14 Συμβουλές για τον εξορθολογισμό των προμηθευτών του SaaS

Πίνακας περιεχομένων:

Anonim

Δεν μπορείτε να κάνετε τα πάντα μόνοι σας, ή ακόμα και εσωτερικά. Για ορισμένα καθήκοντα, η τεχνολογία μας έχει προσφέρει μια λύση με τη μορφή των SaaS προμηθευτών. Γι 'αυτό ζητήσαμε από 14 επιχειρηματίες από το Συμβούλιο Young Entreprenuer (YEC) την ακόλουθη ερώτηση:

"Ποια είναι η συμβουλή για τον εξορθολογισμό πόσων διαφορετικών προμηθευτών SaaS εργάζεστε για να υποστηρίξετε τις επιχειρήσεις της εταιρείας σας;"

Συμβουλές για τη χρήση πολλών εφαρμογών SaaS

Ακολουθούν τα μέλη της κοινότητας του YEC:

$config[code] not found

1. Διακοπή μη ουσιαστικών συνδρομών

"Το πρόβλημα με το λογισμικό SaaS που βασίζεται στη συνδρομή είναι ότι το μηνιαίο κόστος επιχειρηματικής δραστηριότητας με έναν νέο συνδρομητή είναι τόσο χαμηλό (συνήθως κάτω από 0 για τις μικρές επιχειρήσεις) ότι είναι πολύ εύκολο να παραβλέψεις σχέσεις που δεν είναι πλέον απαραίτητες για τις επιχειρήσεις της επιχείρησής σου. Κάνετε ένα πρωτόκολλο όλων των συνδρομών (ελέγξτε τις δηλώσεις πιστωτικής σας κάρτας) και διακόψτε όλες τις μη ουσιαστικές συνδρομές. "~ Kristopher Jones, LSEO.com

2. Προσδιορίστε πού μπορείτε να εδραιώσετε

"Η έρευνα μπορεί να αποκαλύψει έναν προμηθευτή SaaS που μπορεί να κάνει πολλά πράγματα για εσάς, ώστε να μην χρειάζεται να χρησιμοποιείτε τόσους πολλούς διαφορετικούς προμηθευτές. Η αναζήτηση τρόπων μείωσης του αριθμού των πωλητών είναι η πιο αποτελεσματική λύση που βρήκα. "~ John Rampton, Due

3. Ρωτήστε τον τραπεζίτη σας πρώτα

"Ένας πολύ καλός τρόπος για να παρακολουθείτε τις συνδρομές SaaS σας είναι να ξεκινήσετε με τις δηλώσεις πιστωτικών καρτών σας. Λαμβάνοντας μερικά λεπτά ανά μήνα ή ανά τρίμηνο για να αναθεωρήσετε τις δηλώσεις σας και να αυξήσετε τις συνδρομές σας, μπορείτε να δώσετε προτεραιότητα στις «προσπάθειες ενοποίησης» σας γύρω από τα μεγαλύτερα στοιχεία γραμμής. Όταν βλέπετε το κόστος να αυξάνεται, είναι συχνά πιο εύκολο να ρωτήσετε αν ένα λογισμικό χρησιμοποιείται πραγματικά. "~ Ross Beyeler, Growth Spark

4. Παρέχετε έναν οδηγό προμηθευτή

"Δημιουργήστε έναν οδηγό διαδικασιών που θέλετε να ακολουθήσουν οι προμηθευτές σας. Όταν οι πωλητές ενημερώνονται για τις επαφές, τη ροή εργασίας και τη διαδικασία, κάνετε εσείς μια χάρη, παρέχοντάς τους συνεπείς πληροφορίες και μειώνοντας τις προκλήσεις των επικοινωνιών μεταξύ τους. »~ Andrew Saladino, Kings Cabinet Kings

