Παραδεχτείτε ότι: όταν ακούτε τη φράση "έμπορος αυτοκινήτων", η πρώτη εικόνα που έρχεται στο μυαλό σας είναι πιθανότατα ένας άντρας που φορά ένα τυρώδες κοστούμι που σας δίνει μια σκληρή πώληση σε ένα υπερτιμημένο αυτοκίνητο. Ώρα να διαγράψετε την εικόνα από το μυαλό σας! Οι σημερινοί αντιπρόσωποι αυτοκινήτων είναι αρκετά καταλαβαίοι έμποροι, ειδικά όταν πρόκειται για SEO.
Ακολουθούν τέσσερα μαθήματα που μπορεί να μάθει η μικρή επιχείρησή σας από τους αντιπροσώπους αυτοκινήτων και τους κατασκευαστές αυτοκινήτων.
SEO μαθήματα για τις μικρές επιχειρήσεις
Αναφορές σχετικά με τη συνοχή του NAP
Οι πρόσφατες αλλαγές στη μορφή διαφημίσεων προβολής της Google PPC προωθούν τα οργανικά αποτελέσματα SERP κάτω από την πτυχή. Τώρα, η Google εμφανίζει έως και τέσσερις αμειβόμενες διαφημίσεις αναζήτησης στην κορυφή και αφαιρεί εντελώς διαφημίσεις πλευρικής ράβδου. Αυτά είναι κακά νέα για τις μικρές επιχειρήσεις που ενδέχεται να ξεπεράσουν το νέο ανταγωνιστικό χώρο διαφήμισης της ΔΕΗ. Αλλά υπάρχει και μια ασημένια επένδυση: Το τοπικό πακέτο χαρτών της Google εξακολουθεί να εμφανίζεται πάνω από το οργανικό SERP. Αν η επιχείρησή σας μπορεί να πάρει μια θέση στο τοπικό πακέτο χαρτών, είστε χρυσός. Οι αντιπρόσωποι αυτοκινήτων γνωρίζουν πόσο σημαντικό είναι αυτό το τοπικό σημείο πακέτου χαρτών και πόσο κρίσιμες είναι οι αναφορές NAP για ισχυρή τοπική τοποθέτηση αποτελεσμάτων αναζήτησης.
$config[code] not found
Στο παραπάνω παράδειγμα, έχω Googled "dealership αυτοκινήτων Austin" και τα αποτελέσματα αναζήτησης βασίζονται εν μέρει στη φυσική μου θέση κατά τη στιγμή αυτής της αναζήτησης. Αν αυτοί οι αντιπρόσωποι είχαν τη λάθος διεύθυνση, ίσως να μην εμφανίζονται στα αποτελέσματα.Ή χειρότερα, εάν πήγα πραγματικά στη διεύθυνση, θα μπορούσαν να χάσουν τη δυνατότητα της επιχείρησής μου εντελώς, αφού θα ήταν απίθανο να τα εντοπίσω στη σωστή τους διεύθυνση.
Το NAP (όνομα, διεύθυνση, τηλέφωνο) έχει σημασία! Είναι το πρώτο και σημαντικό βήμα για την επιτυχή βελτιστοποίηση της τοπικής αναζήτησης. Βεβαιωθείτε ότι το NAP είναι σωστό σε όλες τις αναφορές, όπως το Google, το Yelp, το Bing κ.λπ. Διαφορετικά, θα μπορούσατε να καταλήξετε να χάσετε πελάτες στον διαγωνισμό. Δεν είστε σίγουροι τι να κάνετε σχετικά με πολλές τοποθεσίες; Ελέγξτε αυτό το φύλλο εξαπάτησης σε τοπική βελτιστοποίηση αναζήτησης τοπικών τοποθεσιών εδώ.
Ενεργοποιήστε τους πελάτες ΠΡΙΝ εισέλθουν στο Storefront (ή αντιπροσωπεία)
Μην περιμένετε έως ότου ο πελάτης βρίσκεται στο showroom σας για να ξεκινήσει να καλλιεργεί μια σχέση. Ενθουσιάστε τους πιθανούς πελάτες σχετικά με τα αυτοκίνητά σας εκ των προτέρων μέσω διαδραστικών ιστότοπων και ενεργοποιήστε τις καμπάνιες κοινωνικών μέσων ενημέρωσης. Η Abarth Cars UK, η οποία προσφέρει ενοικιάσεις αθλητικών αυτοκινήτων, διαθέτει έναν από τους καλύτερους διαδραστικούς ιστότοπους στην αγορά αυτοκινήτων, προσφέροντας τα πάντα από μια εικονική περιήγηση των εκθεσιακών χώρων τους σε μια ιστορία των αγώνων της Fiat. Διατηρούν το κτίριο ενθουσιασμού στον λογαριασμό Instagram, ο οποίος παρουσιάζει τα αγωνιστικά αυτοκίνητα της μάρκας, όπως το Abarth 124, αφήνοντας τους οπαδούς του με μια σαφή ανάγκη για ταχύτητα!
