6 δημιουργικές ιδέες λιανικής πώλησης για την ενίσχυση της πελατειακής εμπειρίας

Πίνακας περιεχομένων:

Anonim

Το πρόσωπο του λιανικού εμπορίου αλλάζει. Με τον συνεχώς αυξανόμενο ανταγωνισμό από ιστοσελίδες ηλεκτρονικού εμπορίου και αγοραστές που μπορούν να αγοράσουν από τις κινητές τους συσκευές οπουδήποτε θέλουν, είναι όλο και πιο δύσκολο απλά να φέρετε τους πελάτες σας στο κατάστημά σας - για να μην αναφέρουμε τη διατήρησή τους εκεί.

Με αυτό κατά νου, παρακάτω είναι μερικές ιδέες και τρόποι που μπορείτε να προσελκύσετε περισσότερους πελάτες και να ενισχύσετε τις λιανικές πωλήσεις σας.

$config[code] not found

Πώς να αυξήσετε την εμπειρία και τις πωλήσεις πελατών

Άνοιγμα ενός καταστήματος εντός ενός καταστήματος

Πρόσφατα επισκέφτηκα ένα καφέ που αφιέρωσε ένα μέρος του χώρου του σε ένα μικρό βιβλιοπωλείο, το οποίο ανήκε σε ξεχωριστό επιχειρηματία. Η ίδια τακτική μπορεί να λειτουργήσει για πολλούς τύπους προϊόντων λιανικής πώλησης.

Για παράδειγμα, ο ιδιοκτήτης μιας μπουτίκ γυναικείας ένδυσης μπορεί να νοικιάσει χώρο σε έναν σχεδιαστή κοσμημάτων. Ο χώρος ενοικίασης σας προσφέρει κάποιο σταθερό εισόδημα, ενώ η πρόσθετη σειρά προϊόντων μπορεί να προσελκύσει διάφορους πελάτες που μπορούν να ψωνίσουν και στο κατάστημά σας.

Πουλήστε φαγητό ή ποτά

Αυτή η περιοχή μπορεί να είναι λίγο δύσκολη, γιατί ανάλογα με αυτό που πουλάτε, ίσως να μην θέλετε τη δυνητική καταστροφή τροφίμων και ποτών να χυθεί τα προϊόντα σας.

Ωστόσο, εάν σχεδιάζετε προσεκτικά και επιλέγετε να πουλάτε τρόφιμα με ελάχιστο δυναμικό χάος, τα αναψυκτικά μπορεί να είναι ένας τρόπος για να κρατήσετε αγοραστές στο κατάστημά σας περισσότερο. Για παράδειγμα, εάν διαθέτετε ένα παιδικό κατάστημα παιχνιδιών, ένα καροτσάκι για να διατηρήσετε τα πνεύματα των γονέων ενώ τα παιδιά παίζουν μπορεί να είναι μια μεγάλη ιδέα.

Ρυθμίστε μια μηχανή αυτόματης πώλησης

Κάντε αναζήτηση στο διαδίκτυο και θα βρείτε πολλές υπηρεσίες που παρέχουν μηχανές αυτόματης πώλησης για εγκατάσταση σε τοπικές επιχειρήσεις. Τα μηχανήματα αυτόματης πώλησης δεν πωλούν μόνο καραμέλες πια. Αυτές τις μέρες, μπορείτε να βρείτε αυτόματες μηχανές που πωλούν τα πάντα, από τα καλλυντικά μέχρι τα ηλεκτρονικά είδη ευρείας κατανάλωσης.

Ψάξτε για ένα προϊόν που είναι συμπληρωματικό με το δικό σας. Τοποθετήστε το μηχάνημα αυτόματης πώλησης, όπου μπορείτε να το δείτε από το παράθυρο του καταστήματός σας για να προσελκύσετε περίεργους πελάτες.

Προσφορά Σταθμών φόρτισης στο κατάστημα

Κρατήστε τους πελάτες στο κατάστημά σας περισσότερο παρέχοντας δωρεάν σταθμούς φόρτισης για τις κινητές τους συσκευές. Αυτός είναι επίσης ένας πολύ καλός τρόπος για να αποτρέψετε ανυπόμονα συντρόφους (άνδρες) να σέρνουν τους αγοραστές έξω από το κατάστημα. Αν ο Steve ανακαλύψει ότι μπορεί να φορτίσει το τηλέφωνό του ενώ ο Sue περιηγείται, είναι πιθανό να είναι πολύ πιο υπομονετικός.

Παροχή ψυχαγωγίας

Αναγνώσεις ποίησης, βιβλιοδεσίες, κουκλοθέατρες ή μουσικές παραστάσεις από τοπικά συγκροτήματα ή τραγουδιστές - ανάλογα με το τι πουλάτε και ποιος είναι ο πελάτης-στόχος σας, υπάρχουν πολλοί τύποι ψυχαγωγίας που μπορείτε να παρέχετε.

Η φιλοξενία ψυχαγωγίας είναι επίσης ένας καλός τρόπος για να αποκτήσετε δημοσιότητα σε τοπικές δημοσιεύσεις ή σε δικτυακούς τόπους της κοινότητας που πιθανόν να μην γράφονται για ένα κατάστημα λιανικής πώλησης. Προωθήστε μια εβδομαδιαία εκδήλωση ψυχαγωγίας και θα μπορούσατε να βρείτε ένα ολόκληρο νέο ακροατήριο αγοραστών.

Δοκιμάστε ένα κατάστημα με αναδυόμενα παράθυρα

Το άνοιγμα ενός προσωρινού, δευτερεύοντος χώρου για περιορισμένο χρονικό διάστημα είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να δοκιμάσετε νέες αγορές. Αν σκέφτεστε να ανοίξετε μια δεύτερη θέση σε μια κοντινή πόλη, μπορείτε να δοκιμάσετε τα νερά με ένα αναδυόμενο κατάστημα για να δείτε αν οι καταναλωτές σε αυτήν την περιοχή, όπως αυτό που πουλάτε, προτού δεσμευθείτε να νοικιάσετε ένα πλήρες κατάστημα λιανικής πώλησης.

Τα pop-up καταστήματα σας δίνουν τη δυνατότητα να επωφεληθείτε από τις εποχιακές ευκαιρίες μάρκετινγκ, να δοκιμάσετε νέες σειρές προϊόντων και να επωφεληθείτε από τον ενθουσιασμό μιας ιδέας περιορισμένης διάρκειας. Τα pop-up καταστήματα μπορούν να δημιουργηθούν σε κενές χώρους λιανικής πώλησης. Αλλά μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε την ιδέα pop-up με ένα ελαφρώς διαφορετικό τρόπο ανοίγοντας ένα περίπτερο ή ένα καλάθι σε ένα τοπικό εμπορικό κέντρο, το εμπορικό κέντρο ή την πολυσύχναστη ζώνη λιανικής της Main Street. Βεβαιωθείτε ότι το αναδυόμενο κατάστημα επιτυγχάνεται με την στελέχωση του με έναν έμπειρο και αξιόπιστο υπάλληλο.

Τι δημιουργικές ιδέες για το λιανικό εμπόριο έχετε δοκιμάσει στο κατάστημά σας για να προσελκύσετε περισσότερους πελάτες και να ενισχύσετε την εμπειρία των πελατών;

Εικόνα καφέ μέσω Shutterstock

3 Σχόλια ▼