5. Ορίστε ένα ενιαίο σημείο πρόσβασης σε κάθε προμηθευτή

"Αναθέστε ένα μέλος της ομάδας διαχείρισης σας να ασχολείται άμεσα με κάθε πωλητή. Μπορείτε να λαμβάνετε καθημερινές, εβδομαδιαίες ή μηνιαίες ενημερώσεις από κάθε μέλος της ομάδας για να παραμείνετε ενήμεροι για αλλαγές ή αναβαθμίσεις από τους προμηθευτές, οι οποίες θα σας βοηθήσουν να βελτιστοποιήσετε τη διαδικασία και να αναλάβετε αυτή την ευθύνη από την πλάκα σας. Κάθε μέλος της ομάδας πρέπει να αντιμετωπίσει μόνο έναν πωλητή, διευκολύνοντας τη διαχείριση και τον έλεγχο. "~ Nicole Munoz, αρχική κατάταξη τώρα

6. Κοιτάξτε κάθε προμηθευτή με ROI

"Χρησιμοποιούμε πολλούς προμηθευτές SaaS. Για να είμαι ειλικρινής, δεν γνωρίζω τον ακριβή αριθμό, ούτε μου νοιάζει. Για μένα, πρόκειται για απόδοση επένδυσης (ROI) και αποτελεσματικότητα, την οποία δίνουμε προσοχή και ανασκόπηση κάθε έξι μήνες. Εάν κάνουν μια απόδοση επένδυσης (ROI) ή κάνουν τη δουλειά σας ευκολότερη, χρησιμοποιήστε όσα θέλετε! "~ Josh Sprague, Orange Mud

7. Χρησιμοποιήστε ένα σύστημα Single Sign-On

"Χρησιμοποιήστε ένα σύστημα ενιαίας σύνδεσης, όπως το Duo ή το Okta, και παρακολουθήστε τη χρήση του συστήματος. Ανησυχώ περισσότερο για τους ορφανους λογαριασμούς που πληρώνουμε αντί για τον αριθμό των συστημάτων, για λόγους ασφαλείας και κόστος. Για τον αριθμό των συστημάτων, θέλω να δω ενεργά αναφορές δεδομένων από τα συστήματα που χρησιμοποιούμε για να επιβεβαιώσουμε ότι είναι σε εξέλιξη. Είμαι ευτυχής για τις ομάδες μας να δοκιμάσουν νέα πράγματα. "~ Robert Castaneda, ServiceRocket

8. Επικεντρωθείτε στο εξορθολογισμό τους

"Δεν ξέρω ότι θα ήθελα να επιδιώξω αυτόν τον στόχο. Το Salesforce, για παράδειγμα, έχει πολλά διαφορετικά προϊόντα και υπηρεσίες, όπως το Pardot, το LiveMessage και άλλα. Αλλά ειλικρινά, δεν είναι τόσο καλοί όσο κάποιοι από τους μεμονωμένους ανταγωνιστές τους. Έχοντας μια ποικιλία προμηθευτών είναι μια χαρά. Απλά οργανώστε γι 'αυτό. "~ Erik Huberman, Hawke Media

9. Χάρτης τους έξω

"Πρόσφατα πραγματοποιήσαμε έναν έλεγχο των υπηρεσιών μας για να μειώσουμε τις επιπλοκές με τις λειτουργίες και τη διαχείριση της ανάπτυξης. Χρησιμοποιήσαμε το Google Drawings για να χαρτογραφήσουμε όλους τους προμηθευτές του SaaS και τις υπηρεσίες που προσφέρουν. Και όπου υπήρχε αρκετή αλληλεπικάλυψη, σταθμίσαμε μόνο τις μοναδικές υπηρεσίες που κάθε πωλητής προσέφερε για να αποφασίσει εάν προσδίδουν αξία στην ομάδα μας ή βοηθώντας τους πελάτες μας. "~ Blair Thomas, First American Merchant

