Ένα προς ένα: ο Dan Siroker της Optimizely

Anonim

Καλωσορίσατε σε μια άλλη σειρά συνομιλιών One to One με μερικούς από τους πιο προβληματισμένους επιχειρηματίες, συγγραφείς και ειδικούς στην επιχείρηση σήμερα. Ο Dan Siroker, Διευθύνων Σύμβουλος και Συνιδρυτής του Optimizely και πρώην Διευθυντής της Analytics για την προεκλογική εκστρατεία του Ομπάμα, μίλησε με τον Brent Leary σε αυτή τη συνέντευξη, η οποία έχει εκδοθεί προς δημοσίευση. Για να ακούσετε τον ήχο της πλήρους συνέντευξης, μεταβείτε στο εικονίδιο του μεγαφώνου στο τέλος της θέσης.

$config[code] not found

* * * * *

Μικρές επιχειρηματικές τάσεις: Μπορείτε να μας πείτε λίγο για το ιστορικό σας;

Νταν Σιρόκερ: Εργάστηκα ως διαχειριστής προϊόντων στο Google, όπου δούλευα στο Google Chrome. Άφησα το 2008 να συμμετάσχω στην εκστρατεία του Ομπάμα ως διευθυντής των analytics. Αυτή η εμπειρία ήταν η σπίθα για Optimizely, ένα προϊόν που κάνει πολύ εύκολο τον έλεγχο A / B και τη βελτιστοποίηση του ιστότοπου.

Μικρές επιχειρηματικές τάσεις: Ποια είναι μερικά από τα πράγματα που μάθατε κατά τη διάρκεια της εκστρατείας που σας βοήθησε να συνυπάρξετε Optimizely;

Νταν Σιρόκερ: Έμαθα ότι η μεγαλύτερη ευκαιρία βελτίωσης - είτε στη βελτιστοποίηση της ιστοσελίδας είτε σε ένα αναγκαστικό νέο πρόγραμμα - ήταν να αμφισβητήσουμε τις βασικές υποθέσεις. Να πω, "Ίσως δεν ξέρουμε ποια είναι η πιο αποτελεσματική splash σελίδα για το BarackObama.com. Ας τρέξουμε ένα πείραμα για να το μάθουμε. " Αυτό το βασικό μάθημα είναι αυτό που έχουμε πάρει για να Optimizely, επιτρέποντας στους ανθρώπους να τρέξουν τα πειράματα αυτά και να απαντήσουν στις ίδιες τις ερωτήσεις.

Μικρές επιχειρηματικές τάσεις: Συνεργάστηκατε Βελτιστοποιημένα με έναν άλλο πρώην Google, τον Pete Koomen. Γιατί ξεκινήσατε Optimizely όταν το κάνατε;

Νταν Σιρόκερ: Ξεκινήσαμε Βελτιωμένα λόγω του πόνου που ένιωθα κατά τη διάρκεια της εκστρατείας. Ο στόχος μας ήταν να διευκολύνουμε το πείραμα, αλλά και να έχουμε αποτελέσματα σε πραγματικό χρόνο για να πάρουμε γρήγορες αποφάσεις. Ο στόχος μας είναι να καταστήσουμε δραματικά ευκολότερη τη βελτίωση της ιστοσελίδας σας μέσω δοκιμών A / B. Είναι αυτοεξυπηρέτηση. ο καθένας μπορεί να έρθει στην ιστοσελίδα μας στο www.Optimizely.com και να ξεκινήσει. Ακόμη και αν δεν είναι τεχνικά, μπορούν να δημιουργήσουν μια παραλλαγή του ιστοτόπου τους και να δουν τι επιπτώσεις έχουν αυτές οι αλλαγές στην εμπλοκή, τις εγγραφές και τις πωλήσεις.

Μικρές επιχειρηματικές τάσεις: Μπορείτε να εξηγήσετε ποια είναι η δοκιμή A / B και πώς μια υπηρεσία όπως η δική σας διευκολύνει;

Νταν Σιρόκερ: Ο έλεγχος A / B είναι μια τεχνική που χρησιμοποιείται από τους εμπόρους για να ελέγξει την αποτελεσματικότητα διαφορετικού περιεχομένου. Η τεχνική αρχικά πρωτοστάτησε μέσω της άμεσης αλληλογραφίας. Οι εταιρείες θα στείλουν διαφορετικό περιεχόμενο αλληλογραφίας σε διαφορετικές διευθύνσεις και στη συνέχεια θα μετρήσουν ποιο περιεχόμενο είχε το υψηλότερο ποσοστό απόκρισης. A / B δοκιμές on-line είναι η ίδια ιδέα. Σας επιτρέπει να δημιουργείτε εύκολα παραλλαγές στον ιστότοπό σας και να εκτελείτε μια δοκιμή A / B. Optimizely τρέχει τα στατιστικά στοιχεία και σας λέει ποια παραλλαγή κερδίζει.

