Πρόσφατα, πέρασα λίγο χρόνο με τον Κλήβελαντ, τον Mark Geyman του Οχάιο. Ο Mark διαθέτει και λειτουργεί το OhioBiz.com, το οποίο είναι (και υπήρξε από το 2000) ο μεγαλύτερος επιχειρηματικός κατάλογος των επιχειρήσεων του Οχάιου. Ο Mark είναι ενεργό μέλος της τεχνολογικής κοινότητας του Βορειοανατολικού Οχάιου.
Ερώτηση 1. Δημιουργήσατε έναν από τους πρώτους τοπικούς / περιφερειακούς καταλόγους επιχειρήσεων της χώρας στη δεκαετία του '90. (Ohiobiz.com) Από τότε, τι έχει αλλάξει περισσότερο στην επιχείρησή σας και στην τοπική αναζήτηση επιχειρήσεων;
$config[code] not foundMark Geyman: Η αλλαγή συμβαίνει με τέτοιο ταχύτατο ρυθμό τώρα, σε σχέση με το 1995, όταν ξεκίνησα τον πρώτο τοπικό κατάλογο επιχειρήσεων. Είναι μυαλά! Πιστεύω ότι ο ρυθμός αλλαγής και ο βαθμός εξειδίκευσης των εργαλείων που χρησιμοποιούνται για εξατομικευμένη ανθρώπινη επικοινωνία είναι οι τομείς που έχουν αλλάξει περισσότερο. Αυτό ισχύει σε πολλές βιομηχανίες, πόσο μάλλον σε εκείνους από εμάς στον τομέα των ηλεκτρονικών επικοινωνιών. Πιο συγκεκριμένα, στην επιχείρησή μου, πηγαίνω από την ανάπτυξη αυστηρά επιχειρηματικών πληροφοριών και ιστοσελίδων ηλεκτρονικού εμπορίου στο πώς να ενσωματώσω καλύτερα τις προσπάθειες μάρκετινγκ ενός πελάτη με αυτές τις τοποθεσίες και τις νεότερες πλατφόρμες κοινωνικών μέσων - είναι ένας υγρός κόσμος μαζί με συνεχώς νέες προκλήσεις και ευκαιρίες.
Το 1995, η έμφαση στη χρήση του Διαδικτύου ήταν "παγκόσμια, παγκόσμια, παγκόσμια", με ελάχιστη έμφαση στις τοπικές πτυχές των επιχειρηματικών επικοινωνιών μέσω του Διαδικτύου. Δεδομένου ότι η επιχείρηση αναζήτησης έληξε κατά τη διάρκεια αυτής της χρονικής περιόδου, οι αναζητήσεις των ανθρώπων έχουν τείνει πιο τοπικές και πιο συγκεκριμένες στη φύση τους. Οι ευρείες, γενικές, μία και δύο λέξεις αναζητήσεις ήταν ο κανόνας και τώρα αποτελούν την εξαίρεση. Πολλές, γεω-συγκεκριμένες φράσεις λέξης είναι τώρα η νέα φυσιολογική, καθώς οι άνθρωποι, γενικά, έχουν γίνει πολύ πιο περίπλοκοι στις προσπάθειες ανακάλυψης γνώσης. Οι άνθρωποι έχουν παρακολουθήσει αρκετά την πρόοδο στην τεχνολογία αναζήτησης με αντίστοιχο βαθμό εξειδίκευσης αναζήτησης - υπάρχει άμεση συσχέτιση.
Ερώτηση 2. Ένας τεράστιος αριθμός επιχειρήσεων του Οχάιου εμφανίζονται στον κατάλογο αναζήτησης Ohiobiz.com. Ποιους πόρους χρησιμοποιήσατε όταν ξεκινήσατε και ποιοι πόροι χρησιμοποιείτε τώρα, αν είναι διαφορετικοί;
Mark Geyman: Wόταν άρχισα την πρώτη μου επανάληψη του OhioBiz (Geyman's Northern Ohio Directory of Businesses) πριν από 15 χρόνια, ήθελα να επικεντρωθώ στην τοπική επιχειρηματική παρουσία στον Παγκόσμιο Ιστό. Μεγαλώνοντας στο αγροτικό βόρειο Οχάιο και γνωρίζοντας ότι υπάρχουν πολλές μεγάλες αγροτικές εταιρείες με έδρα το Οχάιο, ήθελα να τους δώσω και κάποια online έκθεση.