10. Προσδιορίστε πρώτα τις ανάγκες σας

"Τα εργαλεία και το λογισμικό έχουν σχεδιαστεί για να ικανοποιούν συγκεκριμένες ανάγκες όπως αυτοματοποίηση, ανάλυση, παραγωγικότητα ή σχέσεις με τους πελάτες. Προσδιορίστε πρώτα τις ανάγκες της επιχείρησής σας και, στη συνέχεια, αναζητήστε ένα κατάλληλο εργαλείο για να καλύψετε αυτή την ανάγκη. Αυτό θα μειώσει δραματικά τον χρόνο που αφιερώνεται στην έρευνα εργαλείων και θα μειώσει τις τριβές που δημιουργούνται στη ροή εργασίας σας αναγκάζοντας μια πλατφόρμα στο μίγμα που δεν ταιριάζει. "~ Abhilash Patel, Recovery Brands

11. Εκχωρήστε τους σε έναν υπάλληλο

"Ο πελάτης VP μας τρέχει όλες τις πλατφόρμες προμηθευτή. Ενώ όλη η ομάδα τους χρησιμοποιεί φυσικά, είναι αυτός με την κύρια πρόσβαση και άμεση σύνδεση για να υποστηρίξει εκπροσώπους σε κάθε πλατφόρμα. Μετά από χρόνια εμπειρίας, διαπιστώσαμε ότι αυτός είναι ο καλύτερος τρόπος να σιγουρευτούμε ότι δεν θα χάσουμε με τόσα πολλά εργαλεία που αναθέσαμε στο εξωτερικό. "~ Yoav Vilner, Ranky

12. Χρησιμοποιήστε API για να εξομαλύνετε

"Οι πωλητές SaaS είναι πιο ισχυροί για την επιχείρησή σας όταν μιλούν μεταξύ τους. Η ενσωμάτωσή τους μέσω των APIs αυξάνει την αποδοτικότητα της επιχείρησής σας, χωρίς να χρειάζεται να εισάγετε δεδομένα σε πολλαπλές τοποθεσίες, αλλά να τρέχετε όλες τις πλατφόρμες ως μία. Το μέλλον θα φέρει μόνο περισσότερους προμηθευτές του SaaS. Η σύνδεσή τους θα εξομαλύνει την επιχείρησή σας και τις πλατφόρμες SaaS σας. "~ Diego Orjuela, Καλώδια & Αισθητήρες

13. Δημιουργήστε ένα Εταιρικό Wiki

"Αν δεν έχετε ήδη, δημιουργήστε ένα wiki εταιρείας που καταστρέφει όλα τα εργαλεία, τους πελάτες και τις διαδικασίες που χρησιμοποιεί η εταιρεία σας. Χρησιμοποιούμε μια λύση ανοιχτού κώδικα που ονομάζεται BookStack και φιλοξενούμε το δικό μας Wiki όπου παραθέτουμε όλους τους πωλητές του SAAS σε μία σελίδα. "~ Eden Chen, Labs Fishermen

14. Δημιουργήστε σχέσεις και αναζητήστε παραπομπές

"Να είστε ενεργός. Συμμετοχή σε οργανισμούς δικτύωσης και βιομηχανίας για την οικοδόμηση σχέσεων με άλλους ιδιοκτήτες επιχειρήσεων. Κάθε φορά που χρειάζεστε μια εφαρμογή newSaaS, προσεγγίστε το δίκτυό σας και λάβετε μια σύσταση. Αυτός είναι ο καλύτερος τρόπος να βρεθεί η ιδανική λύση από το get-go και να αποφευχθεί η σπατάλη χρόνου σε αναποτελεσματικές λύσεις ή η εγγραφή σε περιττές υπηρεσίες που επικαλύπτονται με κάτι που έχετε ήδη. "~ Kyle Goguen, Pawstruck LLC

Ροή εργασίας με φωτογραφία μέσω Shutterstock