Το μάρκετινγκ επιρροής είναι μια αυξανόμενη τάση και μια τακτική που πρέπει να σκεφτείτε να προσθέσετε στο μίγμα μάρκετινγκ.
Ενώ είναι απίθανο να προσλάβετε τον Kim Kardashian για να εκπροσωπήσετε τη μάρκα σας σύντομα, όλοι έχουν κάποιο βαθμό επιρροής και πολλοί θα μιλήσουν για την εταιρεία, τα προϊόντα και τις υπηρεσίες σας, υπό την προϋπόθεση ότι προσφέρετε το σωστό κίνητρο.
Αυτό το άρθρο θα σας βοηθήσει να κατανοήσετε τα ins-and-outs του μάρκετινγκ επιρροής και πώς μπορεί να βοηθήσει την επιχείρησή σας.
$config[code] not foundΤι είναι το Marketing Influencer;
Σύμφωνα με τον Joe Sinkwitz, ιδρυτή και διευθύνοντα σύμβουλο της Intellifluence, μάρκετινγκ επηρεασμού, που μίλησε με τηλεφωνικές τάσεις για τις Μικρές Επιχειρήσεις, ο όρος σημαίνει απλώς να πάρει κάποιος άλλος να διαδώσει το μήνυμά σας για εσάς.
Ο Sinkwitz αναφέρει ότι μια εκστρατεία μάρκετινγκ επηρεασμού μπορεί να πάρει πολλές μορφές: σχόλια blogger, αναφορές κοινωνικών μέσων ενημέρωσης, εγκρίσεις διασημοτήτων και άλλα. Σε ορισμένες περιπτώσεις, το περιεχόμενο υποστηρίζεται, πράγμα που σημαίνει ότι τα χρήματα αλλάζουν τα χέρια. Σε άλλες, η εταιρεία αποστέλλει προϊόντα σε παράγοντες που επηρεάζουν με αντάλλαγμα μια αναθεώρηση.
(Η FTC απαιτεί ρητή αποκάλυψη της αποζημίωσης σε αυτές τις εκστρατείες, αλλά αυτό δεν συμβαίνει πάντοτε, οπότε "επιτακτική ανάγκη").
Γιατί πρέπει να χρησιμοποιήσω το μάρκετινγκ επιρροής;
Το μάρκετινγκ του Influencer λειτουργεί για τρεις λόγους:
Βασίζεται στην εμπιστοσύνη. Επωφελείται (με έναν καλό τρόπο) από την εμπιστοσύνη που έχουν επιρροές από την εκλογική τους περιφέρεια. Η εμπιστοσύνη είναι πολύτιμο νόμισμα σε έναν κόσμο όπου η επιρροή των ομοτίμων κυριαρχεί υπέρτατα και το μοχλό της για να δώσει προσοχή στην επωνυμία, τα προϊόντα και τις υπηρεσίες σας αξίζει την επένδυση.
Διεισδύει μια θέση. Το μάρκετινγκ επιρροής δεν βασίζεται σε εύρος αλλά σε βάθος όσον αφορά τους αριθμούς - ένα ευρετικό που λέει ότι είναι καλύτερο να διεισδύσει βαθιά σε μια εξειδικευμένη αγορά (όπου το άτομο έχει επιρροή) παρά σε μια ευρεία αγορά.
Μπορεί να είναι οικονομικά αποδοτικό. Οι εκστρατείες μάρκετινγκ επιρροής μπορούν να συγκεντρώσουν την προσοχή των μέσων ενημέρωσης χωρίς να απαιτούν τεράστια επένδυση πόρων.
Μια εκστρατεία, για μια εταιρεία προϊόντων πετρελαίου κοκοφοίνικα, έλαβε 218 αναφορές από τους επηρεαστές σε blogs, κοινωνικά μέσα, YouTube, Instagram και άλλα σημεία πώλησης. Η μόνη δαπάνη ήταν ένα κουτί με προϊόντα δείγματος που αποστέλλονται σε κάθε άτομο, καθώς αυτό το βίντεο αποκαλύπτει:
Δεν χρειάζεται απαραιτήτως να φτάσετε σε εκατοντάδες επιρροής για να εκτελέσετε μια επιτυχημένη εκστρατεία. Ανάλογα με την εξειδικευμένη αγορά σας, ακόμη και μερικές δωδεκάδες μπορούν να προσανατολίσουν την κλίμακα στο να προσελκύσουν την προσοχή των καταναλωτών για το εμπορικό σήμα ή τα προϊόντα σας, φέρνοντάς τους στο προσκήνιο στις μηχανές αναζήτησης και τα κοινωνικά δίκτυα.
