Το 1994, ο Bill Gates δήλωσε ότι οι τράπεζες ήταν «δεινοσαύροι». Αυτή η ίδια περιγραφή θα μπορούσε εύκολα να εφαρμοστεί στη λογιστική βιομηχανία σήμερα. Για πολύ μεγάλο χρονικό διάστημα, πολλοί CPAs ήταν ικανοποιημένοι να προσφέρουν την παραδοσιακή σουίτα λογιστικών υπηρεσιών: Φορολογική προετοιμασία, βοήθεια ελέγχου και περιστασιακές οικονομικές συμβουλές.
$config[code] not foundΑυτό απλά δεν αρκεί. Οι μικροί πελάτες απαιτούν (και αξίζουν) περισσότερα από έναν από τους πιο αξιόπιστους χρηματοοικονομικούς συμβούλους τους.
Πολλοί λογιστές είναι απρόθυμοι να υιοθετήσουν νέες τεχνολογίες λόγω φόβου για πρόσθετο κόστος, καμπύλη εκμάθησης, πιθανότητα η νέα τεχνολογία να μην λειτουργήσει όπως υποτίθεται και μειωμένη ποιότητα υπηρεσιών. Αυτοί οι φόβοι είναι έγκυροι. Όμως, με τη δημοτικότητα των διαδικτυακών χώρων προετοιμασίας φόρων σε απευθείας σύνδεση που αυξάνονται κάθε μέρα, οι λογιστές που δεν θα υιοθετήσουν τις νέες τεχνολογίες σύντομα θα προχωρήσουν στον δρόμο των δεινοσαύρων.
4 τρόποι λογιστές μπορούν να υιοθετήσουν την τεχνολογία
Το σύννεφο
Μέχρι τώρα, όλοι έχετε ακούσει για το The Cloud. Μπορεί να ακούγεται σαν κάποια νεφελώδης τεχνολογία που χρησιμοποιούν μόνο οι εταιρείες πληροφορικής - αλλά δεν είναι.
Το σύννεφο αναφέρεται απλώς σε φιλοξενώντας προγράμματα σε μια ολοκληρωμένη πλατφόρμα που βασίζεται στο Διαδίκτυο και είναι προσβάσιμη από οπουδήποτε. Με το νέφος, μπορείτε εσείς και οι πελάτες σας να έχουν πρόσβαση σε προγράμματα από οποιαδήποτε συσκευή: επιφάνεια εργασίας, φορητό υπολογιστή, tablet ή κινητό τηλέφωνο.
Το σύννεφο θα βελτιώσει τη ροή εργασίας σας και θα κρατήσει τους πελάτες σας ευτυχείς.
Online Marketing
Ένας άλλος τρόπος με τον οποίο οι λογιστές μπορούν να χρησιμοποιήσουν την τεχνολογία για την αύξηση των πωλήσεων είναι μέσω της σύνδεσης με τους πελάτες τους στο διαδίκτυο.
Αν δεν έχετε μια μεγάλη ιστοσελίδα που εξηγεί την επιχείρησή σας και πώς μπορείτε να υποστηρίξετε τους ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων, πάρτε ένα τώρα. Οι σημερινοί ιδιοκτήτες επιχειρήσεων αναμένουν να έχετε μια ηλεκτρονική παρουσία. Στην πραγματικότητα, μπορεί να μην σας εμπιστεύονται, αν δεν το κάνετε.
Τα κοινωνικά μέσα είναι ένας μεγάλος ελεύθερος τρόπος για να συνδεθείτε με τους τρέχοντες και δυνητικούς πελάτες σας, να ανακοινώσετε νέα προϊόντα και υπηρεσίες και να συνδεθείτε με πιθανούς συνεργάτες.
CRM (Διαχείριση Σχέσεων Πελατών)
Παρακολουθήστε τους τρέχοντες και δυνητικούς πελάτες σας, παρακολουθήστε ηλεκτρονικά και εκδώστε τιμολόγια, παρακολουθήστε την παραγωγή και αξιολογήστε άμεσα την απόδοση της επιχείρησής σας χρησιμοποιώντας ένα πρόγραμμα διαχείρισης σχέσεων πελατών (CRM).
Το Salesforce είναι το μεγαλύτερο όνομα σε αυτό το διάστημα, αλλά υπάρχουν δεκάδες διαφορετικές εταιρείες που παρέχουν αυτή την υπηρεσία που βασίζεται στο Web.
Στρατηγικές εταιρικές σχέσεις στον τομέα της χρηματοοικονομικής τεχνολογίας
Όπως ανέφερα προηγουμένως, οι CPA πρέπει να βελτιώσουν και να επεκτείνουν τις προσφορές υπηρεσιών τους προκειμένου να ανταγωνιστούν στη σημερινή αγορά. Ένας τρόπος για να γίνει αυτό είναι να αναπτυχθούν στρατηγικές εταιρικές σχέσεις παραπομπής με άλλους φορείς του κλάδου των χρηματοπιστωτικών υπηρεσιών - ειδικά εκείνοι που αξιοποιούν τις αναδυόμενες τεχνολογίες.
Ως ένας από τους πιο αξιόπιστους χρηματοοικονομικούς συμβούλους με μια οικεία γνώση των επιχειρηματικών οικονομικών τους, είναι φυσικό οι πελάτες σας να έρχονται σε εσάς με ερωτήσεις σχετικά με την ταμειακή ροή, τον τρόπο πληρωμής ενός φορολογικού νομοσχεδίου, τη διαχείριση μισθοδοσίας, σημαντικών χρηματοοικονομικών επενδύσεων κλπ. μπορεί να μην έχει το συμφέρον ή τους πόρους για να παρέχει αυτές τις υπηρεσίες, μια εταιρική σχέση με μια εταιρεία χρηματοοικονομικής τεχνολογίας που μπορείτε να την παραπέμψετε θα βελτιώσει τη δική σας αξιοπιστία ως μια μελλοντική σκέψη και αξιόπιστο χρηματοοικονομικό εταίρο.
Η βιομηχανία μικρών επιχειρήσεων μεταβάλλεται ταχύτατα. Πιστεύω ότι καθώς τα πράγματα συνεχίζουν να αλλάζουν, είναι σημαντικό οι συνάδελφοι παροχείς υπηρεσιών να υιοθετήσουν νέες τεχνολογίες και εταιρικές σχέσεις προκειμένου να προσφέρουν την καλύτερη δυνατή αξία στους πελάτες μας για μικρές επιχειρήσεις.
Αγκαλιάστε τη φωτογραφία μέσω Shutterstock
10 Σχόλια ▼
