Λανθασμένος!
Δεν έχει σημασία πόσο ζεστό είναι το Facebook ή οποιοδήποτε άλλο site κοινωνικής δικτύωσης. Πρέπει ακόμα να επικεντρωθείτε στη χρήση του ιστολογίου σας για να δημιουργήσετε τη δική σας αρχή και εμπορικό σήμα. Θέλετε να μάθετε γιατί;
Εδώ είναι δέκα λόγοι.
- Δεν έχετε Facebook: Σήμερα, το Facebook αποτελεί ένα μεγάλο κανάλι μάρκετινγκ για ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων που επιθυμούν να επεκτείνουν σχέσεις ή να γεφυρώσουν το κοινωνικό κεφάλαιο μέσω της Payvment. Ακούγεται υπέροχο σήμερα, αλλά να θυμάστε ότι πριν από μερικά χρόνια το MySpace και το Friendster ήταν τα καυτά κοινωνικά δίκτυα της στιγμής. Δεν βλέπετε πάρα πολλούς εμπόρους που κάνουν αυτές τις τοποθεσίες μέρος των κοινωνικών στρατηγικών τους σήμερα. Γιατί; Επειδή οι χρήστες προχωρούν. Επειδή αυτά τα δίκτυα μπορούν να αγοραστούν και να πωληθούν. Μετατοπίζουν την εστίαση. Σταματούν να δανείζονται στο κοινωνικό μάρκετινγκ. Ενώ δεν είναι ποτέ έξυπνο να βάζετε όλα τα αυγά σας σε ένα καλάθι, είναι ιδιαίτερα παράλογο να το κάνετε όταν δεν έχετε καν το δικό σας καλάθι. Βεβαιωθείτε ότι διαφοροποιείτε το μάρκετινγκ και τη χρήση των καναλιών που ελέγχετε περισσότερο.
- Όλοι δεν είναι ευχαριστημένοι με το Facebook: Οι μηχανικοί της Google διαγράφουν τους λογαριασμούς τους (με προφανές κίνητρο), οι χρήστες εκνευρίζονται από τη νέα επεμβατική προσέγγιση και το Facebook έχει προσελκύσει ακόμη και το μάτι από τέσσερις Γερουσιαστές των ΗΠΑ που τους ζητούν τώρα να κάνουν ένα βήμα πίσω. Δεδομένου ότι οι ρυθμιστικές αρχές καλούνται να εισέλθουν και να αναγκάσουν τις αλλαγές στο Facebook, κανείς δεν ξέρει τι θα είναι αύριο.
- Blogging χτίζει το σπίτι σας, όχι τους: Το περιεχόμενο που δημιουργείτε και δημοσιεύετε στο ιστολόγιό σας λειτουργεί για να δημιουργήσει τον ιστότοπό σας και την αρχή σας. Εκεί πρέπει να επικεντρωθείτε - στην οικοδόμηση μιας κοινότητας στον ιστότοπο που διαθέτετε. Το Facebook και οι άλλοι ιστότοποι κοινωνικών μέσων σας βοηθούν να δημιουργήσετε δορυφορικές κοινότητες, οι οποίες είναι εξαιρετικές, αλλά ο στόχος είναι πάντα να κατευθύνετε τους ανθρώπους πίσω στο site σας για να τους μετατρέψετε. Η συνεχής καταχώρηση μεγάλου περιεχομένου δημιουργεί το δίκτυό σας και το εμπορικό σήμα σας. Δεν θέλετε να χτίσετε ένα σπίτι για κάποιον άλλο (ας πούμε, το Facebook), ενώ η δική σας σε κίνδυνο να πέσει κάτω.
- Δημιουργεί μια δεξαμενή ιστότοπου για συνήθεις ερωτήσεις: Με το blogging για κοινές ερωτήσεις σχετικά με προϊόντα ή υπηρεσίες, σας δίνει μια μόνιμη θέση στον ιστότοπό σας για να κατευθύνετε τα άτομα για πληροφορίες. Αυτό σημαίνει λιγότερες τηλεφωνικές κλήσεις στο κέντρο εξυπηρέτησης πελατών σας και λιγότερη απογοήτευση από πελάτες που τώρα έχουν τη δυνατότητα να πάνε για να βοηθήσουν σε κοινές ανησυχίες. Κάνοντας αυτό το περιεχόμενο στον ιστότοπό σας σημαίνει ότι γίνεται μέρος των αρχείων σας, κανένας άλλος.
- Πρόσθετες ταξινομήσεις μηχανών αναζήτησης: Η εστίαση στο ιστολόγιό σας σημαίνει ότι μπορείτε να γράφετε περιεχόμενο ειδικά προοριζόμενο να κερδίσει βαθμολογίες για λέξεις-κλειδιά που δεν εστιάζεστε έντονα στον κύριο ιστότοπό σας. Σημαίνει επίσης ότι το περιεχόμενό σας και το εμπορικό σήμα θα συνεχίσει να εμφανίζεται για στοχοθετημένες αναζητήσεις και ότι θα αποκτήσετε εξουσία και προβολή μέσω αυτών των βαθμολογιών. Μπορεί να έχετε τη δυνατότητα να αποκτήσετε το προφίλ σας στο Facebook για να ταξινομήσετε το όνομα της εταιρείας σας, αλλά μέσω του ιστολογίου σας μπορείτε να βρείτε συγκεκριμένα κομμάτια περιεχομένου για να ταξινομήσετε για υψηλές αναζητήσεις μετατροπών.
