Η Intuit ανακοίνωσε πρόσφατα ότι θα διακόψει δύο από τα προϊόντα της, QuickBooks Time Tracker και Χρόνος και χρέωση λογαριασμού QuickBooks. Δεν υπήρξε καμία εξήγηση γιατί οι υπηρεσίες αυτές θα ακυρωθούν, μόνο ότι δεν θα είναι πλέον διαθέσιμες μετά την 1η Δεκεμβρίου 2011.
Απογοήτευση για τους χρήστες μικρών επιχειρήσεων
Οι μικροί πελάτες εξέφρασαν την απογοήτευσή τους στο φόρουμ της Intuit. Προφανώς, η Intuit είχε προηγουμένως ανακοινώσει την πρόθεσή της να διακόψει τη λειτουργία Time Tracker, τόσα πολλά άτομα που μετανάστευσαν στο Time & Billing ως αντικαταστάτης. Τώρα χωρίς καμία από τις διαθέσιμες επιλογές, οι πελάτες είναι κατανοητά δυστυχισμένοι.
$config[code] not foundΓια να την πιστέψει, η Intuit επέτρεψε στους πελάτες να εξαπολύσουν την απογοήτευσή τους στο δικό τους φόρουμ. Δεν γνωρίζουμε γιατί η Intuit αποφάσισε να διακόψει τις εφαρμογές αυτές, αλλά πιθανότατα δεν έκανε την απόφαση ελαφρά. Τυπικά, οι εν λόγω διακοπές οφείλονται στη μη ύπαρξη αρκετά μεγάλης πελατειακής βάσης ώστε να δικαιολογείται η περαιτέρω υποστήριξη του προϊόντος.
Ευκαιρίες για άλλους προμηθευτές
Η σελίδα Intuit ενθαρρύνει τους χρήστες να δοκιμάσουν το Time Tracker & Billing Manager του eBillity ως ένα παρόμοιο προϊόν που αντικαθιστά τα προϊόντα QuickBooks. Στο Twitter, παρόμοιες υπηρεσίες ταιριάζουν για την προσοχή των έξαλλων πελατών QuickBooks.
Αυτή η ενέργεια της Intuit θα δώσει στους μικρότερους παίκτες στο διάστημα παρακολούθησης και χρέωσης μια ευκαιρία για κάποια από την πίτα; Σίγουρα μοιάζει με άνοιγμα. Εάν η επιχείρησή σας διαθέτει προϊόν παρακολούθησης χρόνου, αυτή είναι η στιγμή να ενισχύσετε το μάρκετινγκ και να μιλήσετε σε απογοητευμένους πελάτες Intuit. Η εταιρεία σας μπορεί να είναι ο ήρωας.
Τι να περιμένετε εάν χρησιμοποιείτε τον Χρονομετρητή ή το Χρόνο & Χρέωση:
Αν χρησιμοποιείτε αυτά τα προϊόντα παρακολούθησης χρόνου QuickBooks:
- Τώρα είναι η ώρα να κατεβάσετε όλα τα δεδομένα από το λογαριασμό σας.
- Δεν θα χρεωθείτε για υπηρεσίες από την 1η Οκτωβρίου μέχρι την 1η Δεκεμβρίου.
- Μπορείτε να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε κάθε υπηρεσία έως την ημερομηνία ολοκλήρωσης της 1ης Δεκεμβρίου.
- Η παρούσα ανακοίνωση περιορίζεται αποκλειστικά στο Time Tracker και το Χρόνος & χρέωση προϊόντα. Δεν επηρεάζει άλλα προϊόντα Intuit ή QuickBooks.