Τότε ήταν μάλλον εύκολο να "ψάξουμε" τις τοπικές ιστοσελίδες επιχειρήσεων για να συμπεριλάβουμε στον κατάλογό μου. Στην πραγματικότητα ξεκίνησε ως κατάλογος συνδέσεων σε σχέση με περισσότερα μοντέλα κίτρινων σελίδων, οπότε δόθηκε έμφαση στην ανακάλυψη και καταχώρηση του συνδέσμου της επιχείρησης ή του ιστοτόπου του οργανισμού. Η αρχική ιστοσελίδα μεταμορφώθηκε σε Sitesonline Οχάιο γύρω στο 1997 και στην πραγματικότητα έγινε OhioBiz.com όταν ξεκίνησα τη δική μου επιχείρηση το 2001.
Αρχικά, βρήκα τους συνδέσμους χρησιμοποιώντας τις μηχανές και τους μεγάλους εθνικούς καταλόγους εκείνη τη στιγμή. Με την πάροδο του χρόνου, περισσότερες επιχειρήσεις ανακάλυψαν τον τοπικό κατάλογό μου και άρχισαν να υποβάλλουν τις επιχειρηματικές τους τοποθεσίες σε εμένα. Με την πάροδο του χρόνου, η διαδικασία έγινε πιο εξελιγμένη, καθώς είναι τώρα ένας συνδυασμός υποβολής τοποθεσίας, αγορά βάσεων δεδομένων πληροφοριών και επαναπροσδιορισμός / προσαρμογή της για τον κατάλογό μου. Σπάνια, θα ψάξω ενεργά για νέους δικτυακούς τόπους επιχειρήσεων, αλλά είναι μια διαδικασία έντασης χρόνου και αυτές τις μέρες, που έχει αυτό το χρόνο;
Ερώτηση 3. Ανταγωνίζεστε με το Google, το Bing και το Yahoo.com;
Mark Geyman: ΥOu πάντα ανταγωνίζονται σε κάποιο βαθμό με τα "τέρατα" στον κλάδο. Μια περιοχή όπως η δική μου συναγωνίζεται για τα μάτια, το χρόνο, και την ανακάλυψη της γνώσης. Ευτυχώς, ο κατάλογός μου είχε σχετικά καλή βαθμολογία μηχανών αναζήτησης σε όλες τις μεγάλες παραδοσιακές μηχανές αναζήτησης για στοχευμένες φράσεις όπως "επιχειρηματικές δραστηριότητες του Οχάιο", "επιχειρήσεις του Οχάιο", "επιχειρηματικός κατάλογος του Οχάιο", "έρευνα του Οχάιο" κ.λπ. δίνει στις επιχειρήσεις που απαριθμούνται στον κατάλογο, μεγάλη πρόσθετη εμπορική έκθεση για τοπικές επιχειρηματικές έρευνες γύρω από τις στοχευμένες φράσεις-κλειδιά τους.
Για τόσους πολλούς λόγους, είναι εξαιρετικά σημαντικό να διατηρήσετε τα δεδομένα του καταλόγου "φρέσκα". Είναι η μεγαλύτερη πρόκληση για οποιονδήποτε κατάλογο επιχειρήσεων. Είναι επίσης ένας από τους διακριτικούς παράγοντες που χωρίζει το OhioBiz.com από τον ανταγωνισμό του μαζί με την προσφορά δεδομένων που δεν είναι άμεσα διαθέσιμα αλλού σε φιλική προς το χρήστη μορφή.
4. Γνωρίζετε άλλους καταλόγους επιχειρήσεων;
Mark Geyman: Βέβαια, υπάρχουν πολλοί από αυτούς εκεί έξω. Όπως συμβαίνει με οποιαδήποτε βιομηχανία, υπάρχουν μερικοί κατάλογοι που είναι καλύτεροι από άλλους. Πολλά από αυτά είναι πολύ ελλιπή και δεν προσφέρουν ένα πολύ ολοκληρωμένο σύνολο δεδομένων. Ορισμένες μορφές κίτρινων σελίδων, σε σχέση με έναν κατάλογο συνδέσμων.
