Καλωσορίσατε σε μια άλλη σειρά συνομιλιών One to One με μερικούς από τους πιο προβληματισμένους επιχειρηματίες, συγγραφείς και ειδικούς στην επιχείρηση σήμερα. Η Cindy Bates, αντιπρόεδρος του αμερικανικού Οργανισμού Μικρών και Μεσαίων Επιχειρήσεων της Η.Π.Α., μίλησε με τον Brent Leary σε αυτή τη συνέντευξη, η οποία έχει εκδοθεί για δημοσίευση. Για να ακούσετε τον ήχο της πλήρους συνέντευξης, μεταβείτε στο εικονίδιο του μεγαφώνου στο τέλος της θέσης.
$config[code] not found* * * * *
Μικρές Επιχειρηματικές Τάσεις: Cindy, είστε υπεύθυνος για τις πωλήσεις και τις προσπάθειες μάρκετινγκ της SMB. Μπορείτε να πείτε λίγο στους φίλους σας;
Cindy Bates: Είμαι στη Microsoft 11 χρόνια. Φέτος, δημιουργήσαμε μια νέα, μεγαλύτερη εστίαση στις επιχειρήσεις SMB και συγκεντρώσαμε πολλές ομάδες σε ολόκληρη τη χώρα που θα επικεντρωθούν στη ΜΜΕ.
Προέρχομαι από μια οικογένεια ιδιοκτητών μικρών επιχειρήσεων και αγαπώ την επιχειρηματική ενέργεια. Αυτός είναι ένας πολύ, πολύ συναρπαστικός χρόνος για μένα, για την ομάδα μου, για τη Microsoft και σκέφτομαι μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις σε όλη τη χώρα.
Μικρές επιχειρηματικές τάσεις: Στη Microsoft, εσείς εστιάζετε προσωπικά στο σύννεφο. Πώς χρησιμοποιεί η Microsoft το σύννεφο για να βοηθήσει τις μικρές επιχειρήσεις;
Cindy Bates: Το σύννεφο είναι ένας συνδυασμός της επένδυσης που πραγματοποιεί η Microsoft - επενδύσεις σε δισεκατομμύρια δολάρια σε παγκόσμια, ασφαλή κέντρα δεδομένων, το Διαδίκτυο και την εμπειρία μας κατά τα τελευταία 25 χρόνια ανάπτυξης λογισμικού. Προσφέρουμε λύσεις οι οποίες έως πολύ πρόσφατα ήταν διαθέσιμες μόνο στις μεγαλύτερες εταιρείες έως τις μικρές επιχειρήσεις ενός ατόμου. Αυτό είναι πραγματικά μετασχηματιστικό.
Θα βγούμε σύντομα από το beta και θα ξεκινήσουμε για ένα προϊόν που ονομάζεται Office 365, το οποίο είναι ένα αποκορύφωμα της 25ετούς εμπειρίας της Microsoft με το Office, το οποίο είμαι βέβαιος ότι όλοι οι ακροατές σας είναι εξοικειωμένοι. Το Office 365 συνδυάζει τα χαρακτηριστικά παραγωγικότητας του Office με εργαλεία συνεργασίας όπως το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο και το Sharepoint, το οποίο είναι ένας τρόπος για τις μικρές επιχειρήσεις να συνεργάζονται τοποθετώντας τα έγγραφα σε ένα μέρος ασφαλές και ασφαλές, δίνοντάς τους τη δυνατότητα να μοιράζονται και να επεξεργάζονται σε πραγματικό χρόνο εργαζομένων, συναδέλφων και προμηθευτών.
Ένα πολύ συναρπαστικό στοιχείο του Office 365 είναι το Lync, το οποίο επιτρέπει στις μικρές επιχειρήσεις να δουν ποια από τις επαφές τους είναι online - αυτό που ονομάζουμε παρουσία - έτσι ώστε να είναι σε θέση, με ένα κλικ, να τα μεταδίδουν άμεσα ή να κάνουν άμεση συνομιλία μέσω βίντεο. Το Office 365 ανοίγει ένα πραγματικά ισχυρό σύνολο λύσεων και ξεκινά ως προσιτά ως $ 6 ανά χρήστη, ανά μήνα.
Υπάρχει μια εταιρεία στο Dallas, Dallas Neurological και Spine, που εξυπηρετεί 6.000 ασθενείς το χρόνο. Είχαν μια εμπειρία πριν από μερικά χρόνια, όταν ξέσπασε ένας σωλήνας και έχασαν ιατρικά αρχεία, τα οποία ήταν πολύ δαπανηρά για να αποκατασταθούν. Χρησιμοποιούν την έκδοση beta του Office 365 και τα σχόλια που λαμβάνουμε από αυτά είναι πραγματικά ισχυρά.
