Clean Brand Slate, Lockitron: Αρχική Ασφάλεια μέσω της εφαρμογής Smartphone
Συμβατική σοφία ήταν πάντα ότι είναι δύσκολο να φέρουμε ένα νέο προϊόν στην αγορά επειδή οι καταναλωτές έχουν μια εγγενή προτίμηση για το οικείο. Οι άνθρωποι είναι σκληροί για να αντισταθούν στην αλλαγή, διότι στις μέρες του σπηλαίου μας, η αλλαγή σήμαινε κίνδυνο. Έτσι εάν αγοράζουν χαρτί υγείας για το μπάνιο ή υπηρεσίες τηλεματικής για την επιχείρησή τους, οι περισσότεροι άνθρωποι κολλάνε με μάρκες που ήδη γνωρίζουν έναντι άγνωστων νέων σημάτων.
$config[code] not foundΑλλά αυτό μπορεί να αλλάζει, αναφορές Trendwatching, χάρη στις νέες αντιλήψεις των καταναλωτών που δημιουργούν μια προτίμηση για μάρκες "καθαρού σχιστόλιθου". Δηλαδή, νέες και άγνωστες μάρκες που ξαφνικά απολαμβάνουν την έγκριση των καταναλωτών.
Τι είναι πίσω από την τάση καθαρού σχιστόλιθου; Αρκετοί παράγοντες, λέει η Trendwatching. Πρώτον, τα μεγάλα εμπορικά σήματα θεωρούνται ευρέως ως κουρασμένα ή ακόμα και κακά. Μόλις το 33% των αμερικανών καταναλωτών δήλωσαν ότι εμπιστεύονται μεγάλες μάρκες, νέες, μικρές, καινοτόμες επιχειρήσεις έχουν ενσωματωμένο πλεονέκτημα.
Δεύτερον, οι καταναλωτές είναι τρελοί για το νέο, επειδή χάρη στα κοινωνικά μέσα ενημέρωσης, όλοι θέλουν να είναι οι πρώτοι που ανακαλύπτουν και μοιράζονται νέες τάσεις. Η προσκόλληση με το δοκιμασμένο και αληθινό δεν θεωρείται έξυπνη, αλλά ως ακατάστατη. Καθώς οι καταναλωτές μπορούν γρήγορα να μάθουν από τους φίλους και την οικογένεια (τι Trendwatching καλεί το "F Factor") αν ένα εμπορικό σήμα αξίζει τον κόπο, μειώνεται το εμπόδιο της απόκτησης εμπιστοσύνης.
Τέλος, υπάρχει ένα φρέσκο συναίσθημα σε νέα προϊόντα και μάρκες που τους αρέσουν οι καταναλωτές. Οι νεώτερες μάρκες και επιχειρήσεις είναι συνήθως πιο λιτές, πιο διαφανείς και πιο ευέλικτες. Και πολλές νέες εταιρείες και προϊόντα βασίζονται σε κοινωνικά υπεύθυνα ιδρύματα.
Τόσο πώς μπορείτε να επωφεληθείτε από την καθαρή τρέλα σχιστόλιθου; Δεν χρειάζεται να είστε εκκίνηση, ή ακόμη και να ξεκινήσετε ένα νέο προϊόν ή υπηρεσία, για να λάβετε μέρος. Εδώ είναι πώς να σκουπίσετε την πλάκα καθαρή για την επιχείρησή σας, ανεξάρτητα από το ποιο στάδιο βρίσκεστε.
Νέες μάρκες: Μπορείτε να επωφεληθείτε από τα εμπορικά σήματα "Clean Slate"
Να είναι διαφανής
Η πολυπλοκότητα κλέβει τους πελάτες και τους κάνει να υποψιάζονται ότι κρύβετε κάτι. Κάντε τη διαδικασία εξυπηρέτησης πελατών σας απλή και απλή. Να είστε διαφανείς και στους υπαλλήλους σας.
Μοιραστείτε ποιοι είστε
Η αυθεντικότητα είναι ένα μεγάλο μέρος των καθαρών μάρκας σχιστόλιθου. Οι πελάτες θέλουν να γνωρίζουν ποιος είναι πίσω από την επιχείρηση, τι αντιπροσωπεύουν και ποια είναι η ιστορία της εταιρείας. Βάλτε την ιστορία σας στον ιστότοπό σας και στα υλικά μάρκετινγκ.
Αλληλεπιδρώ
Τα κοινωνικά μέσα καθιστούν ευκολότερη από ποτέ τη συνεργασία με τους πελάτες σας. Μην απλώς σπρώχνετε τα μηνύματά σας σε αυτά, αλλά και να ακούτε τι έχουν να πουν και τι θέλουν από εσάς.
Αξιοποιήστε τον φίλο Παράγοντας
Ζητήστε μαρτυρίες και σχόλια από ικανοποιημένους πελάτες. Ζητήστε τους να μοιράζονται την επιχείρησή σας στα κοινωνικά μέσα και να διαδίδουν τη λέξη. Ζητήστε παραπομπές σε άλλους που μπορεί να θέλουν να δοκιμάσουν το προϊόν ή την υπηρεσία σας. Οι συστάσεις δημιουργούν άμεση εμπιστοσύνη.
Να είστε κοινωνικά υπεύθυνοι
Μην προσπαθήσετε να το αναγκάσετε, αλλά εάν εμπλακείτε με αιτίες μπορεί να ρέει φυσικά από το επιχειρηματικό σας μοντέλο, τόσο καλύτερα. Πείτε στους πελάτες σας τι κάνετε για να βοηθήσετε τις αιτίες που σας ενδιαφέρουν και να τους δείξετε πώς η αγορά από εσάς τους κάνει μέρος της λύσης.
Εργαστείτε με τα εμπορικά σήματα καθαρού σχιστόλιθου
Χρησιμοποιήστε τοπικά προϊόντα και κρέατα στο εστιατόριο σας και πείτε στους πελάτες σας από πού προέρχονται. Επισημάνετε προϊόντα από μικρές, νέες ή κοινωνικά υπεύθυνες επιχειρήσεις στο κατάστημα λιανικής πώλησης ή στον ιστότοπό σας. Η συνεργασία με άλλες μάρκες καθαρού σχιστόλιθου δημιουργεί ένα φωτοστέφανο που ενισχύει τη δική σας επιχείρηση.
Επισκεφθείτε την τοποθεσία Trendwatching για περισσότερα παραδείγματα καθαρών μάρκας σχιστόλιθου που κάνουν κύματα.
2 Σχόλια ▼
