Πολλές από τις πιο δημοφιλείς και χρησιμοποιημένες εφαρμογές της Google, όπως το Google Drive και το Gmail, αντιμετώπισαν διακοπές στις υπηρεσίες την Τετάρτη το πρωί, προκαλώντας έναν πανικό στους πιστούς χρήστες.
Σύμφωνα με τον πίνακα ελέγχου του Google Apps Status Dashboard, οι υπηρεσίες Mail και Drive του, αρχικά, άρχισαν να αντιμετωπίζουν διακοπές λίγο πριν τις 9 π.μ. EST την Τετάρτη. Ωστόσο, ο παρατηρητής της βιομηχανίας Barry Schwartz ανέφερε προβλήματα με τα Έγγραφα Google και το Gmail μπορεί να έχουν αρχίσει γύρω στις 8 π.μ.
$config[code] not foundΟι περισσότεροι χρήστες της Google διαπίστωσαν την έλλειψη εξυπηρέτησης όταν προσπαθούσαν να έχουν πρόσβαση στα αρχεία που είναι αποθηκευμένα στην εφαρμογή του Drive. Αυτή είναι μια δημοφιλής εφαρμογή που επιτρέπει στους χρήστες να αποθηκεύουν έγγραφα, υπολογιστικά φύλλα, φόρμες, σχέδια και άλλα αρχεία στο cloud storage.
Οι δυσαρεστημένοι χρήστες του Drive που έχασαν τις υπηρεσίες τους πήραν προσωρινά το Twitter και φόρουμ στο Google+ για να εξαπολύσουν τις απογοητεύσεις τους. Η συζήτηση κάτω από την ετικέτα Twitter #gogledown δείχνει ότι πολλοί χρήστες αναφέρουν ότι η υπηρεσία τους ήταν κάτω και αναρωτιούνται αν κάποιοι άλλοι χρήστες αντιμετώπιζαν τις ίδιες διακοπές.
Ένας χρήστης δημοσίευσε την οθόνη 502 Error που αντιμετώπισε την Τετάρτη:
Έχουν περάσει 30 δευτερόλεπτα. #GoogleApps #GoogleDown twitter.com/seftonmedia/st …
- Steven Sefton (@seftonmedia) 17 Απριλίου 2013
Λίγο πριν τις 11:00, η Google ανέφερε στον πίνακα ελέγχου ότι το πρόβλημα είχε επιλυθεί και ότι το Mail and Drive λειτουργούσαν σωστά ξανά.
Η Google δήλωσε ότι το πρόβλημα επηρέασε μόλις επτά χιλιάδες χρήστες του Mail, αλλά δεν διευκρίνισε αριθμούς σχετικά με το ποσό των χρηστών που επηρεάστηκαν από τη διακοπή λειτουργίας με το Drive. Η Google δεν έχει ακόμη δώσει οποιαδήποτε εξήγηση σχετικά με τη διακοπή. Οι λογαριασμοί Twitter για το @ bothogledrive και το @ gmail σιωπούσαν κατά τη διάρκεια της ημέρας την Τετάρτη.
Παρόλο που η ακρόαση από την Google θα ήταν πιθανώς ο καλύτερος τρόπος να μάθετε για τις διακοπές της υπηρεσίας και να μάθετε πότε η υπηρεσία έχει αποκατασταθεί, οι χρήστες ήταν απασχολημένοι κατά τη διάρκεια των διακοπών ενημερώνοντάς τους ενημερωμένοι, συμπεριλαμβανομένου του αρχικού κοινωνικού δικτύου της Google+. Ωστόσο, αν οι μικρές επιχειρήσεις και άλλοι βασίζονται στο Google Drive και το Mail για να διεκπεραιώνουν καθημερινά την επιχείρησή τους, θα ήταν χρήσιμη η γνώση του πότε θα είναι και πάλι διαθέσιμη. Διαφορετικά, οι άνθρωποι παίρνουν άλλες ιδέες:
Το Google είναι κάτω … ίσως και να πάμε σπίτι. #gogledown
- Carter Jensen (@CarterJensen) 17 Απριλίου 2013
Αυτή είναι η πρώτη διακοπή της υπηρεσίας στο Google Drive από τις 21 Μαρτίου 2013, όταν οι χρήστες γνώρισαν μεγάλους χρόνους φόρτωσης και έλαβαν προειδοποιήσεις που εξακολουθούν να "προσπαθούν" ενώ προσπαθούσαν να έχουν πρόσβαση στα αρχεία που αποθηκεύτηκαν στο σύννεφο. Το Google υπέβαλε μια αναφορά (PDF) σε αυτό το περιστατικό μια ολόκληρη εβδομάδα μετά τη διακοπή της υπηρεσίας.
$config[code] not found Περισσότερα στο: Google 3 Σχόλια ▼
