Σύμφωνα με την AdAge, η Naked Pizza, ένα "υγιεινό" κατάστημα πίτσας της Νέας Ορλεάνης, ξεκίνησε πρόσφατα τη χρήση του Twitter για να εμπορευθεί την εταιρεία του και να δημιουργήσει μια online σύνδεση. Το άρθρο δεν περιλαμβάνει πάρα πολλές λεπτομέρειες για το πώς ακριβώς η Naked Pizza χρησιμοποίησε το Twitter, αλλά αποκαλύπτει ότι σε μια δοκιμαστική δοκιμασία στις 23 Απριλίου, οι πωλήσεις από το Twitter αποτελούσαν το 15% των κερδών της ημέρας. Δεν είναι κακός αριθμός.
Πήγα μπροστά και ρίχνω μια ματιά στην τροφοδοσία Twitter Naked Pizza και είναι ξεκάθαρο γιατί ήταν επιτυχής. Είναι φιλικό, αφοσιωμένο και γεμάτο περιεχόμενο που οι πελάτες θα ήθελαν φυσικά να περάσουν. Αναδεικνύουν τους πιστούς πελάτες, μοιράζονται θετικά από στόμα σε στόμα και, γενικότερα, δημιουργούν μια κοινότητα γύρω από τους ανθρώπους που αγαπούν την υγεία και που τους αρέσει πολύ και η πίτσα. Έχουν βρει την ιστορία τους και το αιμορραγούν από το λογαριασμό τους στο Twitter. Η Naked Pizza κάνει το Twitter και τα κοινωνικά μέσα ενημέρωσης σωστά.
Η δύναμη του Twitter για τις μικρές επιχειρήσεις στηρίζεται σε δύο πράγματα: την αμεσότητα του και τη δυνατότητα να στοχεύσετε τους ανθρώπους στη γεωγραφική θέση σας. Το Twitter για SMBs είναι περίπου κοινωνικό και τοπικό. Θέλετε να κάνετε μεγέθυνση στο δημογραφικό στοιχείο που θα ενδιαφέρεται περισσότερο για το προϊόν σας και στη συνέχεια να το προσεγγίσετε.
Αποκτήστε πρόσβαση χρησιμοποιώντας εργαλεία όπως το Advanced Search Twitter, το Twitter Grader και το Twellow για να βρείτε ανθρώπους που ενδιαφέρονται για το τι κάνετε και που τυχαίνει να ζουν στην περιοχή σας. Μόλις τα βρείτε, ακολουθήστε τα και ξεκινήστε πραγματικές συνομιλίες. Δείξτε τους ότι είστε εκεί τους. Κάνετε τη συζήτηση εστιασμένη στις ανάγκες τους.
Αυτό είναι κάτι που ο ιδρυτής του Naked Pizza, Jeff Leach, ήταν σε θέση να κάνει πολύ καλά. Ήταν σε θέση να χρησιμοποιήσει το Twitter για να στοχεύσει μόνο τους ανθρώπους μέσα σε ακτίνα τριών μιλίων από το κατάστημά του. Θα μπορούσε να τιτλοποιήσει το άμεσο γεύμα, να στείλει προειδοποιήσεις, να προσφέρει κουπόνια για Twitters, να απαντήσει σε ερωτήσεις κ.λπ. Επενδύθηκε επίσης σε μια πινακίδα κοντά στο κατάστημα που δημοσιεύει ενεργά το χειριστήριο Twitter της εταιρείας - μια κίνηση τολμηρή για να κερδίσει Naked Pizza κάποια προσοχή TechCrunch.
Για να βοηθήσουν τις μικρές επιχειρήσεις να βάλουν τα πόδια τους στο Twitter, η AdAdge πρόσφερε πέντε συμβουλές για τις τοπικές επιχειρήσεις. Μπορείτε να πάρετε το πλήρες βρωμιά σε κάθε πάνω στο AdAge, αλλά εδώ είναι τα κύρια σημεία:
- Παρακολουθήστε κάθε πώληση
- Το Twitter δεν είναι το Facebook (είναι πιο άμεσο)
- Δημιουργήστε μια συνομιλία
- Πώληση απογραφής τελευταίας στιγμής
- Οι ακόλουθοι προειδοποίησης όταν βρίσκεστε εν κινήσει
SmallBizTrends μπορεί να πάρει μερικές πρόσθετες συμβουλές από το Twitter από την ενότητα σχόλιων της Twitter της Anita Campbell από την τελευταία εβδομάδα.
Το κλειδί για τις μικρές επιχειρήσεις είναι να δημιουργήσουν εκ των προτέρων έναν κοινωνικό σχεδιασμό μέσων ενημέρωσης και να βρουν τρόπους να αναλάβουν τις σχέσεις που δημιουργείτε στο Twitter και να τις μετακινήσετε εκτός σύνδεσης. Μπορείτε να ακολουθήσετε το tweetup για να μάθετε για τα happenings "Twitter συνάντησης" στην περιοχή σας ή να προσπαθήσετε να οργανώσετε τον εαυτό σας απλά απευθυνόμενοι στους οπαδούς σας. Ενώ η δικτύωση στο διαδίκτυο είναι εξαιρετικά ισχυρή και μπορεί να ανοίξει πολλές πόρτες, δεν υπάρχει αμφισβήτηση της δύναμης μιας πραγματικής πρόσωπο με πρόσωπο συναντήσετε όπου οι πελάτες σας μπορούν να δουν ποιος είσαι και να μάθουν για εσάς στο στοιχείο σας.
Εάν οι άνθρωποι γίνονται ενεργοποιημένοι σχετικά με την επωνυμία σας στο διαδίκτυο, οργανώστε μια εκδήλωση που θα τους φέρει και θα συναντήσετε άλλους τοπικούς φανατικούς. Προσφέρετε προσφορές και άλλα ειδικά κίνητρα για όσους έχουν ακούσει για εσάς στο διαδίκτυο για να το κάνουν επίσημα στο κατάστημα, αυτοπροσώπως. Έχετε απογραφή που πρέπει να απαλλαγείτε από; Ρίξτε μια βραδιά Twitter νυχτερινό και κάντε όλα αυτά αποκλειστικά στη διάθεσή τους. Όσο περισσότερο υποστηρίζετε την κοινότητά σας και βοηθήστε τους να βρουν ο ένας τον άλλο, την ισχυρότερη κοινότητα που θα έχετε. Και αυτό το είδος από στόμα σε στόμα εξαπλώνεται σαν wildfire.
33 Σχόλια ▼