Τα κοινωνικά μέσα ενημέρωσης είναι ένας σημαντικός τρόπος με τον οποίο η επιχείρησή σας πρέπει να επικοινωνεί με τον κόσμο. Αν τα κοινωνικά σας μέσα έχουν καταστεί αναποτελεσματικά, τα αποτελέσματα μπορεί να είναι επιζήμια για το εμπορικό σήμα σας και τελικά για την κατώτατη γραμμή.
Ευτυχώς, υπάρχουν κάποιες εύκολες διορθώσεις σε μια κατακερματισμένη καμπάνια κοινωνικών μέσων ενημέρωσης. Ο εμπειρογνώμονας των κοινωνικών μέσων μαζικής ενημέρωσης Lisa Barone προτείνει μερικές από τις κορυφαίες επιλογές για την επαναφορά της εκστρατείας των κοινωνικών μέσων ενημέρωσης.
$config[code] not foundΑκολουθεί μια λίστα με πράγματα που πρέπει να εξετάσετε τώρα για να διορθώσετε το σπασμένο μήνυμα κοινωνικών μέσων.
Δείτε περισσότερα
Το οπτικό περιεχόμενο προσελκύει την προσοχή, οπότε όσο περισσότερο χρησιμοποιείτε το καλύτερο θα είστε. Ένα έμφυτο από το Marketo δίνει μια επισκόπηση έξι ειδών οπτικού περιεχομένου που ίσως θέλετε να ξεκινήσετε να ενσωματώνετε στα κοινωνικά σας μέσα ενημέρωσης.
Περιλαμβάνουν πιο προφανείς επιλογές όπως:
- Φωτογραφίες να συμμετάσχετε προβάλλοντας την προσωπική σας πλευρά με φωτογραφίες στο Instagram και το Flickr.
- βίντεο για να διδάξετε στους πελάτες περισσότερα για το προϊόν σας.
- Γραφικά ως τρόπος να πείτε μια πιο οπτική ιστορία με τα δεδομένα σας.
Υπάρχουν όμως και κάποιες ιδέες που ίσως δεν έχετε σκεφτεί ακόμη, όπως:
- Οπτική λήψη σημείωσης για να εκφράσετε τις σκέψεις σας με πιο οπτικό τρόπο από το κείμενο.
- Memes να δημιουργήσει μια ισχυρή παρουσία ιών με μια αξέχαστη εικόνα και μια γραμμή κειμένου.
- Ιστορία σε εικόνες ως τρόπος επικοινωνίας των ιδεών σε μια εξαιρετικά διαδεδομένη και διασκεδαστική μορφή.
Πώς χρησιμοποιείτε οπτικά για να μοιραστείτε το μήνυμά σας;
Γίνετε Αξιόπιστος Επιμελητής
Η Barone εξηγεί τη σημασία της επιμέλειας περιεχομένου στα κοινωνικά μέσα:
Ένας τρόπος για να ελαφρύνει το περιεχόμενό σας γράφοντας περιεχόμενο είναι να γίνει ένας έμπιστος επιμελητής. Αντί να βάζετε το βάρος στον εαυτό σας για να γράψετε το περιεχόμενο, μπορείτε να επωφεληθείτε από το περιεχόμενο που δημιουργούν άλλοι (και ήδη διαβάζετε) στη βιομηχανία σας, μοιράζοντας συνδέσμους, δείχνοντας τους αναγνώστες σας σε πόρους τρίτων μερών και επισημαίνοντας το έξυπνο πράγματα που λένε άλλοι.
Η επιδιόρθωση περιεχομένου είναι μια τέλεια επιλογή για κανάλια όπως το Facebook, το Google Plus και το LinkedIn, όπου μπορείτε να μοιράζεστε συνδέσμους σε αναρτήσεις ιστολογίου, βίντεο, infographics, πόρους και πολλά άλλα.
Οι επαφές και οι πελάτες σας θα ενδιαφερθούν για το περιεχόμενο που μοιράζεστε στις αναρτήσεις ιστολογίου που γράφετε. Έτσι, αυτό το περιεχόμενο μπορεί επίσης να είναι πολύ χρήσιμο για την εδραίωση της μάρκας σας.
Διακοπή κακής χρήσης του Facebook
Υπάρχουν κάποιες μεγάλες όχι-nos όπου Facebook ανησυχεί. Αν τους αγνοήσετε, το μήνυμα μάρκετινγκ στο πιο δημοφιλές και ιδιαίτερα χρησιμοποιούμενο κοινωνικό δίκτυο στον πλανήτη βρίσκεται σε κίνδυνο.
Αλλά μην ανησυχείτε. Η Barone έχει δημιουργήσει τον απόλυτο οδηγό για τα πράγματα που δεν πρέπει ποτέ να κάνετε στο Facebook.
Εξακολουθείτε:
- Χρησιμοποιήστε το προσωπικό σας προφίλ αντί για μια επιχειρηματική σελίδα,
- Αποτυχία να συμπληρώσετε τα προφίλ σας εντελώς,
- Χρησιμοποιήστε το Facebook ως μέσο μετάδοσης, ή
- Αφήστε το spam στον τοίχο σας στο Facebook;
Αν κάνετε κάποια από αυτά ή άλλα πράγματα στη λίστα του Barone, ήρθε η ώρα να σταματήσετε τώρα. Η παραβίαση αυτών των προβλημάτων θα μπορούσε να καταστρέψει τη φήμη σας σε μία από τις πιο ισχυρές και διαδεδομένες κοινωνικές πλατφόρμες γύρω.
