Ένας εκτελεστικός βοηθός που απασχολείται από έναν μη κερδοσκοπικό οργανισμό πρέπει να έχει έντονο πάθος για το έργο που επιτελείται στο πλαίσιο του οργανισμού, καθώς και μια λειτουργική γνώση των καθημερινών λειτουργιών της διοίκησης και της ηγεσίας. Πρόκειται για μια ουσιαστική θέση που υποστηρίζει αξιωματούχους υψηλού επιπέδου και τα βασικά καθήκοντα εργασίας τους. Εκείνοι με το πάθος για την υπεράσπιση και την κοινοτική δουλειά και ένα δώρο για οργάνωση και προσαρμοστικότητα μπορεί να είναι κατάλληλοι για αυτή τη θέση.
$config[code] not foundΔέσμευση προς τον Οργανισμό
Όλοι οι υπάλληλοι ενός μη κερδοσκοπικού οργανισμού αναμένεται να επιδείξουν δέσμευση για την αποστολή, τη φιλοσοφία και το όραμα του οργανισμού. Ο εκτελεστικός βοηθός πρέπει να αναπτύξει αμοιβαία εμπιστοσύνη και να οικοδομήσει ένα ευγενικό, σεβασμό και συμπαθητικό περιβάλλον με άλλα μέλη του προσωπικού, τους ηγέτες της διοργάνωσης και τους πελάτες του. Ο εκτελεστικός βοηθός θα πρέπει επίσης να είναι ισχυρός υποστηρικτής της αιτίας του οργανισμού και πρέπει να συνεργάζεται άνετα με άλλους οργανισμούς προς όφελος της κοινότητας.
Εμπιστευτικότητα και ανάπτυξη
Κατά τη διάρκεια της εργασίας, ένας εκτελεστικός βοηθός θα είναι ενημερωμένος για εμπιστευτικές και ευαίσθητες πληροφορίες. Είναι επιτακτική ανάγκη το άτομο αυτό να συμμορφώνεται με τον κώδικα δεοντολογίας του οργανισμού και να διατηρεί την εμπιστευτικότητα ανά πάσα στιγμή. Η αξιοπιστία και η ευαισθησία είναι απαραίτητες για τον εργαζόμενο αυτό. Ανάλογα με τον οργανισμό, ο εκτελεστικός βοηθός μπορεί να υποχρεωθεί να ολοκληρώσει τη συνεχή εξέλιξη του προσωπικού για να βελτιώσει τις προσωπικές και επαγγελματικές δεξιότητες που απαιτούνται για τη θέση. Αυτό μπορεί να επιτευχθεί με την τακτική ανάγνωση της επαγγελματικής βιβλιογραφίας, τη συμμετοχή σε συναντήσεις προσωπικού και τις συνεχείς εκπαιδευτικές συναντήσεις και την ανταλλαγή υλικού και πληροφοριών με συναδέλφους.
Βίντεο της Ημέρας
Σας έφερε από το Sapling Έφερε σε σας από το SaplingΔιοικητικές εργασίες
Ο εκτελεστικός βοηθός είναι συχνά το πρώτο σημείο επαφής για συνεργάτες, συνεργάτες ή / και πελάτες και χρησιμεύει ως συνεχής δικηγόρος τους. Θετικές αλληλεπιδράσεις είναι απαραίτητες για την επικοινωνία με αυτές τις ποικίλες επαφές. Το άτομο αυτό είναι επίσης υπεύθυνο για την παροχή υψηλού επιπέδου υποστήριξης στα μέλη του διοικητικού συμβουλίου, στον εκτελεστικό διευθυντή και στο λοιπό προσωπικό του προγράμματος. Ανάλογα με το μέγεθος της οργάνωσης και τις εργασιακές υποχρεώσεις άλλων μελών του προσωπικού, οι εκτελεστικοί βοηθοί θα είναι επιφορτισμένοι με την εκτέλεση διαφόρων διοικητικών καθηκόντων, συμπεριλαμβανομένης της προετοιμασίας της αλληλογραφίας. χαιρετισμό επισκέπτες? την απάντηση στις τηλεφωνικές γραμμές και τη λήψη μηνυμάτων. εκπόνηση εκθέσεων και εσωτερικών δημοσιεύσεων · παρακολούθηση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τον προγραμματισμό και τη διεξαγωγή διορισμών και συνεδριάσεων · πληροφορίες παρακολούθησης σε βάσεις δεδομένων. υποστήριξη του προσωπικού προγραμματισμού με έγγραφα και τεκμηρίωση · και τη δημιουργία και τη διατήρηση συστημάτων για τη διασφάλιση ενός οργανωμένου περιβάλλοντος γραφείου.