Λάβετε υπόψη ότι όσο πιο σύντομη είναι η λίστα σας, τόσο πιο απαιτητικό πρέπει να είναι, ώστε να βρείτε τους πιο έγκυρους ανθρώπους στον κλάδο σας που μπορείτε.
Στατιστικά Εμφάνιση Δυναμικού Μάρκετινγκ Επιρροής
Μια αναφορά από την Rhythmone (PDF), μια αγορά επηρεασμού, παραθέτει τα ακόλουθα στατιστικά στοιχεία ως απόδειξη της δυνατότητας επιτυχίας του μάρκετινγκ επηρεασμού:
- Το 92 τοις εκατό των καταναλωτών έχουν κάνει μια αγορά μετά από να διαβάσουν για ένα προϊόν στο αγαπημένο τους blog.
- Το 69 τοις εκατό είναι πιθανό να κάνει μια αγορά εάν κάποιος που ακολουθεί στα κοινωνικά μέσα συνιστά ένα προϊόν?
- Το 81 τοις εκατό των εμπόρων που έχουν εκτελέσει εκστρατείες μάρκετινγκ επιρροής συμφωνούν ότι η εμπλοκή του επηρεαστή είναι αποτελεσματική.
- Το 65 τοις εκατό των μαρκών έχει σχέδια να δαπανήσει περισσότερα για το μάρκετινγκ επιρροής το 2016 από ό, τι το 2015.
"Οι υπεύθυνοι προσέλκυσης παθιασμένοι ακροατές που ασχολούνται με το περιεχόμενό τους και συμμετέχουν ενεργά στις συνομιλίες της κοινότητας που προέρχονται από αυτό", αναφέρει η έκθεση.
Αυτός είναι ο λόγος αρκετός για να δοκιμάσετε αυτήν την προσέγγιση, δεν νομίζετε;
Πώς μπορώ να χρησιμοποιήσω το μάρκετινγκ επιρροής;
Οι ακόλουθες πέντε πρακτικές, που συνέβαλαν ο Διευθύνων Σύμβουλος της Intellifluence Joe Sinkwitz, μπορούν να σας βοηθήσουν να διασφαλίσετε ότι η καμπάνια σας είναι επιτυχημένη.
1. Καθορίστε τους στόχους σας
Ο Sinkwitz σας συμβουλεύει να καθορίσετε πρώτα τους στόχους σας προτού προχωρήσετε σε μια εκστρατεία επιρροής. Επιλέγοντας τον κατάλληλο στόχο, μπορείτε να περιορίσετε την αναζήτησή σας όταν έρθει η ώρα να επιλέξετε κάποιον επηρεαστή.
"Εάν ο στόχος είναι η επωνυμία και η ορατότητα, η εξεύρεση ενός προσδοκώμενου επηρεαστή (δηλ. Διασημότητα) θα είχε νόημα δεδομένης της ευρείας προσέγγισής του", λέει. "Εάν ο στόχος είναι οι πωλήσεις, αναπτύξτε περιπτώσεις πολλαπλών χρήσεων με τη μορφή προσώπων αγοραστών (ένα φανταστικό άτομο που αντιπροσωπεύει την αγορά-στόχο σας), στη συνέχεια, να χρησιμοποιήσετε εργαλεία όπως το Hootsuite για να καταλάβετε ποιος είναι περισσότερο παρόμοιος με αυτούς τους ανθρώπους".
2. Προσφυγή σε μια έννοια της Αρχής
Ο Sinkwitz λέει ότι μπορείτε να πάρετε την προσωπική προσέγγιση ένα βήμα παραπέρα απευθύνοντας την πιο έγκυρη ομάδα που ανακαλύψατε.
"Δείτε ποιος από την ομάδα είναι πιο έγκυρος για το θέμα που σας ενδιαφέρει, να τις εμπλέξετε άμεσα και να χρησιμοποιήσετε μια στρατηγική ομότιμης επιρροής, η οποία βασίζεται στους επηρεαστές να προσεγγίσουν άλλους στην αγορά-στόχο για λογαριασμό σας."
