Είτε πουλάτε ψηφιακές λήψεις είτε σχεδιαστές πάνες, υπάρχει ένας μεγάλος πλανήτης κόσμος γεμάτος ευκαιρίες. Δεν ήταν ποτέ ευκολότερο για τις μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις να φτάσουν σε μια παγκόσμια αγορά και να επιτύχουν παγκόσμια επιτυχία. Δεν είναι μόνο θεωρία, συμβαίνει πραγματικά. Το 2011, οι εξαγωγικές πωλήσεις από επιχειρήσεις με λιγότερους από 500 εργαζομένους εκτιμάται ότι ανέρχονται σε 1,7 τρισεκατομμύρια δολάρια.
$config[code] not foundΤον Ιούνιο, η Διοίκηση Μικρών Επιχειρήσεων των ΗΠΑ δημοσίευσε ένα εξαιρετικό άρθρο σχετικά με τις Τάσεις Μικρών Επιχειρήσεων που περιγράφει έξι βήματα για να ελέγξετε εάν η επιχείρησή σας είναι έτοιμη για εξαγωγή. Είναι γεμάτη από χρήσιμες πληροφορίες και συνδέσμους με ανεκτίμητους πόρους.
Αλλά υπάρχει ένα πράγμα που θα ήθελα να προσθέσω ότι είναι ένα βασικό συστατικό, ζωτικής σημασίας για την επιτυχία όλων των υπερπόντιων επιχειρήσεων: Focus.
Γεωγραφική εστίαση
Λένε ότι είναι ένας μικρός κόσμος - αλλά δεν είναι τόσο μικρός. Εκτός αν έχετε ένα προϊόν ή μια υπηρεσία που μπορεί να παραδοθεί οπουδήποτε με την ίδια αποτελεσματικότητα, είναι σημαντικό να στοχεύσετε συγκεκριμένες περιοχές και να αναπτύξετε επιτυχία σε αυτές τις τοπικές τοποθεσίες πριν προχωρήσετε στην επόμενη. Με αυτόν τον τρόπο, οποιαδήποτε εμπόδια (και θα πρέπει να υπάρχουν κάποια) θα πρέπει να παραμείνουν ένα διαχειρίσιμο μέγεθος. Δεν θα πάρετε υπερέκταση.
Αυτό δεν αφορά μόνο τη γλώσσα. Το Ηνωμένο Βασίλειο και η Αυστραλία μιλούν αγγλικά, αλλά υπάρχουν σημαντικές πολιτισμικές διαφορές. Μια προσέγγιση μάρκετινγκ που λειτουργεί σε μια μπορεί να πέσει εντελώς επίπεδη στην άλλη.
Οι ειδικοί στην εξαγωγή συχνά αναφέρουν την τοπική γνώση ως βασικό παράγοντα στην επιχειρηματική επιτυχία. Ευτυχώς, τόσο οι κυβερνητικές οργανώσεις όσο και οι ιδιωτικοί εργολάβοι είναι εύκολα προσβάσιμες σήμερα. Μπορεί να μην είναι πρακτικό να ταξιδεύετε σε ολόκληρο τον πλανήτη, αλλά δεν υπάρχει κανένας λόγος να μην μπορείτε να μάθετε όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε προτού δεσμευθείτε.
Εστιασμένη αλυσίδα εφοδιασμού
Ό, τι πωλείτε, πρέπει να το παραδώσετε ή δεν θα πληρώσετε. Στις αρένες ψηφιακών προϊόντων ή υπηρεσιών, που μπορεί να φανεί ευκολότερο από ό, τι για τις εταιρείες που εργάζονται με φυσικά προϊόντα. Αλλά υπάρχουν ακόμη παγίδες.
Τι γίνεται αν υπάρχει ξαφνική έκρηξη ενδιαφέροντος; Μπορεί η υποδομή σας να αντιμετωπίσει; Ένα σύστημα που έχει μειωθεί για ώρες είναι εξίσου κακό για τις επιχειρήσεις, όπως ένα κουτί που δεν φθάνει.
