Το μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων στο Twitter δεν είναι παιχνίδι αριθμών και οι περισσότερες εταιρείες δεν το συνειδητοποιούν. Οι μάρκες επικεντρώνονται στη συλλογή πολλών οπαδών Twitter, με κάθε δυνατό τρόπο, παρόλο που οι περισσότεροι από αυτούς τους οπαδούς δεν ασχολούνται ποτέ με τη μάρκα ή προσθέτουν αξία στην καμπάνια μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων αυτών των εταιρειών.
Οι εταιρείες που έχουν χιλιάδες οπαδούς στο Twitter έχουν πολύ λίγη δέσμευση από αυτούς τους οπαδούς, καθώς οι περισσότεροι από αυτούς τους λογαριασμούς είναι είτε πλαστές είτε ανενεργές ή ανήκουν σε άλλες εταιρείες που δεν έχουν τίποτα κοινό με τα εμπορικά σήματα.
$config[code] not foundΈνα από τα μεγαλύτερα λάθη μιας εταιρείας μπορεί να κάνει είναι να ακολουθήσει άλλους λογαριασμούς στο Twitter που δεν έχουν τίποτα κοινό με την εταιρεία ή τη συλλογή Twitter οπαδών που δεν μοιράζονται τα ίδια συμφέροντα με την εταιρεία.
Αντί να χάσετε χρόνο στη συλλογή των οπαδών, εστιάστε τις ενέργειές σας στη βελτίωση της αφοσίωσης με τους ακόλουθους του Twitter. Οι περισσότερες μικρές επιχειρήσεις έχουν περιορισμένους πόρους και δεν έχουν την πολυτέλεια να έχουν αναποτελεσματικές καμπάνιες μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων.
Για να εξασφαλιστεί ότι η καμπάνια σας μάρκετινγκ στο Twitter επιτυγχάνει, χρειάζεστε τους οπαδούς σας να μοιράζονται τα tweets και το περιεχόμενό σας με τους οπαδούς τους. Θέλεις ενεργά αφοσιωμένους οπαδούς που θα δώσουν επίσης ειλικρινή ανατροφοδότηση και θα προετοιμάσουν το δρόμο για ανοιχτό διάλογο μεταξύ της μάρκας και των οπαδών της. Παρακάτω είναι μερικοί δείκτες που θα σας δείξουν πώς.
Ξεκινήστε να ασχολείστε με τους ακόλουθους του Twitter σας
Ακολουθήστε τους σωστούς χρήστες
Είναι αυτονόητο ότι αντί να επικεντρωθείτε στον αριθμό των οπαδών, πρέπει να εστιάσετε στον τύπο των οπαδών που συλλέγετε. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο πρέπει να ακολουθήσετε τους σωστούς χρήστες του Twitter, οι οποίοι με τη σειρά σας θα σας ακολουθήσουν, καθώς αυτοί οι χρήστες θα έχουν πολλά κοινά με το εμπορικό σήμα σας.
Βεβαιωθείτε ότι οι λογαριασμοί που ακολουθεί το εμπορικό σας σήμα έχουν παρόμοια προφίλ και ανήκουν στον ίδιο κλάδο. Οι εμπειρογνώμονες της βιομηχανίας είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να συλλέξετε πολύτιμο περιεχόμενο στο Twitter που μπορείτε να μοιραστείτε με τους οπαδούς σας. Αυτή η μέθοδος ίσως να μην σας δώσει βάση παρακολούθησης στους χιλιάδες, αλλά θα εξασφαλίσει ότι οι περισσότεροι από τους οπαδούς σας θα ασχοληθούν ενεργά με το περιεχόμενο και το εμπορικό σας σήμα.
