Ευθύνη του οδηγού παράδοσης του Domino

Πίνακας περιεχομένων:

Anonim

Ο οδηγός παράδοσης πίτσας του Domino κάνει περισσότερο από την παράδοση πίτσας στα σπίτια ή περιμένει κλήσεις παράδοσης. Εργάζεται σε διάφορες όψεις σε ένα εστιατόριο πίτσας του Domino, από τον παραγγελέα του παραγγελιοδότη μέχρι τον παρασκευαστή ζύμης. Στην πίτσα του Domino, ο οδηγός είναι μέλος της ομάδας και μπορεί να προκριθεί στο εστιατόριο.

Παράδοση πίτσα

Ο οδηγός παράδοσης πρέπει να είναι αποτελεσματικός και να παραδίδει πίτσα γρήγορα στον πελάτη. Ο οδηγός μπορεί να έχει πολλές πίτσες για να παραδώσει σε μια περιοχή, οπότε είναι σημαντικό οι πίτσες να παραμείνουν ζεστές για να αποφύγουν τις καταγγελίες πελατών. Θα πρέπει να είναι ικανός στην ανάγνωση χαρτών όταν παραδίδει σε άγνωστο έδαφος. Είναι επίσης ευθύνη του οδηγού να διατηρεί ένα ασφαλές όχημα οδήγησης για την εργασία.

$config[code] not found

Χαιρετήστε τους πελάτες

Εάν ο οδηγός χαιρετά τους πελάτες στο εστιατόριο ή στο σπίτι, είναι σημαντικό να παραμείνετε θετικοί και να χαιρετίσετε τον πελάτη με χαμόγελο. Αυτό μπορεί να είναι το μόνο άτομο που βλέπει ο πελάτης που αντιπροσωπεύει τη μάρκα Domino's Pizza, έτσι οι πρώτες εντυπώσεις είναι σημαντικές για την οικοδόμηση μιας πιστής πελατειακής βάσης.

Βίντεο της Ημέρας

Σας έφερε από το Sapling Έφερε σε σας από το Sapling

Παίρνω παραγγελίες

Ο οδηγός παράδοσης εκπαιδεύεται επίσης να λαμβάνει παραγγελίες πίτσας όταν δεν παραδίδεται. Πρέπει να λαμβάνει σωστά τις εντολές τηλεφώνου, πρόσωπο με πρόσωπο και υπολογιστή. Για το σκοπό αυτό, απαντά στις ερωτήσεις πελατών και ζητάει συγκεκριμένες ερωτήσεις σχετικά με την παραγγελία, όπως τύπου κρούστας και τύπος επικαλύψεων. Ενημερώνει επίσης τους πελάτες για τις προσφορές και τα κουπόνια των χαρακτηριστικών του εστιατορίου.

Χειριστείτε μετρητά

Η διαχείριση μετρητών αποτελεί σημαντική πτυχή της δουλειάς του οδηγού παράδοσης. Κατά την παράδοση, πρέπει να λάβει τα μετρητά του πελάτη και να παρέχει σωστή αλλαγή χωρίς τη χρήση ταμειακών μηχανών. Πρέπει επίσης να λογοδοτήσει για την άκρη, αν ο πελάτης αφήνει ένα. Σε περίπτωση παράδοσης σε περισσότερες από μία κατοικίες, ο οδηγός διατηρεί τα μετρητά ασφαλή. Για εντολές πιστωτικής κάρτας, ο οδηγός λαμβάνει την υπογραφή του πελάτη και του δίνει μια απόδειξη.

Ετοιμάστε την πίτσα

Ο οδηγός έχει την ευκαιρία να γίνει πιστοποιημένος κατασκευαστής ζύμης με εκπαίδευση. Αν και δεν είναι σε παράδοση, ετοιμάζει επιθέματα, ελέγχει το απόθεμα και μαγειρεύει τις πίτσες. Πρέπει να διαβάσει σωστά τις εντολές για να κάνει τις πίτσες σύμφωνα με τις προδιαγραφές των πελατών.