Τώρα έχουμε περισσότερους τρόπους επικοινωνίας από ποτέ, αλλά η αποτελεσματική επικοινωνία εξακολουθεί να αποτελεί πρόκληση για πολλές επιχειρήσεις. Ένα νέο infographic από το EmployeeChannel περιγράφει την πορεία που έχουμε πάρει για να φτάσουμε εκεί που βρισκόμαστε, ξεκινώντας από τα σχέδια σπηλαίου πριν από 40.000 χρόνια.
Στο πληροφοριακό, το EmployeeChannel επισημαίνει ότι οι επικοινωνίες του εργατικού δυναμικού έχουν εξελιχθεί δραματικά. Και δεν χρειάζεται να επιστρέψετε χιλιετίες για να εκτιμήσετε αυτή την αλλαγή. Σε λιγότερο από μια δεκαετία, οι λύσεις smartphones και βίντεο επικοινωνίας έχουν κάνει υπαλλήλους διαθέσιμους σε πραγματικό χρόνο από σχεδόν οπουδήποτε.
$config[code] not foundΓια τις μικρές επιχειρήσεις, αυτός ο τύπος προσβασιμότητας είναι υπεύθυνος για τη χορήγηση πρόσβασης σε ένα απομακρυσμένο εργατικό δυναμικό και μια παγκόσμια ομάδα ταλέντων. Αλλά αυτά τα εργαλεία πρέπει να χρησιμοποιούνται σωστά για να εκμεταλλευτούν πλήρως τις ικανότητές τους και να παρέχουν την αποτελεσματικότητα που είναι σε θέση να παρέχουν.
Ιστορία της επικοινωνίας στο χώρο εργασίας
Πολύ μετά τα σχέδια των σπηλαίων, αναπτύχθηκαν σφηνοειδείς γραφές σε πήλινα δισκία στο Sumer γύρω στο 3100 π.Χ. Και αρκετές χιλιετίες αργότερα ο Γκουτενμπεργκ ήρθε με το τυπογραφείο του το 1448.
Το τηλεγράφημα ακολούθησε το 1837, το τηλέφωνο το 1876, και ο υπολογιστής μεταξύ 1936 και 38.
Η ανάπτυξη μηνυμάτων, τηλεειδοποίησης και κινητών τηλεφώνων ήρθε το 1961, το 1964 και το 1973 αντίστοιχα, με τη γέννηση του διαδικτύου, το οποίο αποκαλούσε το «δίκτυο δικτύων» που εμφανίστηκε το 1983.
Οι πραγματικές κινητές επικοινωνίες για τις μάζες ήρθαν στα τέλη της δεκαετίας του '90 και ο Steve Jobs θα ανακοινώσει τελικά το iPhone το 2007 και θα αλλάξει για πάντα το πώς επικοινωνούμε.
Μπορείτε να δείτε το υπόλοιπο της ιστορίας της επικοινωνίας στο παρακάτω infographic.
Αποτελεσματικές επικοινωνίες
Ο εργαζόμενοςChannel λέει, στο σημερινό εργατικό δυναμικό, οι εταιρείες πρέπει να δώσουν στις στρατηγικές επικοινωνίας την ίδια προσοχή με τις επιχειρηματικές στρατηγικές.
Συνεπώς, οι επιχειρήσεις πρέπει να εφαρμόσουν επικοινωνία με συγκεκριμένο σκοπό με άτομα που επικοινωνούν καλά. Σύμφωνα με το EmployeeChannel, αυτό μπορεί να επιτευχθεί με την προπόνηση σε πραγματικό χρόνο σχετικά με τη δημιουργία περιεχομένου και την ανάλυση περιεχομένου που παρέχουν πληροφορίες για την απόδοση της επικοινωνίας με ολοκληρωμένες επικοινωνιακές καμπάνιες που χρησιμοποιούν πολλαπλά σημεία επαφής.
Μπορείτε να το κάνετε αυτό με την επέκταση της προσέγγισής σας σε όλους τους υπαλλήλους σας, ανεξάρτητα από το πότε είναι οποιαδήποτε στιγμή της ημέρας ή της νύχτας. Αυτό περιλαμβάνει την ύπαρξη πολλαπλών σημείων επαφής για τη συμμετοχή του εργατικού δυναμικού σας με στοχοθετημένα μηνύματα, περιεχόμενο κατ 'απαίτηση, έρευνες και δημοσκοπήσεις, καθώς και συνδέσεις με συνομηλίκους, διαχειριστές και εμπειρογνώμονες.
Εικόνα: ΥπάλληλοςChannel
1
