Η Infusionsoft έχει αποκαλύψει μια νέα πλατφόρμα μάρκετινγκ με χαμηλότερη τιμή, δωρεάν δοκιμή και ανανεωμένο CRM που έχει ως στόχο να προσελκύσει μικρότερες επιχειρήσεις για να αντιμετωπίσουν την ίδια την εργασία μάρκετινγκ. Οι Μικρές Επιχειρηματικές Τάσεις μίλησαν με τη μάσκα Crate Cage της Infusionsoft για τις αλλαγές και την νέα κατεύθυνση για το ισχυρό εργαλείο μάρκετινγκ.
Infusionsoft για μικρές επιχειρήσεις
Η εταιρεία ξεκίνησε το νέο σκέλος της αποστολής της για δεκαετίες και βοήθησε τις μικρές επιχειρήσεις με μια ανανεωμένη εστία που εύστοχα ονομαζόταν για να ταιριάζει με τους ευγενείς στόχους της.
$config[code] not foundMars Mission
"Ξεκινήσαμε με αυτό που ονομάζουμε αποστολή του Άρη στις αρχές του 2017", δήλωσε ο Mask, προσθέτοντας ότι η Infusionsoft έκανε προηγουμένως εκτεταμένες έρευνες που έφεραν στο προσκήνιο αρκετές συγκεκριμένες γνώσεις.
"Πρώτα βρήκαμε ότι οι περισσότερες μικρές επιχειρήσεις δεν είναι έμποροι και δεν θέλουν να γίνουν έμποροι", δήλωσε, επισημαίνοντας το γεγονός ότι οι περισσότεροι απλά θέλουν να παραδώσουν αγαθά και υπηρεσίες στους πελάτες τους, ώστε να μπορέσουν να αναπτύξουν τις επιχειρήσεις τους μέσω παραπομπών.
Εξατομικευμένη υπηρεσία
Μια άλλη ιδέα είχε να κάνει με το "χάος" που δημιουργήθηκε για τις μικρές επιχειρήσεις, όταν η επιθυμία να δημιουργηθεί μια πιο εξατομικευμένη υπηρεσία αντέχει σε όλες τις διαφορετικές διαθέσιμες τεχνολογίες.
Η τελευταία διορατικότητα που θέτει το σκηνικό για την αναμόρφωση είναι οι αυξημένες προσδοκίες και απαιτήσεις των καταναλωτών. Η μάσκα είπε ότι ήταν σαφές από την έρευνα της compay το τοπίο της μικρής επιχείρησης έχει μετατοπιστεί.
Αλληλεπίδραση των καταναλωτών
«Υπάρχουν πολλά πράγματα που έχουν αλλάξει με τον τρόπο που οι καταναλωτές αλληλεπιδρούν με τις επιχειρήσεις», είπε.
Αυτά οδήγησαν την Infusionsoft να μετατοπίσει την εστίασή της ανάλογα με μια ανανεωμένη στρατηγική και προϊόν. Η νέα έκδοση είναι απλά απλουστευμένη, ώστε να μην χρειάζεται να είστε ειδικός μάρκετινγκ για να αποκτήσετε τη λέξη για τα αγαθά και τις υπηρεσίες σας. Για παράδειγμα, περιλαμβάνει 50 πρότυπα ειδικά για τη βιομηχανία, τα οποία οι ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων μπορούν να χρησιμοποιήσουν ως σημείο εκκίνησης.
Κεντρικός ρόλος για το CRM
Ενώ η δύναμη Infusionsoft έχει γίνει γνωστή για είναι ακόμα πίσω από τις σκηνές, η νέα έκδοση είναι εντυπωσιακά απλούστερη. Μία από τις άλλες μεγάλες διαφορές που θα παρατηρήσουν οι μικρές επιχειρήσεις είναι ότι το CRM διαδραματίζει πολύ πιο κεντρικό ρόλο.
Υπάρχουν και άλλα χαρακτηριστικά που προσανατολίζονται προς μια πιο απρόσκοπτη εμπειρία, όπως το εργαλείο διαχείρισης αγωγών μεταφοράς και απόρριψης που παρακολουθεί τις προσφορές οπτικά. Η νέα έκδοση είναι επίσης πολύ πιο φιλική προς το κινητό.
Οι προσπάθειες της χοάνης
Συνολικά, η στρατηγική πίσω από αυτήν την τελευταία έκδοση είναι να επιτρέψει στις μικρές επιχειρήσεις να διοχετεύσουν τις προσπάθειές τους στον κλάδο και προς την αγορά-στόχο που τους ταιριάζει καλύτερα, αυτοματοποιώντας τις ροές εργασιών. Η μάσκα εξηγεί τι ήταν πίσω από αυτή τη νέα ώθηση.
'' Εξατομικευμένη '' μόλις πιάστηκε ξανά και ξανά στην έρευνα, '' λέει. "Ήταν η τηλεφωνική κάρτα για τους πελάτες μας και τους μη πελάτες, καθώς προσπάθησαν να διαφοροποιηθούν από τις μεγαλύτερες επιχειρήσεις".
Ενιαίος κατάλογος επαφών
Οι ειδικοί της βιομηχανίας λαμβάνουν γνώση. Η Ivana Taylor, Εκδότης στο DIYMarketers.com, πρόσθεσε τις σκέψεις της σε μια συνέντευξη στο Skype. Η Taylor παρατήρησε ότι η εστίαση της Infusionsoft στην ύπαρξη μιας ενιαίας λίστας επαφών με ετικέτες για τμηματοποίηση είναι σημαντική, ώστε να μην καταλήξετε να πληρώσετε για διπλότυπα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
"Μπορώ να πω ότι είναι σίγουρα προσβάσιμο σε περισσότερους ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων επειδή έχουν μειώσει την τιμή και με τη νέα πλατφόρμα έχουν συμπεριλάβει τα χαρακτηριστικά που χρησιμοποιούν οι ιδιοκτήτες των μικρών επιχειρήσεων", δήλωσε ο Taylor. "Θα διευκολύνει τις επιχειρήσεις που ξεκινούν με μια πλατφόρμα αυτοματισμού μάρκετινγκ και CRM να ξεκινήσουν μικρές και να αυξήσουν την πλατφόρμα μάρκετινγκ μαζί με την επιχείρησή τους".
Εικόνα: Infusionsoft
2 Σχόλια ▼
