Πώς γίνεται η αξιολόγηση ενός προγράμματος

Η αξιολόγηση του προγράμματος χρησιμοποιεί μεθόδους κοινωνικής έρευνας για τη διερεύνηση της εφαρμογής και του αντικτύπου των δημόσιων προγραμμάτων. Κυβερνητικές υπηρεσίες, σχολικά συστήματα, μη κερδοσκοπικοί οργανισμοί που λειτουργούν με προγράμματα που χρηματοδοτούνται με επιχορηγήσεις, οργανώσεις δημόσιας υγείας και άλλα - όλες οι αξιολογήσεις συμπεριφοράς ή σύμβαση με τους επαγγελματίες αξιολόγησης. Η αξιολόγηση του προγράμματος είναι αυστηρή, με εκτεταμένη έρευνα και ανάλυση, αλλά μπορεί να αποκαλύψει σημαντικά ευρήματα που βοηθούν τους οργανισμούς να μετρήσουν τις επιπτώσεις του προγράμματος και να βελτιώσουν τις υπηρεσίες.

$config[code] not found

Η διαδικασία αξιολόγησης

Αποφασίστε για τον σκοπό της αξιολόγησης σας. Ορισμένες αξιολογήσεις του προγράμματος αξιολογούν την εφαρμογή του προγράμματος έτσι ώστε να βελτιωθεί η παροχή υπηρεσιών. Άλλοι εκτιμούν το βαθμό στον οποίο το πρόγραμμα έχει επιτύχει τους στόχους του. Όλο και περισσότερο, η πλειοψηφία των προγραμμάτων αξιολόγησης ενδιαφέρεται για τον αντίκτυπο ενός προγράμματος ή για τα αποτελέσματά του πέραν των δηλωμένων στόχων ή στόχων.Κάθε δημόσιο πρόγραμμα, τελικά, έχει απροσδόκητα αποτελέσματα, ακόμα και αν επιτύχει αυτό που θέλει να κάνει.

Ανάπτυξη σχεδίου αξιολόγησης προγράμματος. Αυτό το σχέδιο οργανώνει την αξιολόγησή σας, καθορίζει τις ερωτήσεις που ελπίζετε να απαντήσετε και τα μέσα με τα οποία θα προσπαθήσετε να τα απαντήσετε. Κατά τη διαδικασία προγραμματισμού, θα πρέπει να συναντήσετε τον διευθυντή του προγράμματος ή τον διαχειριστή του προγράμματος. Κατά τη διάρκεια αυτής της συνάντησης, ανακαλύψτε ποια δεδομένα, αν υπάρχουν, το προσωπικό του προγράμματος έχουν ως μέρος των λειτουργιών του προγράμματος. Αυτό θα σας δώσει ένα ξεκίνημα στη συλλογή δεδομένων και θα αποτρέψετε την επικάλυψη προσπαθειών.

Κατασκευάστε κατάλληλα μέτρα για τον προσδιορισμό των αποτελεσμάτων της αξιολόγησης σας. Εάν, για παράδειγμα, αξιολογείτε ένα σχολικό πρόγραμμα που παρέχει διδασκαλία στα μαθηματικά για μαθητές μέσης εκπαίδευσης, ένα μέτρο της επιτυχίας του προγράμματος θα ήταν η απόδοση σε τυποποιημένα μαθηματικά τεστ από μαθητές που συμμετείχαν σε διδασκαλία σε σχέση με την απόδοση εκείνων που δεν το έκαναν.

Συλλέξτε και αναλύστε τα δεδομένα σας. Ο διαχειριστής προγράμματος μπορεί να έχει ένα σύνολο δεδομένων ήδη σε ένα υπολογιστικό φύλλο ή μπορείτε να εισάγετε δεδομένα στο δικό σας υπολογιστικό φύλλο μαζί με τυχόν πρόσθετα δεδομένα που συλλέγετε. Ο σκοπός της αξιολόγησης σας θα καθορίσει τον τύπο της ανάλυσης που θα πρέπει να διεξάγετε. Οι αναλυτικές τεχνικές στην αξιολόγηση του προγράμματος κυμαίνονται από απλές περιγραφικές στατιστικές έως τεχνικές γραμμικής παλινδρόμησης. Το βιβλίο στατιστικών ή ερευνητικών μεθόδων σας μπορεί να σας βοηθήσει να προσδιορίσετε την πλέον κατάλληλη μέθοδο ανάλυσης.

Αναφέρετε τα αποτελέσματά σας. Αυτό γίνεται συνήθως με τη μορφή γραπτής αναφοράς, αλλά σε ορισμένες περιπτώσεις γίνεται ως παρουσίαση. Όταν γράφετε μια αναφορά, τη διαρθρώστε με τέτοιο τρόπο ώστε οι σχεδιαζόμενοι αναγνώστες (συνήθως ο υπεύθυνος προγράμματος και άλλοι φορείς λήψης αποφάσεων) να μπορούν εύκολα να βρουν τις πληροφορίες που χρειάζονται.

Υπόδειξη

Τα διαγράμματα και τα γραφικά αποτελούν σημαντικό μέρος κάθε καλής έκθεσης αξιολόγησης. Μην παραβλέπετε ποιοτικές μεθόδους. Ο συνδυασμός ποιοτικών και ποσοτικών τεχνικών μπορεί να οδηγήσει σε μια έκθεση αξιολόγησης που είναι πλούσια σε λεπτομέρειες και εμπειρικά στοιχεία.