Πώς συγκρίνεται η χρήση της τεχνολογίας από τη μικρή επιχείρησή σας με άλλες ΜΜΕ; Μια νέα μελέτη σχετικά με τη χρήση της πληροφορικής από τις μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις επιχείρησε να ανακαλύψει. Εδώ είναι μερικά αποτελέσματα από το Cloud Computing και ο ρόλος των επαγγελματιών πληροφορικής σε μικρές έως μεσαίες επιχειρήσεις, μια μόλις κυκλοφόρησε έρευνα περισσότερων από 500 υπεύθυνων για τη λήψη αποφάσεων SMB από την Zoomerang Online Surveys and Polls.
Οι Εργαζόμενοι Πληροφορικής αναλαμβάνουν νέους ρόλους
$config[code] not foundΤο είκοσι δύο τοις εκατό των επιχειρήσεων αναθέτουν την υποστήριξη IT στους πωλητές, αναφέροντας την αποδοτικότητα ως προς το κόστος (52%) και την πρόσβαση σε καλύτερους πόρους (26%), ως κύριους λόγους.
Η συντριπτική πλειοψηφία (78%) των Μικρομεσαίων Επιχειρήσεων αναφέρει ότι διαθέτει εσωτερική υποστήριξη πληροφορικής. Αλλά, από αυτές τις εταιρείες, το 79% λέει ότι οι ΙΤ εργάτες τους κατέχουν και άλλους ρόλους στην εταιρεία. Εξήντα επτά τοις εκατό συμμετέχουν σε καθημερινές επιχειρήσεις. 6 τοις εκατό στις πωλήσεις και την ανάπτυξη των επιχειρήσεων? και 6% στην υποστήριξη πελατών. Μόνο το 21% επικεντρώνεται αποκλειστικά στην τεχνολογία πληροφορικής.
Το ποσοστό των εργαζομένων στον τομέα των τεχνολογιών πληροφορικής που συμμετέχουν σε άλλες πτυχές της εταιρείας αυξάνεται. Το τριάντα τοις εκατό των Μικρομεσαίων Επιχειρήσεων λέει ότι ο ρόλος του εσωτερικού προσωπικού ΤΠ έχει εξελιχθεί το προηγούμενο έτος, 15 τοις εκατό αναφέρουν ότι το προσωπικό τους στο χώρο της πληροφορικής έχει εμπλακεί περισσότερο στην ανάπτυξη των επιχειρήσεων. και το 11% δηλώνει ότι το εσωτερικό προσωπικό πληροφορικής έχει εμπλακεί περισσότερο στην υποστήριξη πελατών.
"Τις περισσότερες φορές, ο ρόλος της πληροφορικής σε μια μικρή ή μεσαία επιχείρηση μπορεί να εκπληρωθεί από τον πιο καταξιωμένο εργαζόμενο στην τεχνολογία, απαιτώντας από αυτούς να ζυγίζουν πολλαπλές ευθύνες πέρα από τη διατήρηση της τεχνολογίας της εταιρείας" λέει ο Alex Terry, Γενικός Διευθυντής του Zoomerang. «Με περιορισμένους πόρους, οι επιχειρήσεις ψάχνουν να συμβάλουν σε κάθε εργαζόμενο και ως εκ τούτου, ο ρόλος της τεχνολογίας πληροφορικής μετατοπίζεται σταδιακά από τον έναν από τον έναν σε έναν από τους υποστηρικτές και την παραγωγή εσόδων».
Η τεχνολογία SMB λειτουργεί καλά, αλλά δεν είναι κοφτερή
Η πλειοψηφία (58%) των ερωτηθέντων λέει ότι τα συστήματα πληροφορικής είναι "καλά" ("όχι τα τελευταία, αλλά όλα λειτουργούν ομαλά και με ελάχιστη συντήρηση"). Το τριάντα δύο τοις εκατό περιγράφουν την τεχνολογία τους ως "ενδιάμεση" ("έχει τις καλές και κακές στιγμές της"). Μόλις 4 τοις εκατό καλούν τα συστήματά τους "φτωχά" στο σημείο όπου βλάπτουν τις λειτουργίες.