Υπάρχουν αυτό που αποκαλώ καταλόγους "από τη βάση προς τα πάνω", όπως το OhioBiz.com και ο κατάλογος επιχειρήσεων του Michigan. Πρόκειται για καταλόγους που ξεκίνησαν με κάποιο είδος εξειδικευμένης, σε αυτή την περίπτωση, γεωγραφικής φύσης, χωρίς να προσπαθούν να είναι τα πάντα για όλους. Υπάρχουν επίσης και οι καταλόγους από την κορυφή προς τα κάτω, οι οποίοι είναι εθνικοί στο επίκεντρο, και χωρίζουν τους ιστοτόπους τους σε μικρότερα τμήματα (κατά κράτος), για παράδειγμα, USCity.net και LocalPages, προκειμένου να επιχειρήσουν να στοχεύσουν μικρότερους γεωγραφικούς τομείς.
Ερώτηση 5. Κοιτάζοντας πίσω, τι θα θέλατε να είχατε κάνει είτε διαφορετικά, είτε νωρίτερα, καθώς σχετίζεται με το OhioBiz.com;
Mark Geyman: Εγώn κοιτάζοντας πίσω, ειλικρινά, θα ήθελα να μπορούσα να είχα διατεθεί καλύτερα στο μάρκετινγκ και να αποκομίσω έσοδα από την ιστοσελίδα πριν την "τοπική" πιάσει στην πραγματικότητα. Όντας μια μικρή εταιρία παροχής συμβουλών στο Διαδίκτυο, η εργασία των πελατών έχει ύψιστη προτεραιότητα έναντι των προσωπικών έργων.
Ωστόσο, εξακολουθώ να απολαμβάνω να εργάζομαι στην περιοχή 15 χρόνια αργότερα, καθώς είμαι ακόμα παθιασμένος με το να βοηθά τις τοπικές μικρές επιχειρήσεις να επιδιώκουν μεγαλύτερη έκθεση και περισσότερες πωλήσεις στοχεύοντας σε τοπικό κοινό. Σίγουρα, έχω κάνει κάποια χρήματα από το site τόσο άμεσα όσο και έμμεσα με την πάροδο των ετών, αλλά θα προτιμούσα να θυμόμαστε ότι βοήθησε τους άλλους έναντι των εκατομμυρίων δολαρίων!
Ερώτηση 6. Ποιες συμβουλές θα δώσατε στις τοπικές επιχειρήσεις που επιθυμούν να βρεθούν online, σήμερα;
Mark Geyman: Αν ξεκινάτε απλά, ερευνήστε και εξερευνήστε όσο το δυνατόν περισσότερες ρεαλιστικές ευκαιρίες για να αποκτήσετε το όνομά σας και το εμπορικό σήμα εκεί έξω. Γνωρίστε ποιοι είναι οι πελάτες / πελάτες σας και πού βρίσκονται "online". Αυτό σημαίνει όχι μόνο η ανάπτυξη της ιστοσελίδας σας, αλλά η παρουσία σας στο Facebook, το Twitter, το LinkedIn, άλλα κοινωνικά δίκτυα, τα blogs, η συμμετοχή σε σχετικά φόρουμ, βίντεο, τοπικούς καταλόγους και καταλόγους που αφορούν συγκεκριμένους κλάδους. Βεβαιωθείτε ότι προωθήσατε τις διαδικτυακές σας παρουσίες.
Αν έχετε ήδη μια παρουσία εκεί έξω, βεβαιωθείτε ότι οι βασικές πληροφορίες της εταιρείας σας είναι σωστές και τρέχουσες. Δεν μπορώ να το τονίσω αρκετά! Χρησιμοποιήστε μια υπηρεσία όπως η Καταχώριση καθολικής υπηρεσίας (ubl.org) για να βεβαιωθείτε ότι οι πληροφορίες της επιχείρησής σας είναι τρέχουσες σε όλες τις σημαντικές υπηρεσίες παρόχων δεδομένων, μηχανές αναζήτησης και καταλόγους. Βεβαιωθείτε ότι έχετε καταχωρίσει με ακρίβεια το Google Places και το Κέντρο τοπικών καταχωρίσεων Bing.
Ερώτηση 7. Εάν είχατε την ευκαιρία να έχετε πρόσωπο με τους αντιπροσώπους των biggies, όπως το Google και το Bing, ποια θα ήταν η μόνη ερώτηση που θα τους ρωτήσετε;
Mark Geyman: Θα τους ρωτούσα σίγουρα αν θα υπάρχει πάντα μια θέση για εμάς "μικρά παιδιά" στην τοπική επιχείρηση αναζήτησης; Και αν ναι, ποιες ευκαιρίες ή ποιους ρόλους βλέπουμε να εκπληρώνουμε, ίσως να μην τους έχουν νόημα;
3 Σχόλια ▼