Δημιουργία θετικών σχέσεων
Ένας από τους πρωταρχικούς στόχους για τον εκτελεστικό διευθυντή και το διοικητικό συμβούλιο είναι η συμμετοχή μελών της κοινότητας, εθελοντών, ιδιοκτητών επιχειρήσεων και φιλανθρωπών στην αποστολή του οργανισμού. Ο εκτελεστικός βοηθός είναι υπεύθυνος για την παροχή βοήθειας σε αυτήν την προσπάθεια. Πρέπει να δεσμευτεί να προσφέρει μια θετική εμπειρία σε πιθανούς συνεργάτες, ευτυχώς και να φιλοξενήσει αυτοπροσώπως, μέσω τηλεφώνου και μέσω γραπτής αλληλογραφίας.
Επίσης, ένας εκτελεστικός βοηθός μπορεί να είναι υπεύθυνος για την επικοινωνία με τα άτομα αυτά με την προετοιμασία των παρουσιάσεων, των εκθέσεων, των εφέσεων, των ενημερωτικών δελτίων και άλλων ειδικών αποστολών. Θα πρέπει να είναι ευθύνη όλων των μελών του προσωπικού να αποδεικνύουν καθημερινά το πάθος και τη δέσμευσή τους για το έργο του οργανισμού, αλλά ακόμη περισσότερο για τον εκτελεστικό βοηθό, επειδή πιθανότατα θα έχει μεγαλύτερη επικοινωνία με αυτά τα άτομα, που θα μπορούσαν να έχουν θετικό αντίκτυπο στην οργάνωση.
Προσόντα
Ορισμένες οργανώσεις απαιτούν από τους υποψηφίους να κατέχουν κάποια εμπειρία κολλεγίου και γραφείου επιχειρήσεων, ενώ άλλοι προτιμούν τους υποψήφιους βοηθούς εκτελεστικού να κατέχουν πτυχίο Bachelor of Arts με εμπειρία εργασίας ή εθελοντισμό σε μια μη κερδοσκοπική υπηρεσία. Τα απαιτούμενα πτυχία και ειδικότητες ποικίλλουν ανά οργανισμό. Για παράδειγμα, ένας οργανισμός υπεράσπισης παιδιών μπορεί να δεχθεί εκτελεστικούς βοηθούς υποψήφιους με πτυχίο στη στοιχειώδη εκπαίδευση ή την εφηβική ψυχολογία. Ανεξάρτητα από την εκπαιδευτική εμπειρία, όλοι οι υποψήφιοι πρέπει να έχουν μια ενθουσιώδη συμπεριφορά, ευέλικτη και προσαρμόσιμη στάση, ισχυρές οργανωτικές δεξιότητες, επιθυμία να διασταυρωθούν σε άλλες πτυχές της οργάνωσης και μια προσωπικότητα που χαίρει συνεργασίας με άλλους. Οι επαγγελματικές δεξιότητες γραπτού και γραπτού λόγου είναι απαραίτητες, μαζί με την επάρκεια στο βασικό λογισμικό υπολογιστών.