Μικρές επιχειρηματικές τάσεις: Ποια ήταν τα πράγματα που πήρατε από το ρόλο σας ως Διευθυντής Analytics που θα εφαρμοζόταν σε μια μικρή ή μεσαία εταιρεία που μόλις αρχίζει να αναλύει πόσο επιθετικός είναι ο ιστότοπός της;

Νταν Σιρόκερ: Κατ 'αρχάς, ορίστε μετρήσιμες μετρήσεις επιτυχίας. Πολύ νωρίς στην εκστρατεία Obama, εντοπίσαμε τι προσπαθούσαμε να βελτιστοποιήσουμε. Εξετάσαμε πράγματα όπως η μέση προβολή δολαρίου ανά σελίδα σε ιστότοπους δωρεάς μας ή δολάρια ανά αποδέκτη των εξερχόμενων ηλεκτρονικών μηνυμάτων μας. Ο καθορισμός και η μέτρηση μας έδωσαν τη δυνατότητα να μάθουμε αν προχωρούσαμε προς τη σωστή κατεύθυνση καθώς κάναμε αλλαγές. Χωρίς μια ποσοτικοποιημένη αίσθηση του τι είναι οι στόχοι σας, είναι πολύ εύκολο να βελτιστοποιήσετε το λάθος πράγμα.

Μικρές επιχειρηματικές τάσεις: ενσωματώνεται Βελτιστοποιημένα με το Google Analytics;

Νταν Σιρόκερ: Βελτιστοποιείται άμεσα με το Google Analytics με ένα μόνο κλικ. Μπορείτε να λάβετε όλα τα δεδομένα Optimizely σας για να εμφανίζονται στο Google Analytics, slice και να ζαρώνουν τις παραλλαγές με τις οποίες δημιουργείτε με Βελτιστοποιημένα και να δείτε τις επιπτώσεις που έχουν στα πράγματα που μετράτε με το Google Analytics.

Μικρές Επιχειρηματικές Τάσεις: Βελτιστοποιεί τις παραδοσιακές ιστοσελίδες, αλλά μπορείτε να τις χρησιμοποιήσετε και σε σελίδες που εκτελούνται στο Facebook;

Νταν Σιρόκερ: Ναί. Πρόσφατα, η Δημοκρατική Εθνική Επιτροπή δημιούργησε μια εφαρμογή με την ονομασία Commit to Vote Facebook app. Χρησιμοποίησε Optimizely για να βελτιώσει δραματικά την ανδρεία της εφαρμογής, ώστε περισσότεροι άνθρωποι να την μοιραστούν. Λειτουργεί με βέλτιστο τρόπο σε οποιονδήποτε ιστότοπο όπου μπορείτε να προσθέσετε ένα απόσπασμα δέσμης ενεργειών Java μιας γραμμής.

Μικρές επιχειρηματικές τάσεις: Έχετε δουλέψει στη Optimizely για περίπου ένα χρόνο και μόλις ανακοίνωσε τη χρηματοδότηση. Ήταν μια δύσκολη διαδικασία;

Νταν Σιρόκερ: Περάσαμε τη διαδικασία με την ελπίδα να βρούμε ανθρώπους που θα μπορούσαν να προσδώσουν αξία στην εταιρεία πέρα ​​από ακριβώς δολάρια. Οι επενδυτές αγγέλου μας περιλαμβάνουν τον Ron Conway, πρώιμο επενδυτή στο Google, το Facebook και το Twitter, και τον Paul Buchheit, ο οποίος δημιούργησε το Gmail και ήταν ο τύπος πίσω από το AdSense. Αναζητήσαμε ανθρώπους που ήταν προηγουμένως επιχειρηματίες, αλλά κατανόησαν επίσης το χώρο και μπορούσαν να εκτιμήσουν τι προσπαθούσαμε να κάνουμε. Το όραμά μας είναι να δώσουμε στις επιχειρήσεις τη δυνατότητα να λαμβάνουν καλύτερες αποφάσεις βάσει δεδομένων. Βλέπουμε τον έλεγχο A / B ως το πρώτο από πολλά προϊόντα που μπορούν να βοηθήσουν σε αυτό.

Μικρές επιχειρηματικές τάσεις: Οποιαδήποτε συμβουλή για ανθρώπους που μόλις ξεκινούν μια νέα επιχείρηση;

Νταν Σιρόκερ: Ξύστε τη δική σας φαγούρα. Δημιουργήστε ένα προϊόν που επιθυμείτε να έχετε. Δημιουργούμε το προϊόν που θα ήθελα να είχαμε κατά τη διάρκεια της εκστρατείας.

Μικρές επιχειρηματικές τάσεις: Πού μπορούν οι λαοί να μάθουν περισσότερα για εσάς και την εταιρεία;

Νταν Σιρόκερ: Πηγαίνετε στο www.Optimizely.com και ξεκινήστε σήμερα. Δεν χρειάζεται να δημιουργήσετε έναν λογαριασμό. μπορείτε απλά να εισάγετε τη διεύθυνση URL του ιστοτόπου σας στην αρχική σελίδα μας και να ξεκινήσετε τη δοκιμή A / B.

Αυτό είναι μέρος της σειράς One-on-One Interview με τους ηγέτες της σκέψης. Το αντίγραφο έχει συνταχθεί για δημοσίευση. Αν πρόκειται για μια συνέντευξη ήχου ή βίντεο, κάντε κλικ στον ενσωματωμένο παίκτη παραπάνω ή εγγραφείτε μέσω του iTunes ή μέσω του Stitcher.

4 Σχόλια ▼