Όλα αυτά είναι καλά νέα, αλλά στο μειονέκτημα, μόνο το 7% λέει ότι η τεχνολογία τους είναι «προχωρημένη» ή μπροστά από την καμπύλη. Με την τεχνολογία ένας τομέας όπου οι μικρές επιχειρήσεις μπορούν να αποκτήσουν ανταγωνιστικά πλεονεκτήματα, είναι ντροπή ότι περισσότεροι επιχειρηματίες δεν επωφελούνται από τις ευκαιρίες στον τομέα των τεχνολογιών πληροφορικής.
Οι αναβαθμίσεις στις κάρτες;
Ίσως επειδή είναι κυρίως ικανοποιημένοι με την τρέχουσα τεχνολογία τους, σχεδόν το ήμισυ (44%) των ερωτηθέντων της έρευνας αναφέρουν ότι δεν σχεδιάζουν να αναβαθμίσουν την τεχνογνωσία τους τους επόμενους 12 μήνες.
Ωστόσο, το 14% σκοπεύει να αναβαθμίσει τους επόμενους τρεις μήνες και το 16% θα αναβαθμιστεί στους επόμενους τέσσερις έως 12 μήνες. Έντεκα τοις εκατό θα ήθελαν να αναβαθμίσουν, αλλά θα περιμένουν περισσότερο από ένα χρόνο για να το πράξουν, ενώ 14 τοις εκατό είναι αβέβαιοι όταν θα αναβαθμιστούν. Σαφώς, πολλοί επιχειρηματίες εξακολουθούν να περιμένουν την αβέβαιη οικονομία πριν επενδύσουν στη νέα τεχνολογία.
Οι βασικοί τομείς στους οποίους θα επενδύσουν εκείνοι που σχεδιάζουν αναβαθμίσεις είναι οι υπολογιστές και το υλικό, που αναφέρονται από το 57% των ερωτηθέντων. Ακολουθούν τα περιφερειακά όπως τα τηλέφωνα και οι κινητές συσκευές (16%) και το λογισμικό (15%).
Οι ιδιοκτήτες SMB δεν βρίσκονται στο σύννεφο
Ο Terry σημειώνει ότι οι μικρομεσαίες επιχειρήσεις έχουν παραδοσιακά συντηρητική όταν πρόκειται για επενδύσεις στην τεχνολογία και το σημερινό ζεστό buzzword "το σύννεφο" δεν διαφέρει. Η Zoomerang διαπίστωσε ότι μόνο το 10% των μικρομεσαίων επιχειρήσεων έχουν αναπτύξει τεχνολογίες σύννεφων και ένα εκπληκτικό 72% των ερωτηθέντων δεν κατανοούν ή δεν είναι εξοικειωμένοι με την τεχνολογία.
"Αυτοί οι αριθμοί είναι αρκετά συγκλονιστικοί δεδομένου ότι οι προμηθευτές σύννεφων επενδύουν τεράστια χρηματικά ποσά στο μάρκετινγκ για να παρουσιάσουν τα οφέλη του cloud computing" Είπε ο Τέρι. "Η έρευνα αυτή δείχνει την ανάγκη για προμηθευτές νέφους να εκπαιδεύσουν τους ιδιοκτήτες επιχειρήσεων σε ό, τι σημαίνει cloud computing και πώς είναι σχετικό με τις μικρομεσαίες επιχειρήσεις".
Από τις επιχειρήσεις που δεν χρησιμοποιούν σήμερα τεχνολογίες cloud computing, μόνο το 2% σχεδιάζουν να αναπτύξουν λύσεις με βάση το cloud φέτος. ένα άλλο 20% εξακολουθεί να αξιολογεί το κόστος και τα οφέλη από διάφορες λύσεις.
Είναι ακόμα ένας κόσμος των Windows
Όταν πρόκειται για λειτουργικά συστήματα SMB, τα Windows εξακολουθούν να κυριαρχούν. Μόνο το 5% των ερωτηθέντων χρησιμοποιούν το Mac OS X. μόνο το 1% χρησιμοποιεί Linux. Συνολικά, το 91% χρησιμοποιεί κάποια μορφή Windows: το 45% εξακολουθεί να χρησιμοποιεί τα Windows XP, το 30% χρησιμοποιεί τα Windows 7 και το 16% χρησιμοποιεί τα Windows Vista.
3 Σχόλια ▼
