Οι επαγγελματίες της τεχνολογίας της πληροφορίας σχεδιάζουν, σχεδιάζουν, εγκαθιστούν, προγραμματίζουν και διαχειρίζονται υλικό και λογισμικό υπολογιστών. Ανεξάρτητα από το μέγεθος ενός τμήματος πληροφορικής ή τον οργανισμό που υποστηρίζει, κοινές ιδιότητες για όλους τους επαγγελματίες της πληροφορικής περιλαμβάνουν ενδιαφέρον για μάθηση και κίνητρο για να διατηρήσουν τις δεξιότητές τους σε ισχύ. Το προσωπικό της πληροφορικής σχεδιάζει τεχνολογικές λύσεις για επιχειρηματικές ανάγκες και διατηρεί συστήματα υπολογιστών και δικτύων που λειτουργούν με ασφάλεια και αποτελεσματικότητα.
$config[code] not foundIT Υποδομή
Το προσωπικό πληροφορικής εγκαθιστά, αναβαθμίζει, συντηρεί, δοκιμάζει και επιλύει την υποδομή πληροφορικής μιας επιχείρησης, η οποία περιλαμβάνει εξοπλισμό πληροφορικής όπως προσωπικούς υπολογιστές, φορητούς υπολογιστές και εξοπλισμό δικτύωσης. Το προσωπικό της πληροφορικής πρέπει να κατανοεί τα στοιχεία του υπολογιστή, όπως οι μητρικές πλακέτες, και τα στοιχεία δικτύωσης, όπως οι δρομολογητές και οι διακόπτες, προκειμένου να εντοπίζουν τα προβλήματα και να εισάγουν επισκευές ή αντικαταστάσεις.
Διεπαφή με επιχειρηματικούς χρήστες
Το προσωπικό της πληροφορικής αλληλεπιδρά με τους εκπροσώπους των επιχειρήσεων για να καθορίσει τις τεχνολογίες που απαιτούνται για την ευθυγράμμιση με τις ανάγκες της επιχείρησης. Η σαφής κατανόηση του τρόπου με τον οποίο οι χρήστες των επιχειρήσεων δημιουργούν, αποκτούν πρόσβαση, μοιράζονται και χρησιμοποιούν δεδομένα, βοηθά το τμήμα πληροφορικής να σχεδιάζει και να εφαρμόζει λύσεις που θα επιτρέψουν στην επιχείρηση να λειτουργεί αποτελεσματικά και αποτελεσματικά. Η ικανότητα μετατροπής των τεχνικών εννοιών σε όρους που έχουν νόημα για τους επιχειρηματικούς χρήστες είναι μια κρίσιμη δεξιότητα που πρέπει να υπάρχει εντός του τμήματος πληροφορικής για τη βελτιστοποίηση της ευθυγράμμισης μεταξύ των δυνατοτήτων πληροφορικής και των αναγκών της επιχειρηματικής κοινότητας που υποστηρίζει.
Αξιολόγηση των νέων τεχνολογιών
Το προσωπικό ΤΠ είναι γενικά εξειδικευμένο που εργάζεται με κοινά προγράμματα εφαρμογών, όπως εκείνα που χρησιμοποιούνται για την επεξεργασία κειμένου και λογιστικά φύλλα, και είναι πολύ καλά με τις τελευταίες τεχνολογίες. Αυτές οι δεξιότητες και ιδιότητες επιτρέπουν στο προσωπικό πληροφορικής να αξιολογεί προϊόντα και υπηρεσίες πωλητών και να δημιουργεί μοντέλα για να διερευνήσει τους κινδύνους και τα οφέλη της εισαγωγής νέων τεχνολογιών στο χώρο εργασίας. Αυτές οι αξιολογήσεις βοηθούν την ομάδα διαχείρισης να δημιουργήσει επιχειρηματικές υποθέσεις που υποστηρίζουν επενδύσεις σε εφαρμογές, εξοπλισμό και άλλες προσφορές πωλητών, όπως οι υπηρεσίες cloud.
Γενικά προσόντα
Όλα τα μέλη του προσωπικού της τεχνολογίας των πληροφοριών θα πρέπει να διαθέτουν ισχυρές δεξιότητες ανάλυσης και επίλυσης προβλημάτων. Η ικανότητα να εργάζεστε σε ένα ομαδικό περιβάλλον, να μοιράζεστε πληροφορίες και να εργάζεστε υπό πίεση είναι τα κλειδιά για την επιτυχία. Ένα ελάχιστο πτυχίο πανεπιστημίου στην επιστήμη των υπολογιστών ή την τεχνολογία της πληροφορίας τυπικά απαιτείται. Ορισμένες θέσεις, όπως αυτές της ασφάλειας, της δικτύωσης και της διαχείρισης του έργου, απαιτούν επίσης πιστοποιήσεις.
