Με μια ποικιλία προσωπικοτήτων στο χώρο εργασίας, μπορεί να είναι δύσκολο να συναντηθούμε μαζί με όλους. Περιστασιακά, μπορεί να συναντήσετε κάποιον που σας δίνει σταθερά προβλήματα. Το άτομο κάνει κακή συζήτηση για εσάς πίσω από την πλάτη σας, πάρτε την πίστωση για δουλειά που είναι δική σας ή απλά να σας προκαλέσει περιττό άγχος. Η σύνταξη επιστολής στον προϊστάμενό σας που περιγράφει τα προβλήματα μπορεί συχνά να είναι χρήσιμη. Μια επιστολή θα σας δώσει την ευκαιρία να συλλέξετε τις σκέψεις σας χωρίς να είστε υπερβολικά αμυντικοί και θα σας δώσει επίσης χρόνο διαχείρισης για να σκεφτείτε τι να κάνετε στη συνέχεια.
$config[code] not foundΔιαδικασίες
Επικοινωνήστε με το τμήμα ανθρωπίνων πόρων της εταιρείας σας και μάθετε τις διαδικασίες για τη σύνταξη μιας επιστολής καταγγελίας. Συμπληρώστε κάθε αναγκαία γραφική εργασία και ρωτήστε ποιος πρέπει να μιλήσετε. Μη χάνετε χρόνο μη ακολουθώντας την πολιτική της εταιρείας. Το αφεντικό σας θα σας πει πιθανώς ότι δεν μπορεί να κάνει τίποτα μέχρι να ακολουθήσετε τις σωστές διαδικασίες. Ρωτήστε πόσο καιρό χρειάζεται η εταιρεία να ανταποκριθεί και πάντα να ακολουθήσει την καταγγελία.
Αναφορά του προβλήματος
Παρέχετε συγκεκριμένα περιστατικά των προβλημάτων με τον συνεργάτη σας διατηρώντας ένα αρχείο καταγραφής τυχόν ζητημάτων που προκύπτουν. Καταγράψτε την ημερομηνία και το συμβάν, ώστε να μπορείτε να το συμπεριλάβετε στην επιστολή σας. Θα πρέπει να είναι όσο το δυνατόν λεπτομερέστερη, ώστε η διοίκηση να γνωρίζει πώς να προχωρήσει. Μη γράφετε κάθε περιστατικό στην επιστολή σας, αλλά παρέχετε αρκετές πληροφορίες για να περιγράψετε το ζήτημα και μην κάνετε κατηγορίες, αφήστε τη διοίκηση να ολοκληρώσει μια έρευνα και να καταλήξει σε δικά της συμπεράσματα.
Βίντεο της Ημέρας
Σας έφερε από το Sapling Έφερε σε σας από το SaplingΑνάλυση
Παρέχετε μια λύση στο πρόβλημα. Ενημερώστε τη διεύθυνση πώς θα θέλατε να δείτε το ζήτημα επιλυμένο. Ζητήστε να μετακινηθείτε σε άλλο τμήμα ή να ζητήσετε να εργαστείτε από το σπίτι. Σύμφωνα με το κρατικό πανεπιστήμιο Wright, θα πρέπει να βλέπετε τη σύγκρουση ως ένα παζλ που πρέπει να επιλυθεί και όχι μια μάχη που πρέπει να κερδηθεί. Ελάτε με διάφορες λύσεις που θα θεωρούσατε αποδεκτές. Επιτρέψτε στη διοίκηση να λάβει την τελική απόφαση και να σέβεται αυτό που αποφασίζει. Ο στόχος είναι να δημιουργήσετε μια καλή εργασιακή σχέση με τον συνεργάτη σας, έτσι ώστε να μπορείτε να εργαστείτε τόσο παραγωγικά μαζί για τους στόχους του οργανισμού.
Σωστή μορφή
Γράψτε το γράμμα σε ένα πρόγραμμα επεξεργασίας κειμένου για να διορθώσετε σφάλματα προτού το υποβάλλετε. Πληκτρολογήστε την επιστολή χρησιμοποιώντας επαγγελματική γλώσσα ή τον τύπο γλώσσας που θα χρησιμοποιούσατε σε συνέντευξη εργασίας ή όταν μιλάτε με πελάτες. Αποφύγετε τη χρήση αργαλειού ή άλλης πολύχρωμης ομιλίας και κρατήστε το γράμμα σύντομο και μέχρι το σημείο. Χρησιμοποιήστε ένα πρότυπο επιχειρηματικής επιστολής από το πρόγραμμα επεξεργασίας κειμένου, εάν δεν είστε σίγουροι για τη σωστή μορφή μιας επιχειρησιακής επιστολής. Διαβάστε την επιστολή πριν την εκτυπώσετε και φροντίστε να την εκτυπώσετε σε επίσημα επιστολόχαρτα της εταιρείας. Αποθηκεύστε το έγγραφο σε ένα αρχείο στον υπολογιστή σας, ώστε να έχετε ένα αντίγραφο.
