Οι διοικητικοί βοηθοί περνούν από έναν αριθμό άλλων τίτλων εργασίας. Έχουν παρόμοια καθήκοντα, αλλά τα καθήκοντα αυτά ποικίλλουν από οργάνωση σε οργάνωση. Αυτά τα καθήκοντα περιλαμβάνουν καθήκοντα γραφείου και υποδοχής και είναι συχνά πιο σύνθετα από αυτά του ρεσεψιονίστ ή του γραμματέα των αρχείων.
Γραμματέας
Ένας από τους πλέον χρησιμοποιούμενους εναλλακτικούς τίτλους εργασίας για τον διοικητικό βοηθό είναι γραμματέας. Ένας γραμματέας μπορεί να εποπτεύει άλλους υπαλλήλους γραφείου σε ένα τμήμα ή μπορεί να χρησιμεύσει ως το κύριο πρόσωπο διοικητικής υποστήριξης σε ένα άτομο. Ασχολείται με την γραπτή αλληλογραφία και την οργάνωση ταξιδιών μεταξύ άλλων καθηκόντων.
$config[code] not foundΥποστήριξη από διαχειριστή
Μία γενικότερη κατηγορία στην οποία εντάσσεται ένας διοικητικός βοηθός είναι εκείνη της διοικητικής υποστήριξης. Το προσωπικό διοικητικής υποστήριξης εκτελεί ένα ευρύ φάσμα εργασιών. Μπορούν να έχουν καθήκοντα υποδοχής και αρχειοθέτησης, όπως υπάλληλοι γραφείου χαμηλότερου επιπέδου, ή μπορεί να έχουν καθήκοντα υψηλότερου επιπέδου, όπως η εκτέλεση λογιστικών βιβλίων και η οργάνωση συνεδρίων. Μπορούν επίσης να έχουν έναν συνδυασμό όλων αυτών των τύπων εργασιών.
Βίντεο της Ημέρας
Σας έφερε από το Sapling Έφερε σε σας από το SaplingΕκτελεστικός Γραμματέας
Οι εκτελεστικοί γραμματείς θεωρούνται γενικά το υψηλότερο επίπεδο προσωπικού διοικητικής υποστήριξης, οι οποίοι παρέχουν αποκλειστική βοήθεια σε έναν ή σε λίγους ανώτερους υπαλλήλους σε μια εταιρεία. Ασχολούνται κυρίως με τη διαχείριση πληροφοριών, την προετοιμασία εκθέσεων για τη διανομή και άλλες συναφείς εργασίες. Οι εκτελεστικοί γραμματείς μπορούν να είναι γνωστοί ως διοικητικοί βοηθοί σε ορισμένες εταιρείες. Σε μικρότερες εταιρείες, οι διοικητικοί βοηθοί μπορούν να υπηρετούν τον πρόεδρο ή τον ιδιοκτήτη της εταιρείας καθώς και τον γενικό διευθυντή της εταιρείας.
Διευθυντής γραφείου
Ο διευθυντής γραφείου είναι ένας τίτλος που δίνεται στον υπεύθυνο διαχειριστικής υποστήριξης ο οποίος χειρίζεται μεγάλο μέρος των καθημερινών εργασιών του οργανισμού, συμπεριλαμβανομένων των λογιστικών βιβλίων και των παραγγελιών. Αυτό το άτομο μπορεί να βοηθήσει στην επίλυση προβλημάτων με τους πωλητές και τους πελάτες και είναι συνήθως το άτομο που πηγαίνει στην εταιρεία όταν ασχολείται με πελάτες. Το κοινό απευθύνεται σε διευθυντές γραφείων για να τους βοηθήσει να απαντήσουν στη χρέωση και γενικές ερωτήσεις σχετικά με τα προϊόντα. Οι διευθυντές γραφείου γνωρίζουν λίγο για όλα τα τμήματα της εταιρείας και μπορούν να εξυπηρετήσουν όλα αυτά. Δημιουργούν διαδικασίες τήρησης αρχείων, εξασφαλίζουν την ασφάλεια των δεδομένων, μισθώνουν και τερματίζουν το προσωπικό του γραφείου και εποπτεύουν επίσης τους κατώτερους υπαλλήλους γραφείου.
2016 Πληροφορίες για τους μισθούς των γραμματέων και των διοικητικών βοηθών
Οι γραμματείς και οι διοικητικοί βοηθοί κέρδισαν ένα μέσο ετήσιο μισθό ύψους 38.730 δολαρίων το 2016, σύμφωνα με το Γραφείο Στατιστικής Εργασίας των ΗΠΑ. Στο χαμηλό τέλος, οι γραμματείς και οι διοικητικοί βοηθοί κέρδισαν 25ο εκατοστημόριο μισθό ύψους 30.500 δολαρίων, δηλαδή 75 τοις εκατό κέρδισαν περισσότερο από αυτό το ποσό. Ο μισθός του 75ου εκατοστημορίου είναι $ 48.680, δηλαδή 25% κερδίζουν περισσότερα. Το 2016, 3.990.400 άτομα απασχολήθηκαν στις Η.Π.Α. ως γραμματείς και διοικητικοί βοηθοί.