Εάν κατασκευάζετε κάτι, πιθανότατα θα έχετε ήδη σκέψεις για το πώς θα αντιμετωπίσετε την αυξημένη ζήτηση. Αλλά τι γίνεται με το να το φτάσεις εκεί; Οι εταιρείες παγκόσμιας εφοδιαστικής είναι μια λύση, αλλά ανάλογα με την επικράτεια, άλλες μέθοδοι αποθήκευσης και παράδοσης μπορεί να αποδειχθούν αποτελεσματικότερες.
Η Amazon, για παράδειγμα, σας προσφέρει την ευκαιρία να πουλήσετε σε οποιαδήποτε από τις αγορές σας και θα αποθεματοποιήσουν και θα διανείμουν τα προϊόντα για εσάς. Υπάρχουν παρόμοια δίκτυα σε χώρες όπου δεν εκπροσωπείται το Amazon.
Θα ήταν καλύτερο να δημιουργηθεί μια τοπική παρουσία μέσω ενός στρατηγικού εταίρου; Ή μέσω franchising; Αυτές μπορεί να είναι πολύπλοκες λύσεις, αλλά η προσπάθεια να βοηθηθούν οι εξαγωγές είναι ένας από τους κύριους λόγους για τους οποίους δημιουργήθηκε η SBA, οπότε υπάρχει πληθώρα πληροφοριών που μπορούν να σας βοηθήσουν.
Εστιασμένη υποστήριξη
Είναι πάρα πολύ εύκολο να πέσετε στην παγίδα της σκέψης ότι το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο ή η ηλεκτρονική υποστήριξη είναι η απάντηση σε όλα. Ναι, προσφέρει έναν εξαιρετικά οικονομικό τρόπο αντιμετώπισης των αιτημάτων, αλλά είναι εντελώς κατάλληλο για την αγορά που ασχολείστε;
Πολλοί άνθρωποι εξακολουθούν να θέλουν να μιλήσουν με κάποιον στο τηλέφωνο. Σε ορισμένες αγορές όπου η σύνδεση στο Internet είναι κακή ανύπαρκτη, το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο δεν αποτελεί καν επιλογή. Ευτυχώς, η παροχή μιας τέτοιας υπηρεσίας είναι λιγότερο δαπανηρή από ό, τι νομίζετε.
Χρησιμοποιήστε μια υπηρεσία αριθμού 1-800 και ο υποψήφιος πελάτης σας δεν θα αναβληθεί από κάποια μεγάλη (και ακριβή εμφάνιση) σειρά διεθνών ψηφίων. Όσον αφορά τους, κάνουν μόνο μια τοπική κλήση. Η σύγχρονη τεχνολογία τηλεφώνου δρομολογεί όποτε θέλετε να πάει - είτε σε εσάς, έναν εξουσιοδοτημένο υπάλληλο ή σε ένα τηλεφωνικό κέντρο που ανατίθεται σε εξωτερικούς συνεργάτες.
Πηγαίνοντας στο Παγκόσμιο με την Τοπική
Πολλές από τις πιο επιτυχημένες παγκόσμιες μάρκες παγκοσμίως θεωρούνται στην πραγματικότητα ως "τοπικές" από την πλειονότητα των πελατών τους. Ακόμη και όταν αγοράζουμε ηλεκτρονικά, η απόφασή μας επηρεάζεται από το πού αντιλαμβανόμαστε τα προϊόντα που προέρχονται από.
Η διεξαγωγή επιχειρήσεων σε διεθνές επίπεδο μπορεί να έχει γίνει πιο εύκολη από την άποψη των διαδικασιών πώλησης και παράδοσης, αλλά τελικά εξακολουθεί να αφορά τους ανθρώπους. Μόνο οι άνθρωποι αγοράζουν πράγματα.
Επικεντρωθείτε στο πώς να ικανοποιήσετε τις απαιτήσεις τους και η μικρή επιχείρησή σας μπορεί να είναι εξίσου αποτελεσματική στις ξένες αγορές με τους παγκόσμιους γίγαντες.
5 Σχόλια ▼
