Πώς θα προετοιμαστούν οι λιανικές σας πελάτες για τις διακοπές το χειμώνα - και πώς μπορείτε να τους προσεγγίσετε για να τους φέρετε στο κατάστημά σας κατά τη διάρκεια της σεζόν διακοπών; Μια μελέτη από το Facebook σχετικά με τις προοπτικές αγορών διακοπών έχει κάποιες χρήσιμες γνώσεις.
Πρώτον, το Facebook διαπίστωσε ότι η προετοιμασία των διακοπών κινείται γρήγορα. Οι καταναλωτές που συνδέονται με τους φίλους και την οικογένεια, την περιήγηση και την αγορά χρησιμοποιούν όλο και περισσότερο κινητές συσκευές για να το κάνουν. Επιπλέον, τα κοινωνικά μέσα γίνονται επίσης μεγαλύτερη επιρροή στις αγορές αγορών διακοπών, οι εκθέσεις των μελετών. Εδώ είναι πέντε τρόποι που το κατάστημά σας μπορεί να χρησιμοποιήσει το μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων για να αυξήσει τις πωλήσεις για τις διακοπές.
$config[code] not foundΙδέες προώθησης διακοπών για κοινωνικά μέσα
1. Βοηθήστε τους πελάτες σας να γιορτάσουν στα κοινωνικά μέσα
Πέρυσι, οι χρήστες του Facebook μοιράζονταν 26% περισσότερες αναρτήσεις, φωτογραφίες και βίντεο κατά τη διάρκεια των διακοπών παρά σε άλλες εποχές του χρόνου. Συγκεκριμένα, μοιράστηκαν 49% περισσότερες αναρτήσεις βίντεο. Μπορείτε να χτυπήσετε μια χορδή με τους πελάτες γιορτάζοντας με φιλικές προς το κινητό θέσεις Facebook. Μοιραστείτε ειδήσεις σχετικά με τις εποχιακές πωλήσεις, τα καυτά προϊόντα που έχετε στο κατάστημα και τις μεγάλες ιδέες για δώρα. Δημιουργήστε τις ευχετήριες κάρτες διακοπών και τις μοιραστείτε με τα κοινωνικά μέσα. Φροντίστε να συμπεριλάβετε μερικά βίντεο στο μείγμα, όπως ένας πωλητής που παρουσιάζει ένα νέο προϊόν ή ένα μοντέλο ρούχων, μια ματιά 360 μοιρών γύρω από το κατάστημά σας με τις εποχιακές διακοσμήσεις που διαθέτει ή ένα βίντεο από το προσωπικό που τραγουδάει τα τραγούδια διακοπών.
2. Να φτάσετε στους τελευταίους αγοραστές
Τον Αύγουστο του 2015, το 55% των ερωτηθέντων στην έρευνα είχαν μεγάλες ελπίδες να ολοκληρώσουν το μεγαλύτερο μέρος των διακοπών τους πριν από τον Οκτώβριο του 2015. Ωστόσο, η πραγματικότητα τέθηκε σε λειτουργία και το Δεκέμβριο του 2015 το 54% των ερωτηθέντων παραδέχτηκε ότι δεν ήταν πουθενά κοντά στο τελείωμα και ότι το μεγαλύτερο μέρος του τα ψώνια θα συνέβαιναν εκείνο το μήνα. Χρησιμοποιήστε τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης για να στοχεύσετε αυτούς τους αγοραστές τελευταίας στιγμής, μοιράζοντας προσφορές τελευταίας στιγμής. Μπορείτε επίσης να επισημάνετε τα δώρα που απολαμβάνετε (όπως τα προϊόντα που έχετε συσκευάσει μαζί ή τα τυλιγμένα), τις υπηρεσίες συσκευασίας δώρου μέσα στο κατάστημα ή να προτείνετε ιδέες προϊόντων για κοινούς παραλήπτες δώρων τελευταίας στιγμής και ευκαιρίες (καθηγητές, οι γείτονες, οι μεταφορείς αλληλογραφίας, οι απροσδόκητες προσκλήσεις του κόμματος).
3. Προωθήστε το "Self-gifting"
Ας το παραδεχτούμε: Πολλοί από εμάς αγοράζουν δώρα για τον εαυτό μας όταν βγαίνουμε από τις αγορές για διακοπές. (Ξέρω ότι το κάνω!) Περισσότεροι από τους μισούς καταναλωτές στην έρευνα παραδέχονται ότι το κάνουν αυτό. Χρησιμοποιήστε τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης για να υπενθυμίζετε στους πελάτες να αντιμετωπίζουν τον εαυτό τους κατά τη διάρκεια αυτής της πολυάσχολης και αγχωτικής περιόδου και να τους κάνουν να αισθάνονται λιγότερο ένοχοι γι 'αυτό. Δημοσιεύστε φωτογραφίες των αγορών ώθησης ή των προϊόντων που ανακουφίζουν από το στρες για να πυροδοτήσετε αγορές. Μπορείτε επίσης να προσφέρετε προσφορές 2-για-1 και να ενθαρρύνετε τους πελάτες να έρχονται με έναν φίλο.
4. Εστίαση στα χιλιετηρίδα
Οι Millennials είναι 1,5 φορές πιο πιθανό από ό, τι άλλα δημογραφικά στοιχεία να χρησιμοποιούν το Facebook για ιδέες δώρων έρευνας και 3,2 φορές πιο πιθανό να χρησιμοποιήσουν το Instagram για το σκοπό αυτό. Δεδομένου ότι οι Millennials είναι τεράστιοι χρήστες κινητών μέσων κοινωνικής δικτύωσης, στοχεύστε τους με κοινωνικές θέσεις που προτείνουν ιδέες για δώρα σε διάφορα σημεία τιμών και για διάφορους αποδέκτες. Βεβαιωθείτε ότι αυτές οι θέσεις είναι φιλικές προς το κινητό, δεδομένου ότι εκεί οι Millennials είναι πιθανότερο να ελέγχουν τις κοινωνικές τους ροές.
5. Ενθαρρύνετε την κοινή χρήση
Δεν μπορείτε πραγματικά να ζητήσετε από τους πελάτες να μοιράζονται φωτογραφίες των αγορών τους. Μετά από όλα, αυτό θα χαλάσει την έκπληξη για τους παραλήπτες. Ωστόσο, μπορείτε να υπενθυμίζετε στους πελάτες να κάνουν check in στο κατάστημά σας στο Facebook ενώ κάνουν αγορές. Μοιράζοντας νέα σχετικά με το πού βρίσκονται, μπορούν να προσελκύσουν τους φίλους και την οικογένειά τους για να ελέγξουν και το κατάστημά σας. Προσφέροντας κάποιο είδος κινήτρου, όπως μια μικρή έκπτωση ή μια φανταχτερή τσάντα δώρου, για έλεγχο μπορεί να βοηθήσει να ωθήσει τη συμμετοχή.
Εικόνα: Facebook
Ανατρέξτε στον οδηγό μας για την παροχή επιχειρηματικών δώρων για περισσότερες συμβουλές σχετικά με τις τάσεις των διακοπών.
Περισσότερα στο: Facebook, Holidays 2 Σχόλια ▼