3. Βασιστείτε στα σωστά κανάλια
Ένα κοινό λάθος που κάνουν οι επιχειρήσεις όταν ξεκινά μια εκστρατεία επηρεασμού βασίζεται σε λάθος κανάλια, λέει ο Sinkwitz.
"Μια μικρή επιχείρηση που πωλεί λογισμικό διαχείρισης σχέσεων πελατών B2B δεν θα πρέπει να ξοδεύει πολύ χρόνο προσπαθώντας να αυξήσει την εμπλοκή του Instagram, αφού το αγοραστικό κοινό πρόκειται να υπάρξει περισσότερο στο Twitter και στο LinkedIn", λέει. "Αντίστροφα, ο κατασκευαστής βιολογικών τσαγιού πρέπει να στοχεύει τα Instagram, Pinterest, Twitter και Facebook, λαμβάνοντας υπόψη ότι τα δημογραφικά στοιχεία σε αυτά τα δίκτυα ευθυγραμμίζονται περισσότερο με το κοινό-στόχο".
Ο Sinkwitz πρόσθεσε ότι αν πουλάτε προϊόντα στο Amazon, θα πρέπει να καταβάλλετε μεγάλη προσπάθεια για να συγκεντρώσετε όσο το δυνατόν περισσότερες κριτικές, στη συνέχεια να τις προωθήσετε στα κανάλια κοινωνικών δικτύων σας, για να οδηγήσετε τις επιχειρήσεις πίσω στην περιοχή.
4. Συμφωνείτε σχετικά με την αποζημίωση
Οι υπεύθυνοι επιρροής δεν πρέπει να προκαλούν ανησυχία και πανικό, λέει ο Sinkwitz, ο οποίος πρόσθεσε ότι πολλές μικρές επιχειρήσεις «φουντώνουν και υποτιμούν τα προϊόντα τους» όταν φτάνουν σε πιθανούς επηρεαστές, θεωρώντας ότι θα απαιτήσει «άσεμνα χρηματικά ποσά και ετήσια προσφορά προϊόν για κάλυψη. "
"Στην πραγματικότητα, αν έχετε κάνει την εργασία σας για την επιλογή των σωστών επηρεαστών, το προϊόν μπορεί να είναι επαρκής αποζημίωση από μόνο του, δεδομένου ότι θα ήταν ένα αξιόλογο προϊόν στα μάτια του επηρεαστή", λέει.
Η Sinkwitz προειδοποιεί ότι οι επιχειρήσεις δεν θα πρέπει να ανησυχούν εάν ένας επιρροής απαιτεί νομισματική αποζημίωση επιπλέον των προϊόντων.
"Απλά σιγουρευτείτε τι θα λάβετε σε αντάλλαγμα", λέει. "Είναι μια καλά σχεδιασμένη δημοσίευση βίντεο και blog ή ένα απλό tweet προϊόντος; Είναι η αξία που λαμβάνεται σύμφωνα με την αποζημίωση; "
5. Συνδυάστε τις καμπάνιες του Influencer στο συνολικό μάρκετινγκ
Οι επαγγελματίες του μάρκετινγκ θα σας πουν ότι δεν υπάρχει καμία τακτική μάρκετινγκ σε κενό, και συμφωνεί ο Sinkwitz.
"Όταν τοποθετείται μέσα σε μια αλυσίδα άλλων αποδεδειγμένων τακτικών, το μάρκετινγκ επηρεασμού ως έννοια είναι σχεδόν άδικο στη χρήση ψυχολογικών σκανδάλων", λέει. "Απασχολημένος σωστά, μπορεί να τονώσει μια έντονη επιθυμία για αγορά ανάμεσα στην αγορά-στόχο σας".
Ο Sinkwitz θέτει αυτό το σενάριο ως παράδειγμα:
"Φανταστείτε τι θα συνέβαινε εάν ο προσωπικός σας αγοραστής είδε το αγαπημένο του tweeting διασημοτήτων για το προϊόν σας, ακολουθούμενο από ένα καλά-σεβαστό μέλος της κοινότητάς του, αναφέροντας τις θετικές ιδιότητες του προϊόντος σας στο blog του", λέει.
