Έξι διαφορετικοί τύποι διαπροσωπικής δύναμης επικοινωνίας

Πίνακας περιεχομένων:

Anonim

Η ταξινόμηση διαφορετικών τύπων δύναμης που μπορούν να ασκήσουν οι άνθρωποι πάνω από το άλλο στη διαπροσωπική επικοινωνία μπορεί να βοηθήσει στην ανάλυση της ισορροπίας ισχύος σε οποιαδήποτε κατάσταση. Μπορεί να βοηθήσει τους ανθρώπους σε ηγετικές θέσεις να ασκήσουν επιρροή στους υφισταμένους και να βοηθήσουν ένα από τα μέρη σε ένα επιχείρημα ή διαπραγμάτευση να πάρει το πάνω χέρι.Από ακαδημαϊκή άποψη, μπορεί να βοηθήσει στην κατανόηση της ιεραρχικής δυναμικής στο παιχνίδι στις διαπροσωπικές επικοινωνίες σε διάφορες κοινωνίες.

$config[code] not found

Εξουσία εμπειρογνωμόνων

Έχοντας εξειδικευμένες γνώσεις σχετικά με ένα θέμα που άλλοι εκτιμούν και δεν κατέχουν οι ίδιοι μπορεί να δώσει κάποιον το ανώτερο χέρι στην επικοινωνία. Σε εργασιακές καταστάσεις, το πρόσωπο με την εκτιμημένη γνώση είναι ένα άτομο το οποίο σέβεται και συχνά αναφέρεται για βοήθεια. Ωστόσο, αυτό δεν σημαίνει ότι η εξουσία εμπειρογνωμόνων από μόνη της μπορεί να βοηθήσει ένα άτομο να κινηθεί μέσω οργανωτικών επιπέδων επειδή συνήθως παίρνει ηγεσία, δεξιότητες δικτύωσης και εμπειρία διαχείρισης για να προχωρήσει μέσα από τις τάξεις.

Αναφερόμενη εξουσία

Η ικανότητά του να συναισθάνομαι με τους υφισταμένους δίνει μια δύναμη αναφοράς στην επικοινωνία. Αυτό σημαίνει ότι μπορούν να εντοπίσουν με τον τρόπο που αισθάνονται και σκέφτονται οι υφισταμένοι τους, επειδή μπορούν να συσχετιστούν με τις ίδιες τους εμπειρίες στο παρελθόν. Αυτή η δύναμη μπορεί να βελτιώσει τα διαπροσωπικά κανάλια επικοινωνίας σε διάφορες οργανωτικές ιεραρχίες.

Βίντεο της Ημέρας

Σας έφερε από το Sapling Έφερε σε σας από το Sapling

Τροφοδοσία πληροφοριών

Συνδεδεμένο στενά με την εξειδικευμένη εξουσία, η δύναμη της πληροφορίας αναφέρεται στη σημασία της συνεκτικής και λογικής παρουσίασης των πληροφοριών. Χωρίς πληροφορίες, η εξειδίκευση δεν θα ήταν τόσο χρήσιμη όσο ποτέ δεν θα μπορούσατε να κάνετε μια κρίσιμη υπόθεση ή να κερδίσετε ένα επιχείρημα ή να παρακινήσετε τους υπαλλήλους σας.

Νόμιμη εξουσία

Η νόμιμη εξουσία στη διαπροσωπική επικοινωνία προέρχεται από επίσημους τίτλους, όπως διευθυντής, ιδιοκτήτης, γονέας, δάσκαλος και προπονητής. Η αποτελεσματικότητα της νόμιμης εξουσίας εξαρτάται από το πώς το χρησιμοποιεί το άτομο. Αν κάποιος καταχραστεί την εξουσία του, θα χάσει τη νομιμότητά του και θα γίνει λιγότερο αποτελεσματική. Ωστόσο, αν χρησιμοποιούν την εξουσία τους με σύνεση να κάνουν καλό και βοηθούν τους ανθρώπους, η εξουσία τους θα ενισχυθεί και θα γίνει πιο αποτελεσματική.

Ανταμοιβή δύναμη

Η ανταμοιβή δύναμη υποστηρίζει τη νόμιμη εξουσία. Ένας εργαζόμενος είναι πιθανό να ανταποκριθεί ευνοϊκά στις εντολές και τις οδηγίες εάν λάβει μια απτή ανταμοιβή, όπως μια καλύτερη ανάθεση εργασίας ή μια αύξηση αμοιβής. Οι ανταμοιβές μπορούν επίσης να είναι άυλες - για παράδειγμα, η προφορική έγκριση, η ενθάρρυνση και ο έπαινος μπορούν να είναι εξίσου αποτελεσματικές με τις απτές ανταμοιβές.

Καταναγκαστική δύναμη

Το αντίθετο της δύναμης ανταμοιβής, η καταναγκαστική δύναμη είναι η δυνατότητα να τιμωρήσετε κάποιον για μη συμμόρφωση με μια εντολή ή κατεύθυνση. Συμπληρώνει τη νόμιμη εξουσία, αλλά με αρνητικό τρόπο επειδή η συμμόρφωση επιτυγχάνεται όχι από σεβασμό, αλλά από φόβο. Παραδείγματα καταναγκαστικής εξουσίας περιλαμβάνουν τις απειλές απεργίας των εργατικών συνδικάτων, την άρνηση προαγωγής ή την αύξηση των αμοιβών και τις διαφορές.