Λειτουργία
Οι βοηθοί πίστωσης είναι υπεύθυνοι για την εκτέλεση πιστωτικών ελέγχων, ανασκοπήσεων και αιτημάτων για πελάτες.Εκτός από την επεξεργασία των αιτήσεων πίστωσης, πρέπει να εισπράττουν ληξιπρόθεσμες πληρωμές, να δημιουργούν πιστωτικά όρια, να ορίζουν πιστωτικά όρια και να επιλύουν ζητήματα πελατών που σχετίζονται με τους λογαριασμούς τους και την επιλεξιμότητα για προϊόντα και υπηρεσίες. Άλλα καθήκοντα του πιστωτικού βοηθού περιλαμβάνουν την καταγραφή και εισαγωγή δεδομένων πελατών σε ηλεκτρονικές βάσεις δεδομένων και την απάντηση σε γενικές ερωτήσεις σχετικά με την πίστωση.
$config[code] not foundΕκπαίδευση
Απαιτείται δίπλωμα γυμνασίου για θέση πιστωτικού βοηθού, καθώς και τουλάχιστον ένα έτος εμπειρίας που παρέχει υπηρεσίες πιστωτικών και συλλογικών υπηρεσιών. Μερικοί εργοδότες προτιμούν πτυχίο πανεπιστημίου ή μπορεί να απαιτούν οι υποψήφιοι να έχουν ολοκληρώσει το κολέγιο μαθημάτων στη λογιστική ή τη χρηματοδότηση. Οι βοηθοί πιστωτικών μονάδων λαμβάνουν συνήθως την κατάρτιση στην εργασία.
Δεξιότητες
Οι βοηθοί πιστωτικών ιδρυμάτων πρέπει να διαθέτουν ισχυρές δεξιότητες οργανωτικής, πολυεπιχειρησιακής και επίλυσης προβλημάτων. Επειδή οι βοηθοί πίστωσης αλληλεπιδρούν καθημερινά με τους πελάτες και τους εξωτερικούς προμηθευτές, πρέπει να γνωρίζουν την κατάλληλη τηλεφωνική εθιμοτυπία και να χειρίζονται καλά τις διαφορετικές προσωπικότητες. Οι υποψήφιοι πρέπει επίσης να έχουν βασικές γνώσεις εφαρμογών ηλεκτρονικών υπολογιστών όπως το Microsoft Word και το Excel.
Βίντεο της Ημέρας
Σας έφερε από το Sapling Έφερε σε σας από το SaplingΔυνητικός
Το Αμερικανικό Γραφείο Στατιστικής Εργασίας (BLS) προβλέπει βραδύτερη από τη μέση αύξηση των θέσεων εντολοδόχου, ελεγκτή και γραμματέα κατά την επόμενη δεκαετία. Επιπλέον, η απασχόληση στο επάγγελμα προβλέπεται να αυξηθεί κατά 3%. Ωστόσο, η BLS αναφέρει ότι οι προοπτικές απασχόλησης πρέπει να είναι θετικές λόγω της ανάγκης αντικατάστασης των υπαρχόντων εργαζομένων που εξέρχονται από το πεδίο ή μεταβαίνουν σε εποπτικούς ρόλους.
Μισθός
Σύμφωνα με το BLS, ο μέσος μισθός για τις θέσεις πιστωτικών ελεγκτών, ελεγκτών και υπαλλήλων ήταν 30.390 δολάρια από τον Μάιο του 2008. Οι μισθοί για τους βοηθούς πίστωσης διαφέρουν ανάλογα με τη βιομηχανία, την εμπειρία και την τοποθεσία. Για παράδειγμα, μια έκθεση SalaryExpert που συγκρίνει τους ετήσιους μισθούς των βοηθών πιστώσεων σε 10 διαφορετικές πόλεις παραθέτει μισθούς που κυμαίνονται από $ 28.835 έως $ 39.151.