"Στη συνέχεια, βλέπει έναν φίλο να αναρτάει στο Facebook για το πόσο μεγάλο είναι το προϊόν και, τέλος, βλέπει ανακατευθυνόμενες διαφημίσεις μέσω εγγενών διαφημιστικών καναλιών που προωθούν μια προσφορά δοκιμής έκπτωσης του προϊόντος."
Μια διασημότητα σε συνδυασμό με μια έγκυρη κριτική, μια λεπτή πίεση από φίλους και μια προσφορά έκπτωσης θα ήταν δύσκολο να αντισταθεί κανείς από τα πρότυπα κανενός. Αυτή είναι η δύναμη του μάρκετινγκ επιρροής.
Άλλες συμβουλές
Εξετάστε αυτές τις συμβουλές, εκτός από τις βέλτιστες πρακτικές που αναφέρονται παραπάνω:
Να είστε γενναιόδωροι. Όσο καλύτερο είναι το "δώρο" που προσφέρετε στον αγωνιστικό χώρο σας, τόσο πιο πιθανό είναι να επηρεάσει ο εισηγητής να γράψει ή, στην περίπτωση βίντεο, να κάνει μια ανασκόπηση.
Πηγαίνετε πέρα από τη λίστα Α. Μπορεί να είναι δύσκολο να πάρετε A-listers να αποφασίσει να εξετάσει το προϊόν σας, πολύ λιγότερο γράψτε για αυτό. Αυτό δεν σημαίνει ότι δεν πρέπει να προσπαθήσετε. Απλά μην περιορίζετε τον εαυτό σας σε αυτούς. Οι μπλόγκερ και οι τύποι κοινωνικής δικτύωσης που βρίσκονται πιο κάτω από τη "μακριά ουρά" μπορούν να συνδεθούν ευκολότερα και πιο ευπρόσδεκτοι στις προόδους σας.
Θυμηθείτε ότι λιγότερο είναι περισσότερο. Μην καλύπτετε κάθε λεπτομέρεια στο βήμα σας. Αφήστε χώρο για ίντριγκες. Συχνά, το προϊόν θα πωληθεί.
Επιτρέψτε την προσωπικότητα. Μην τοποθετείτε πάρα πολλούς περιορισμούς γύρω από αυτό που ζητάτε να κάνει ο επηρεαστής. Αντ 'αυτού, αφήστε το άτομο να κάνει την κριτική να ταιριάζει με το στυλ και την προσωπικότητά της. Θα συναντήσει όσο πιο γνήσιο και συναρπαστικό με αυτόν τον τρόπο.
Χρησιμοποιήστε αγορές μικρών επιχειρήσεων Influencer
Ένας τρόπος για να βρείτε προοπτικές για την προώθηση των προϊόντων σας είναι μέσω των αγορών που ταιριάζουν με εταιρείες με επηρεαστές. Αρκετά υπάρχουν, αν και όχι όλα προορίζονται για μικρές επιχειρήσεις. Αυτά τα τρία είναι:
Εμπιστευτικότητα. Παλαιότερα αναφέρθηκε και γράφτηκε εδώ, η Intellifluence είναι λίγο πιο μονόπλευρη από τις άλλες αγορές, δεδομένου ότι επιτρέπει στις επιχειρήσεις να προσεγγίσουν τους επηρεαστές αλλά όχι το αντίστροφο. Ακόμα, σε $ 9 ανά μήνα για απεριόριστη χρήση είναι αρκετά μια συμφωνία.
Tomoson. Για $ 99 το μήνα, η Tomoson επιτρέπει στις επιχειρήσεις να εκτελούν μέχρι δέκα εκστρατείες με έως και 100 άτομα.
Famebit. Αυτή η αγορά επιτρέπει στις επιχειρήσεις να ξεκινήσουν δωρεάν. Οι εγκρίσεις κοστίζουν μόλις 100 δολάρια και οι δημιουργοί καμπάνιας μπορούν να ορίσουν έναν προϋπολογισμό που τους ταιριάζει άνετα, να αναθεωρήσουν προτάσεις από τους επηρεαστές και να επιλέξουν ποια πλατφόρμα θα χρησιμοποιήσουν για την προώθηση μάρκας.
Επιρροή φωτογραφίας μέσω Shutterstock
Περισσότερα στο: Τι είναι 9 σχόλια ▼