Αυτό είναι ένα εργαλείο που εσείς θέλω που εργάζονται για την επιχείρησή σας, οπότε φροντίστε να το χειριστείτε σωστά.
Ανάπτυξη μετρήσεων για την μέτρηση της αποτελεσματικότητας
Εάν δεν έχετε τρόπο να μετρήσετε τι ολοκληρώνετε στα κοινωνικά μέσα, πώς θα μάθετε αν είστε επιτυχία; Είναι απλό. Δεν θα το κάνετε.
Η Barone συνιστά μια απλή μέθοδο ανάπτυξης μετρήσεων που μπορούν να μετρήσουν την επιτυχία σας. Ξεκινήστε απλά αναρωτηθείτε τι θέλετε να ολοκληρώσετε.
Για παράδειγμα, με τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης μπορεί να προσπαθείτε να ενισχύσετε την αναγνώριση της επωνυμίας σας, υποθέτω η Barone. Ή ίσως απλά προσπαθείτε να συντομεύσετε τον κύκλο των πωλήσεών σας.
Σε πρώτη φάση, η Barone συνιστά να τεκμηριώνετε τον αριθμό των μηνυμάτων που μοιράζονται το σήμα σας και σε ποια σημεία σας αναφέρετε ή συνδέεστε.
Στη δεύτερη, η Barone συνιστά τη συγκριτική αξιολόγηση του κόστους σας ανά απόκτηση πελάτη σήμερα έναντι του κόστους σας ανά απόκτηση πελάτη πριν από ένα χρόνο.
Ανεξάρτητα από το γιατί χρησιμοποιείτε τα κοινωνικά μέσα, πρέπει να έχετε έναν τρόπο μέτρησης του κατά πόσο επιτυγχάνετε τους στόχους σας.
Αποκτήστε άνετα με την αυτοπροβολή
Υπάρχει ένα παλιό ρητό. Αν ένα δέντρο πέσει στο δάσος και κανείς δεν το ακούει, κάνει πραγματικά έναν ήχο;
Είναι κάτι σαν αυτό με τα κοινωνικά μέσα, λέει ο Barone. Μπορείτε να περάσετε πολύ χρόνο και ενέργεια δημιουργώντας δροσερό περιεχόμενο. Αλλά αν δεν το πάρετε μπροστά στο κοινό-στόχος σας, ποιο είναι το σημείο;
Αντίθετα, η Barone προτείνει τη δημιουργία μιας λίστας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, την εύρεση των οπαδών στο Twitter, την πιο σκληρή δουλειά για να φτάσουν οι χρήστες να "αρέσουν" στη σελίδα σας στο Facebook, να πάνε όλο τον κόσμο με την προβολή blog και ούτω καθεξής.
Χωρίς αυτές τις προσπάθειες, το μεγάλο σας περιεχόμενο και τα εκπληκτικά κανάλια κοινωνικών μέσων ενημέρωσης θα είναι απλά ένα δέντρο που πέφτει στο δάσος, χωρίς κανείς να ακούει ήχο: Σιωπηλός και αναποτελεσματικός.
Ποιους τρόπους μπορείτε να σκεφτείτε για να ενημερώσετε τους ανθρώπους για το προϊόν, την επιχείρηση ή το εμπορικό σήμα σας και για το μεγάλο περιεχόμενο που δημιουργείτε;
Λάβετε βοήθεια όταν το χρειάζεστε
Τέλος, αν εξακολουθείτε να βρίσκεστε συντριπτική, ίσως είναι καιρός να πάρετε κάποια βοήθεια. Η Barone συνιστά:
Συμβουλευτείτε μια εξωτερική υπηρεσία ή φέρετε κάποιον στην ομάδα σας που καταλαβαίνει τα κοινωνικά μέσα από επιχειρηματική προοπτική. Κάποιος που θα βοηθήσει την εταιρεία να δημιουργήσει ένα σχέδιο κοινωνικών μέσων ενημέρωσης για να καθοδηγήσει την αλληλεπίδραση της εταιρείας …
Αυτό θα μπορούσε να είναι τόσο απλό όσο η πρόσληψη μιας εταιρείας συμβούλων κοινωνικών μέσων ενημέρωσης για να κάνετε έναν έλεγχο της εταιρείας σας και του δυνητικού ακροατηρίου της.
Αυτό το βήμα θα μπορούσε να σας βοηθήσει να δείτε τα μέρη του σχεδίου κοινωνικών μέσων σας που λείπουν από το σήμα και να σας βοηθήσουν να αναπτύξετε στρατηγικές για να επωφεληθείτε από ορισμένες από τις ευκαιρίες που χάσατε, λέει ο Barone.
Τι νομίζετε; Χρειάζεστε βοήθεια σχετικά με τη στρατηγική κοινωνικών μέσων μαζικής ενημέρωσης; Τι προσπάθειες καταβάλλετε για να βεβαιωθείτε ότι το μήνυμα των κοινωνικών μέσων σας φτάνει στο σωστό κοινό;
12 Σχόλια ▼
