(Δελτίο Τύπου - 13 Σεπτεμβρίου 2011) - Οι ΜΜΕ θέλουν να κερδίσουν τον πόλεμο ενάντια στην απώλεια πολύτιμων πωλήσεων οδηγεί μέσω της άκαμπτης διαχείρισης σχέσεων με τους πελάτες με την έναρξη μιας δωρεάν έκδοσης του λογισμικού CRM που βασίζεται στο Διαδίκτυο στο Workbooks.com και απευθύνεται σε αυτόν τον τομέα.
Πολλές ΜΜΕ αγωνίζονται να βρουν μια προσιτή λύση για την καταγραφή και την ανάλυση της αλληλεπίδρασης των πελατών, συχνά χάνουν κρίσιμες πληροφορίες για να μπορέσουν να καταγραφούν και να ενεργήσουν. Το λογισμικό CRM που βασίζεται στον ιστό του βιβλίου εργασίας παρέχει στις επιχειρήσεις μια σαφή εικόνα της αλληλεπίδρασης των πελατών σε όλες τις κύριες λειτουργίες, σε μία πλατφόρμα.
$config[code] not foundΗ Debbie Sayer, Διευθυντής Σχέσεων Πελατών του πελάτη China Challenge και Workbooks.com, εξηγεί: "Καθώς η επιχείρηση αυξήθηκε, αναγνώρισα την ανάγκη να δημιουργήσω διεργασίες επιχειρησιακής κλάσης για τη διαχείριση της ανάπτυξης, αλλά το λογισμικό CRM της κλάσης επιχείρησης ήταν εκτός των τιμών μου. Δεν είχα την πολυτέλεια να επενδύσω σε λειτουργικότητα που δεν μου είχε ισχύσει ως ΜΜΕ, αλλά δεν θέλησα να συμβιβάσω την ποιότητα της λύσης CRM. Τα βιβλία εργασίας όχι μόνο έχουν επηρεάσει σημαντικά την επιχείρησή μου, επιτρέποντάς μου να παρακολουθώ τους οδηγούς από την αρχή μέχρι το τέλος, αλλά η ελεύθερη πρόσβαση για δύο χρήστες βοήθησε να επηρεάσει την κατώτατη γραμμή μου ».
Ο John Cheney, Διευθύνων Σύμβουλος των βιβλίων εργασίας, σχολιάζει: "Η μεγάλη πλειοψηφία των ΜΜΕ χρησιμοποιούν ξεχωριστά πακέτα λογισμικού για μεμονωμένους τομείς της επιχείρησής τους - πωλήσεις, εκπλήρωση παραγγελιών, υποστήριξη πελατών και λογιστική, για παράδειγμα. Προσπαθώντας να προβάλετε μια σαφή εικόνα του τρόπου με τον οποίο η επιχείρησή σας λειτουργεί είναι απλώς αδύνατη με αυτή τη ρύθμιση. Αντιμετωπίζουμε πολλούς ιδιοκτήτες ΜΜΕ που θέλουν απλώς να μάθουν πώς λειτουργεί η επιχείρηση σε κάθε τμήμα, σε μία πλατφόρμα. Με την κυκλοφορία του Free Edition, ελπίζουμε να αποδείξουμε τον αντίκτυπο που μπορεί να έχει ένα αποτελεσματικό και ολοκληρωμένο διαδικτυακό CRM σε μια μικρή ή μεσαία επιχείρηση. "
Διαθέσιμο τώρα, το Workbooks Free Edition παρέχει στους δύο χρήστες πρόσβαση στο πλήρες πακέτο λογισμικού CRM που βασίζεται στο web, το οποίο είναι εύκολο να εγκατασταθεί με υπηρεσίες υλοποίησης και εκπαίδευσης για να ξεκινήσουν οι χρήστες. Η δωρεάν έκδοση περιλαμβάνει επίσης τη βοήθεια και συμβουλές της εξειδικευμένης ομάδας υποστήριξης σε απευθείας σύνδεση για να σας βοηθήσει να απαντήσετε σε οποιεσδήποτε ερωτήσεις και να σας βοηθήσουμε να αξιοποιήσετε στο έπακρο το σύστημα.
Ενδιαφερόμενος? Επισκεφθείτε τη διεύθυνση www.workbooks.com και συμπληρώστε την απλή φόρμα για εγγραφή.
Σχόλιο ▼
