Οι περιφερειακοί διευθυντές εποπτεύουν μια ομάδα γραφείων ή καταστημάτων, συνήθως εντός μιας καθορισμένης γεωγραφικής περιοχής. Αυτές οι περιοχές είναι συνήθως μητροπολιτικές περιοχές, όπως ένας όμιλος λιανοπωλητών περιοχής του Σικάγου. Οι περιφερειακοί διευθυντές εποπτεύουν τους μεμονωμένους διαχειριστές καταστημάτων και είναι υπεύθυνοι για την απόλυτη ευεξία του καθενός. Η ύπαρξη ενός αποτελεσματικού διαχειριστή περιοχής περιλαμβάνει τη διασφάλιση της σωστής στελέχωσης και καθοδήγησης κάθε τοποθεσίας. Πρέπει επίσης να έχουν άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες.
$config[code] not foundΑποτελούν μια αποτελεσματική γέφυρα μεταξύ της έδρας της επιχείρησης και της τοποθεσίας καταστημάτων ή γραφείων σας. Η ικανότητά σας να κοινοποιείτε σωστά τις οδηγίες σε μεμονωμένους διαχειριστές είναι απαραίτητη για κάθε τοποθεσία που εκτελεί σωστά αυτά τα σχέδια.
Ορίστε τις προσδοκίες για κάθε διαχειριστή. Αυτές οι προσδοκίες μπορεί να περιλαμβάνουν το χτύπημα ενός συγκεκριμένου αριθμού πωλήσεων κάθε τρίμηνο, την εκτέλεση μιας επανακαθορισμένης επαναλειτουργίας της επιχείρησης ή άλλων σημαντικών ζητημάτων. Μη φοβάστε να προπονηθείτε και να παραμείνετε σταθεροί στις επιθυμίες σας. οι στόχοι σας είναι οι ίδιοι με αυτούς της εταιρείας για την οποία εργάζεστε.
Μείνετε διαθέσιμοι. Αφήστε κάθε μάνατζερ να γνωρίζει ότι είστε ένα e-mail ή τηλεφώνημα μακριά για να ξεκαθαρίσετε οποιαδήποτε σύγχυση με τις οδηγίες ή για να πάρετε συμβουλές. Θυμηθείτε ότι η σχέση σας με κάθε διαχειριστή είναι εταιρική σχέση και πρέπει να αντιμετωπιστεί ως τέτοια.
Διεξάγετε τακτικές άτυπες προσθήκες σε κάθε τοποθεσία. Μπορείτε να επιλέξετε να ενημερώσετε τους διαχειριστές θέσης σχετικά με αυτά ή μπορείτε να μην το κάνετε. Όταν μια τοποθεσία καταστήματος ή γραφείου δεν είναι ποτέ σίγουρη όταν η ανώτερη διοίκηση θα πληρώσει μια επίσκεψη, οι εμφανίσεις, η εκτέλεση και η συμπεριφορά τείνουν να είναι πιο αυστηρές.
Καθιστά σαφές σε κάθε διαχειριστή τοποθεσίας ότι σημαντικές ανησυχίες θα μεταφερθούν στην αλυσίδα ανάλογα με τις ανάγκες. Ένας από τους στόχους σας είναι να είστε διαμεσολαβητής. Κάθε εργαζόμενος σε κάθε επίπεδο θέλει να ξέρει ότι έχει φωνή και ότι οι απόψεις του ακούγονται.
Μην μικροδιαχειριστείτε κάθε διαχειριστή καταστήματος. Είναι σε αυτόν τον ρόλο επειδή το κέρδισαν και θα έπρεπε να επιτρέπεται να τρέχουν τις θέσεις τους όπως κρίνουν σκόπιμο, μέσα σε λογικούς λόγους. Παρεμβαίνετε αν μπορείτε να καθορίσετε με ακρίβεια τις στρατηγικές τους που αποτυγχάνουν ή εάν οι πολιτικές της εταιρείας παραβιάζονται επανειλημμένα. Δώστε έπαινο για επιτυχίες, αλλά ενημερώστε τη διοίκηση ότι είναι γνωστά τα πράγματα σε κάθε τοποθεσία.
Δείξτε ενδιαφέρον για κάθε τοποθεσία. Γνωρίστε κάθε άτομο που εργάζεται εκεί όσο το δυνατόν περισσότερο. Μην δίνετε την εντύπωση ότι είστε απλά "babysitting" κάθε τοποθεσία για λογαριασμό της εταιρίας.