Παρακολουθήστε τις κριτικές σας
Σύμφωνα με την BrightLocal, το 85 τοις εκατό των πελατών διαβάζουν τις κριτικές online πριν αποφασίσουν για μια επιχείρηση. Δεν μπορείτε να ελέγξετε τι λένε οι άνθρωποι για την επιχείρησή σας, αλλά μπορείτε να ενθαρρύνετε ικανοποιημένους πελάτες να αφήσουν μια θετική αναθεώρηση! Οι αντιπρόσωποι αυτοκινήτων, για παράδειγμα, καταλαβαίνουν όλο και περισσότερο ότι κανείς δεν συμπαθεί την αγορά. Πώς θα διαπιστώσουν οι καταναλωτές εάν μια αντιπροσωπεία θα τις πιέσει σε μια απόφαση ή θα σεβαστεί το χρόνο τους; Οι υποψήφιοι αγοραστές κατευθύνονται κατευθείαν για να βοηθήσουν.
Σκεφτείτε αυτά τα σχόλια Yelp για δύο διαφορετικούς αντιπροσώπους αυτοκινήτων στο Σιάτλ της Ουάσιγκτον. Το Auto Quest έχει κατάταξη 4,5 αστέρων και λαμπερές κριτικές όπως αυτές:
Έπειτα, υπάρχουν οι αξιολογήσεις ενός αστεριού όπως οι ακόλουθες (που έχω κόψει για το διάστημα) για την Carhop Auto Sales & Finance που αρκούν για να στείλουν κάθε πιθανό πελάτη που τρέχει με τον άλλο τρόπο! Παρόλο που η Carhop έχει βαθμολογία 3,5 αστέρων, έχει επίσης πολλές θυμωμένες κριτικές, όπως αυτές, υπονοώντας ότι η Carhop σβήνει τους πελάτες της υπερφορτώνοντας τους αγοραστές που δεν ενημερώνονται και πουλώντας τα λεμόνια.
Η εμπιστοσύνη είναι πάντα για τις πωλήσεις. Εάν ένας έμπορος δεν έχει εμπιστοσύνη βάσει των online κριτικών, ο πελάτης είναι λιγότερο πιθανό να περπατήσει στην πόρτα. Το ίδιο ισχύει και για οποιαδήποτε τοπική επιχείρηση. Είναι ήδη μια ανησυχητική μάχη για την οικοδόμηση της εμπιστοσύνης των πελατών: μην το κάνετε πιο δύσκολο για τον εαυτό σας κλείνοντας τα μάτια σας στα σχόλιά σας! Οι αξιολογήσεις online επηρεάζουν τις ταξινομήσεις σας στις τοπικές μηχανές αναζήτησης, τα αποτελέσματα αναζήτησης που κάνουν κλικ και τελικά επηρεάζουν τις αποφάσεις αγοράς των καταναλωτών.
Εμφάνιση τιμών στις απογραφές Αποτελέσματα
Ας υποθέσουμε ότι ζείτε στο Ώστιν του Τέξας και ψωνίζεστε για μια συμφωνία για τα μεταχειρισμένα αυτοκίνητα. Κάνετε μια γρήγορη αναζήτηση Google και εμφανίζονται οι ακόλουθες προσφορές:
Ότι το 2015 Toyota Camry για $ 15,993 θα μπορούσε να είναι αρκετά καλή υπόθεση, αλλά αποφασίζετε να συνεχίσετε την αναζήτηση. Έτσι, μπορείτε να ελέγξετε μια άλλη τοπική αντιπροσωπεία της Austin και να πάρετε αυτό το αποτέλεσμα:
Αντί για μια τιμή, είναι το τρομακτικό μήνυμα "Παρακαλώ καλέστε". Yikes! Οι καταναλωτές είναι απίθανο να ζητήσουν την τιμή, επειδή έχουν την αίσθηση ότι έχουν συλληφθεί. Αν δεν καταχωρηθεί τιμή, θα μπορούσαν να αναφερθούν οτιδήποτε. Αυτό καταστρέφει την εμπιστοσύνη των πελατών (βλ. Παραπάνω) και απλώς κάνει την πώληση πιο δύσκολη. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο οι μεγάλες ιστοσελίδες αυτοκινήτων, όπως η Car Gurus, προσφέρουν ολοένα και περισσότερες πλήρεις διαφανείς χρεώσεις σε απευθείας σύνδεση - και η δική σας επιχείρηση πρέπει επίσης.
Συμπέρασμα: Η απόκτηση τοπικού SEO απαιτεί συνδυασμό στρατηγικών. Από την ευθυγράμμιση των παραπομπών και την εμπλοκή των κοινωνικών μέσων μαζικής ενημέρωσης στη διαφάνεια και τις κριτικές σχετικά με τις τιμές, ακολουθήστε αυτά τα τέσσερα μαθήματα SEO για τις μικρές επιχειρήσεις για να ενισχύσετε τις τοπικές ταξινομήσεις αναζήτησης.
Κλειδιά φωτογραφίας μέσω Shutterstock
1
