμηθευτές με βάση τις προηγούμενες επιδόσεις και το ιστορικό συναλλαγών Alibaba.com.
Στο πλαίσιο του προγράμματος Εμπορικής Διασφάλισης, οι ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων μπορούν να διεκδικήσουν επιστροφή χρημάτων όταν τα προϊόντα δεν αποστέλλονται έγκαιρα ή εάν η ποιότητα ενός προϊόντος λείπει. Σε περιπτώσεις όπου δεν είναι δυνατή η επίτευξη διακανονισμού εντός 15 ημερών, η Alibaba.com θα παράσχει πλήρη επιστροφή του ποσού του Εγγυητικού Εμπορίου στον αγοραστή.
Η υπηρεσία επιτρέπει επίσης στους αγοραστές μικρών επιχειρήσεων να έχουν πρόσβαση στο ιστορικό συναλλαγών ενός πωλητή.
Σε ένα επίσημο δελτίο τύπου που δημοσιεύτηκε στον ιστότοπο της εταιρείας, ο Wu Min Zhi, Ανώτερος Αντιπρόεδρος της Alibaba Group, εξηγεί:
Η οικοδόμηση εμπιστοσύνης υπήρξε πάντα ένα εμπόδιο για να ξεπεραστεί το διεθνές εμπόριο και η Εμπορική Διαβεβαίωση από το Alibaba.com είναι ένας τρόπος που βασίζεται σε δεδομένα για να βοηθήσει τον αγοραστή και τον προμηθευτή να οικοδομήσουν εμπιστοσύνη. Ακόμη και μικρές επενδύσεις αποθέματος για μια μικρή επιχείρηση μπορεί να έχουν σοβαρές επιπτώσεις εάν η παραγγελία τους δεν παραδοθεί άμεσα ή δεν ανταποκρίνεται στις προσδοκίες τους όσον αφορά την ποιότητα. Είμαστε αφοσιωμένοι σε αυτές και στις πολλές άλλες επιχειρήσεις που λείπουν από τα οφέλη της διεθνούς διαπραγμάτευσης λόγω των ανησυχιών της εμπιστοσύνης σχετικά με την ποιότητα του προϊόντος ή την ασφάλεια των πληρωμών. "
Οι πωλήσεις σε απευθείας σύνδεση από παγκόσμιους προμηθευτές βρίσκονται σε καλό δρόμο για να αυξηθούν σημαντικά τα επόμενα χρόνια, όπως και η μετάβαση σε ηλεκτρονικές πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου, όπως το Alibaba.com από πλατφόρμες παλαιού τύπου.
Οι πωλήσεις σε απευθείας σύνδεση μεταξύ επιχειρήσεων έχουν προγραμματιστεί να φθάσουν σχεδόν 25 τρισεκατομμύρια δολάρια μέχρι το 2020, που αποτελούν περίπου το 27% του συνολικού παγκόσμιου μεταποιητικού εμπορίου, σύμφωνα με πρόσφατη έκθεση Frost & Sullivan. Σε αυτό, η ερευνητική εταιρεία σημείωσε:
Το ηλεκτρονικό λιανικό εμπόριο μεταξύ επιχειρήσεων (B2B) είναι μάρτυρας ισχυρής ανάπτυξης λόγω της ταχείας μετανάστευσης των κατασκευαστών και των χονδρεμπόρων … για να ανοίξουν οι σε απευθείας σύνδεση πλατφόρμες. … τα μοντέλα B2B θα συνεχίσουν να κινούνται προς τις πανταχού παρούσες ηλεκτρονικές πλατφόρμες που επιτρέπουν στους αγοραστές και τους πωλητές από οπουδήποτε στον κόσμο να πραγματοποιούν συναλλαγές αγαθών και υπηρεσιών με ευκολία ».
Η αγορά online από παγκόσμιους προμηθευτές προσφέρει πολλά οφέλη. Οι αγοραστές, για παράδειγμα, έχουν πρόσβαση σε ευρύτερο φάσμα προϊόντων σε ανταγωνιστικότερες τιμές. Οι μικρές επιχειρήσεις μπορεί να μην συνειδητοποιούν αυτά τα οφέλη εντούτοις, λόγω των ιστορικών ανησυχιών σχετικά με την ασφάλεια των πληρωμών και την ποιότητα των προϊόντων.
$config[code] not foundΗ υπηρεσία δωρεάν προστασίας πληρωμών είναι προς το παρόν διαθέσιμη με τους συμμετέχοντες προμηθευτές στην Κίνα, αν και η Alibaba.com σχεδιάζει να επεκτείνει την υπηρεσία στους παγκόσμιους προμηθευτές τα επόμενα χρόνια.
Η Alibaba θα επιστρέψει το 100% του ποσού του Εγγυητικού Εμπορίου. Αυτό θα μπορούσε να είναι το ποσό που συμφωνήθηκε μεταξύ του αγοραστή και του προμηθευτή σε μια αγοραστική σύμβαση, αν μια παραγγελία δεν αποστέλλεται μέχρι την καθορισμένη ημερομηνία. Θα μπορούσε επίσης να εφαρμοστεί σε προϊόντα που δεν πληρούν τις απαιτήσεις ποιότητας.
Υπάρχουν και άλλοι περιορισμοί στην υπηρεσία.Για παράδειγμα, η Alibaba Trade Assurance καλύπτει σήμερα μόνο τις πληρωμές μέσω τηλεγραφικής μεταφοράς, μια ηλεκτρονική μέθοδο για τη μεταφορά κεφαλαίων που χρησιμοποιούνται κυρίως για συναλλαγές στο εξωτερικό. Το Alibaba.com σκοπεύει τελικά να επεκτείνει το πρόγραμμα Εμπορικής Διασφάλισης για να συμπεριλάβει και άλλα είδη πληρωμών.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη νέα υπηρεσία Alibaba.com, ανατρέξτε στον Οδηγό χρήσης Εμπορικού Ελέγχου.
Εικόνα: Ομάδα Alibaba