- Αξιοπιστία: Blogging φυλές σκέψης ηγεσία όταν σας γίνει γνωστό ως η πηγή πηγαίνει για ένα συγκεκριμένο θέμα. Η συνεχής κοινή χρήση σκέψεων, διορατικότητας και πληροφοριών σας βοηθά να δείξετε τη δική σας εμπειρογνωμοσύνη σε μια συγκεκριμένη τεχνογνωσία που συνδέεται στη συνέχεια με το blog και την ιστοσελίδα σας. Η δημοσίευση πληροφοριών στο Facebook διαχωρίζει αυτό που βάζετε σε ένα περιφραγμένο κήπο και καθιστά δυσκολότερο για τους ανθρώπους να το βρουν και να το συσχετίζουν με την εταιρεία σας. Στο Facebook, δημιουργείτε μόνο αξιοπιστία με τους ανθρώπους που ήδη γνωρίζουν για εσάς.
- Δημιουργία συνδέσμων: Όταν λέτε κάτι έξυπνο στο blog σας, οι άνθρωποι πρόκειται να συνδεθούν με τον ιστότοπό σας και να μιλήσουν για εσάς. Οι σύνδεσμοι στη συνέχεια βοηθούν στην αύξηση της συνολικής εξουσίας του ιστοτόπου σας, σας κερδίζουν υψηλότερες βαθμολογίες και βοηθήστε άλλους ανθρώπους να μάθουν για τον ιστότοπο ή το ιστολόγιό σας. Όταν λέτε κάτι έξυπνο στο Facebook, οι άνθρωποι πρόκειται να αρέσουν στην ενημέρωση της κατάστασης. Και στη συνέχεια προχωρήστε. Δεν έχει το ίδιο αποτέλεσμα.
- Κεντρικό περιεχόμενο: Τα Blogs σας επιτρέπουν να χρησιμοποιείτε πολλαπλούς τύπους περιεχομένου σε ένα μέρος. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε εικόνες, βίντεο, ήχο και γραφικά χωρίς να χρειάζεται να ανησυχείτε για το αν το Facebook θα σας επιτρέψει να φορτώσετε σωστά το περιεχόμενο. Αυτό βοηθά να παρουσιάσετε στους πελάτες μια πολύ πιο ενοποιημένη εμπειρία και σας επιτρέπει να ελέγχετε τα δικά σας μηνύματα μάρκετινγκ. Δεν έχετε αυτό το επίπεδο ελέγχου χρησιμοποιώντας έναν ιστότοπο τρίτου μέρους όπως το Facebook ή το Twitter.
- Σας δίνει κάτι στο οποίο πρέπει να συνδεθείτε: Με τη δημιουργία περιεχομένου στο ιστολόγιό σας, σας δίνει κάτι για να συνδέσετε τους ανθρώπους όταν συμμετέχετε σε εξωτερικά κοινωνικά δίκτυα. Αν παράγετε όλο το περιεχόμενό σας στο Twitter, τότε οι λογαριασμοί σας στο Twitter στο μόνο εργαλείο της τσάντας σας. Ενισχύοντας το δικό σας site, έχετε ένα πλούσιο σε περιεχόμενο μέρος για να στέλνετε άτομα που αναζητούν πληροφορίες είτε για τις υπηρεσίες σας είτε για τις υπηρεσίες που προσφέρετε.
- Καλύτερη παρακολούθηση μετατροπών: Ενώ το Facebook επιτρέπει κάποια δυνατότητα να παρακολουθείτε τι κάνουν οι άνθρωποι και να αλληλεπιδρούν με την πλάτη σας, το ιστολόγιό σας σας δίνει τη μέγιστη δυνατότητα παρακολούθησης των δυνατοτήτων δράσης και μετατροπής. Έχετε τη δυνατότητα να παρακολουθείτε άτομα μέσω του ιστότοπού σας, τους τύπους περιεχομένου με τους οποίους αλληλεπιδρούν περισσότερο, ανεξάρτητα από το αν κάνουν κλικ σε εσωτερικές σελίδες κ.λπ. Όσο περισσότερο ξέρετε πώς κάποιος αλληλεπιδρά με τον ιστότοπό σας, τόσο καλύτερα μπορείτε προσαρμόσετε την εμπειρία τους. Θυμηθείτε, ο στόχος πίσω από τα κοινωνικά μέσα δεν είναι να είναι στα κοινωνικά μέσα. Ο στόχος είναι να αυξηθούν οι μετατροπές.
Αν και μπορεί να είναι ελκυστική ως ιδιοκτήτης SMB για να αφήσει κοινωνικές τοποθεσίες όπως το Facebook ή το Twitter να γίνει η κυρίαρχη παρουσία σας στο Web, έρχεται με υψηλό κόστος. Όσο λιγότερο χρόνο ξοδεύετε την οικοδόμηση περιεχομένου και εξουσιοδότησης για τον ιστότοπό σας, τόσο περισσότερο εξαρτάτε από τον εαυτό σας να εξαρτάται από τα εργαλεία που μπορεί κάποια μέρα να πέσουν μακριά. Και εάν το Facebook ή το Twitter έφυγαν αύριο - θα έχετε αρκετούς σπόρους που φυτεύτηκαν για να προσελκύσουν το ακροατήριό σας; Χρησιμοποιήστε ιστότοπους όπως το Facebook για να δημιουργήσετε το κοινό σας και να προωθήσετε το εμπορικό σήμα σας, αλλά το ιστολόγιό σας θα πρέπει να αποτελεί τον ακρογωνιαίο λίθο της κοινωνικής σας δραστηριότητας.
