Οι συντονιστές του Spa είναι υπεύθυνοι για την αλληλεπίδραση με τους επισκέπτες και τους δίνουν μια θετική εντύπωση στο σπα. Διαχειρίζονται τη ροή της επικοινωνίας απαντώντας στα τηλέφωνα, δρομολογώντας και προβάλλοντας κλήσεις, χαιρετίζοντας τους επισκέπτες, συντονίζοντας εισερχόμενα και εξερχόμενα μηνύματα, απαντώντας σε ερωτήσεις και παρέχοντας πληροφορίες για το σπα. Επιπλέον, οι συντονιστές σπα συμβάλλουν στην ασφάλεια της εγκατάστασης σπα παρακολούθησης της πρόσβασης των επισκεπτών και της συνοδείας τους σε χώρους θεραπείας.
$config[code] not foundΣχέσεις επισκεπτών
Οι συντονιστές Spa διαθέτουν εξαιρετικές σχέσεις με τους πελάτες και επικοινωνιακές δεξιότητες. Οι συντονιστές Spa προσανατολίζουν τους επισκέπτες στο σπα, τους δείχνουν τη θέση και τη σωστή χρήση των ντουλαπιών και τους συνοδεύουν στους χώρους θεραπείας. Σε πιο πολυτελή ιαματικά λουτρά, οι συντονιστές σπα μπορούν επίσης να προσφέρουν και να προσφέρουν στους επισκέπτες ένα ποτό ή ένα ελαφρύ σνακ κατά την άφιξή τους. Διατηρούν μια επαγγελματική γνώση όλων των υπηρεσιών σπα, απαντούν σε ερωτήσεις σχετικά με το spa και τις ανέσεις του και διαχειρίζονται το πρόγραμμα spa καθ 'όλη τη διάρκεια της ημέρας.
Διαχείριση εγκαταστάσεων
Οι συντονιστές Spa διατηρούν την καθαριότητα των χώρων που αντιμετωπίζουν οι επισκέπτες του spa, συμπεριλαμβανομένου του χώρου υποδοχής, των δωματίων θεραπείας, των αποθηκών και των χώρων lounge. Διαθέτουν απορρίμματα. φέρτε βρώμικα λευκά είδη στην κατάλληλη περιοχή για ξέπλυμα. και πετσέτες, λευκά είδη, προμήθειες και ανέσεις στο αποδυτήριο και στους χώρους lounge.
Βίντεο της Ημέρας
Σας έφερε από το Sapling Έφερε σε σας από το SaplingΕκπαίδευση
Η θέση του συντονιστή spa απαιτεί ένα δίπλωμα γυμνασίου ή ισοδύναμο GED. Οι θέσεις του συντονιστή Spa είναι κατάλληλες για άτομα με γνώση λογισμικών υπολογιστικών φύλλων και εφαρμογών επεξεργασίας κειμένου και εμπειρίας περιοχής υποδοχής, ειδικότερα τηλεφωνικά συστήματα πολλαπλών γραμμών. Ορισμένα ιαματικά λουτρά μπορεί να προτιμούν υποψήφιους με κάποια τυπική εμπειρία γραφείου ή κατάρτιση.
Αποζημίωση
Σύμφωνα με τις εθνικές τάσεις μισθών από την Indeed.com, ο μέσος ετήσιος μισθός των συντονιστών spa στις Ηνωμένες Πολιτείες είναι 34.000 δολάρια από το 2010, ενώ ο μέσος μισθός των θέσεων εργασίας με παρόμοιους ή σχετικούς τίτλους, $ 20.000 έως $ 37.000. Οι μέσοι ετήσιοι μισθοί των συντονιστών σπα είναι 48% χαμηλότεροι από τους μέσους μισθούς για όλες τις θέσεις εργασίας σε εθνικό επίπεδο, από το 2010.
Ευκαιρίες Καριέρας Προόδου
Πολλοί συντονιστές σπα προσδοκούν για θέσεις διευθυντή spa ή ιδιοκτήτες σπα. Σύμφωνα με το SpaTrade.com, η τεχνική εμπειρία ως θεραπευτής μασάζ ή αισθητικός δεν απαιτείται για πρόοδο. Οι ευκαιρίες προώθησης εξαρτώνται σε μεγάλο βαθμό από την εμπειρία, την κατάρτιση και την εκπαίδευση του συντονιστή του spa, ιδιαίτερα στη διαχείριση επιχειρήσεων, το μάρκετινγκ, τους ανθρώπινους πόρους και τη λογιστική. Οι εμπειρίες διαχείρισης των επιχειρήσεων στη βιομηχανία λιανικής, τροφίμων και φιλοξενίας βοηθούν επίσης τα άτομα που αναζητούν διευθυντικές θέσεις στη βιομηχανία σπα.