Δεν έχουν πλέον καμία ανησυχία για τους σωλήνες που εκρήγνυνται και χάνουν ρεκόρ. Μπορούν να μοιράζονται εικόνες με ειδικούς και ακτινολόγους, όλα σε ένα ασφαλές μέρος. Η συνδεσιμότητα με την κοινή χρήση ήχου, βίντεο και επιφάνειας εργασίας είναι ένας ισχυρός τρόπος αλληλεπίδρασης με τους απομακρυσμένους ασθενείς τους. Αυτό είναι μόνο ένα παράδειγμα του πώς οι μικρές επιχειρήσεις αποκτούν πραγματικά τα οφέλη του σύννεφου μέσω του Office 365.
Μικρές Επιχειρηματικές Τάσεις: Το σύννεφο φαίνεται να συμβαδίζει με την άνοδο των κινητών συσκευών και το πώς είμαστε δεσμευμένοι με αυτές 24/7. Πώς το σύννεφο και οι προσφορές όπως το Office 365 επηρεάζουν τον τρόπο με τον οποίο οι εταιρείες χρησιμοποιούν κινητές συσκευές για να είναι πιο παραγωγικοί;
Cindy Bates: Το σύννεφο σημαίνει ότι οπουδήποτε, οποτεδήποτε η πρόσβαση στην εταιρεία σας. Όταν ταξιδεύετε και δεν έχετε συσκευές, αλλά το Windows Phone 7, το γραφείο σας είναι εκεί. Μπορείτε να έχετε πρόσβαση μέσω των πλήρεις εκδόσεις του PowerPoint, του Office και του Excel, καθώς και των εγγράφων που έχετε αποθηκεύσει. Αποσυνδέει πραγματικά τους ανθρώπους από τα γραφεία τους και επιτρέπει στους απομακρυσμένους εργαζομένους να παραμείνουν συνδεδεμένοι με πελάτες και συνεργάτες.
Το CRM Online είναι μια άλλη μεγάλη λύση που επιτρέπει στις μικρές επιχειρήσεις να έχουν πολύ ισχυρό λογισμικό διαχείρισης πελατειακών σχέσεων. Αυτό είναι ένα προϊόν που η Microsoft είχε για αρκετά χρόνια, αλλά τον Ιανουάριο ξεκινήσαμε την έκδοση που βασίζεται σε σύννεφο, το CRM Online. Από τότε 40.000 πελάτες το έχουν δοκιμάσει. Η συντριπτική πλειονότητα είναι οι μικρές επιχειρήσεις που βλέπουν τη δύναμη του σύννεφου για να τους βοηθήσουν να συνδεθούν με τους πελάτες.
Μικρές Επιχειρηματικές Τάσεις: Εάν επρόκειτο να διερευνήσει ένα ή δύο χρόνια στο μέλλον, πώς θα επωφεληθούν οι μικρές επιχειρήσεις από το σύννεφο χρησιμοποιώντας την τεχνολογία της Microsoft;
Cindy Bates: Το Office 365 αποτελεί σημαντική αλλαγή τεχνολογίας για τις μικρές επιχειρήσεις. Βλέπω τη δυναμική που συνεχίζεται. Η έρευνά μας δείχνει ότι ακόμη και τώρα, με τις λύσεις εκεί έξω, το 12% των μικρών επιχειρήσεων λένε ότι ξεκίνησαν ειδικά λόγω του σύννεφου.
Υπάρχουν μερικά υπέροχα παραδείγματα - το LiftOff.com είναι μια εταιρεία συμβούλων που πήρε τις επιχειρήσεις τους σε λειτουργία, ήταν στην πραγματικότητα ένα άτομο την εποχή εκείνη και ξεκίνησαν μέσα σε λίγες ώρες. Κατά τη διάρκεια των πρώτων μηνών στις επιχειρήσεις, έλαβαν εκατοντάδες πελάτες μέσω του cloud.
Νομίζω ότι θα συνεχίσουμε να βλέπουμε νέες επιχειρήσεις νέφους να ανθίζουν. Θα είναι μια επανάσταση στην επιχειρηματικότητα σε ολόκληρη την Αμερική. Η Microsoft δεσμεύεται να στηρίξει τη δύναμη αυτής της τεχνολογίας για να βοηθήσει τις μικρές επιχειρήσεις να ξεκινήσουν, να αναπτυχθούν και να αναπτυχθούν.
Μπορείτε να μάθετε περισσότερα σχετικά με το Office 365 πηγαίνοντας στο www.Office365.com.
Αυτό είναι μέρος της σειράς One-on-One Interview με τους ηγέτες της σκέψης. Το αντίγραφο έχει συνταχθεί για δημοσίευση. Αν πρόκειται για μια συνέντευξη ήχου ή βίντεο, κάντε κλικ στον ενσωματωμένο παίκτη παραπάνω ή εγγραφείτε μέσω του iTunes ή μέσω του Stitcher.
2 Σχόλια ▼