Tweet Πολύτιμο περιεχόμενο στους ακόλουθους του Twitter σας
Ακόμη και μετά τη συλλογή σχετικών οπαδών, μπορεί να μην υπάρχει καμία δέσμευση με το εμπορικό σήμα σας, εάν τα tweets σας είναι άσχετα. Πρέπει να καθιερώσετε την επωνυμία σας ως εμπειρογνώμονα της βιομηχανίας για να μεγιστοποιήσετε τη δέσμευση. Αυτό μπορεί να γίνει αν τιτίβετε πολύτιμο και πρωτότυπο περιεχόμενο.Tweet συνδέσεις με τις αναρτήσεις ιστοτόπων της επιχείρησής σας που έχουν σχετικό και ενδιαφέρον περιεχόμενο.
Αντί να αναδημιουργήσετε υπάρχοντα άρθρα, προσφέρετε τη δική σας άποψη και προβλέψεις. Οι οπαδοί σας θα το δουν χρήσιμο και θα θέλουν να επαναλάβουν τα tweets σας.
Απαντήστε στις επαφές σας Twitter αμέσως
Για να συνεχίσετε τις συνομιλίες με τους πελάτες σας και να έχετε ισχυρότερες σχέσεις μαζί τους, πρέπει να απαντήσετε όσο το δυνατόν γρηγορότερα στα σχόλια, τις επανάληψές τους, τις φωνές, τις ερωτήσεις κ.λπ. Χρησιμοποιώντας τη λειτουργία @replies στο Twitter, μπορείτε να ελέγξετε τις "αλληλεπιδράσεις" και τις "αναφορές" της μάρκας σας στο Twitter και να απαντήσετε άμεσα σε ερωτήσεις.
Επίσης, βεβαιωθείτε ότι έχετε μια αναρτήση blog FAQ. Συνδέστε το σε αυτό τακτικά στο Twitter, ώστε οι οπαδοί να μπορούν να ακολουθήσουν τον σύνδεσμο εάν έχουν περισσότερες ερωτήσεις. Να θυμάστε πάντα να ευχαριστείτε τους οπαδούς που επαναλαμβάνουν, μοιράζονται και σχολιάζουν τα tweets σας και χρησιμοποιούν το @ @ Το Όνομα Χρήστη στο tweet για να τους δώσουν μια φωνή έξω.
Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε άμεσα μηνύματα για να επικοινωνήσετε με αφοσιωμένους οπαδούς που χρειάζονται περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το εμπορικό σήμα σας.
Προσφορά Tweets διασκέδαση στους ακόλουθους Twitter σας
Μπορεί να μην είναι πάντοτε δυνατό να δημιουργήσετε μακρές αναρτήσεις ιστολογίου με πολύτιμο περιεχόμενο και να τους τιτλοποιείτε σε καθημερινή βάση. Σε τέτοιες περιπτώσεις, τα tweeting καθημερινές συμβουλές ή τα γεγονότα διασκέδασης είναι μια μεγάλη ιδέα, καθώς τέτοια tweets γενικά παίρνουν πολλή δέσμευση. Επίσης, αυτές οι αναρτήσεις είναι μικρού μεγέθους και είναι εύκολο να διαβαστούν, κάτι που είναι πάντα καλό στο Twitter.
Μπορείτε επίσης να συμπεριλάβετε εικόνες πίσω από τη σκηνή ή να ρωτήσετε ενδιαφέρουσες ερωτήσεις.
Συμμετοχή στο "Ακολουθήστε την Παρασκευή"
Ακολουθήστε την Παρασκευή δεν είναι ακριβώς ένα χαρακτηριστικό του Twitter, αλλά μια εκδήλωση που δημιουργήθηκε από Twitter οπαδούς για να τονίσει άλλους χρήστες. Χρησιμοποιήστε το # hashtag #FollowFriday στο tweet σας για να τοποθετήσετε τον προβολέα σε ορισμένους οπαδούς που ασχολούνται συχνά με το εμπορικό σήμα σας. Αυτός είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να επιβραβεύσετε ορισμένους οπαδούς και να εκτιμήσετε τις προσπάθειές τους.
Μπορείτε επίσης να δημιουργήσετε ειδικές εκδόσεις #FollowFriday συμβάντα με συγκεκριμένα θέματα και followers αντίστοιχα.
Blue Bird Φωτογραφία μέσω του Shutterstock
Περισσότερα στο: Twitter 14 Σχόλια ▼
