Οι διοικητικές θέσεις βοηθού στο χώρο εργασίας αναμένεται να αυξηθούν κατά 12% από το 2010 έως το 2020, σύμφωνα με το Γραφείο Στατιστικής Εργασίας των ΗΠΑ (BLS). Οργανωτικές δεξιότητες, φιλική συμπεριφορά και ικανότητα εκπλήρωσης των καθηκόντων σχετικά με την αποδοτικότητα των γραφείων. Κατά τη συνέντευξη για θέση διοικητικής βοηθού, φροντίστε να ρωτήσετε συγκεκριμένα τι συνεπάγεται η εργασία. Οι εργασίες διαχειριστή κυμαίνονται από την απάντηση στα τηλέφωνα, τον προγραμματισμό ραντεβού και τη δημιουργία εικονικών αίθουσων συσκέψεων για τη χαρτογράφηση προϋπολογισμών, την αγορά εμπορευμάτων και προβλήματα λογισμικού αντιμετώπισης προβλημάτων. Ανάλογα με τη βιομηχανία και την τοποθεσία, η αμοιβή και το πεδίο απασχόλησης ενός διοικητικού βοηθού ποικίλλουν σημαντικά.
$config[code] not foundΕμφάνιση επαγγελματισμό
Ο πρωταρχικός ρόλος ενός διοικητικού βοηθού είναι να επικοινωνεί. Είτε τηλεφωνικά, είτε αυτοπροσώπως είτε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ένας βοηθός διαχειριστή πρέπει να είναι ικανοποιημένος και να εκφράζεται εγγράφως και αυτοπροσώπως. Εξαιτίας αυτού, ο καλύτερος εαυτός σας πρέπει να παρουσιαστεί κατά τη διάρκεια της συνέντευξης. Φτάστε εγκαίρως, να καθίσετε ευθεία, να χαμογελάσετε, να είστε καλλωπισμένοι και να απενεργοποιήσετε το κινητό σας τηλέφωνο. Ακούστε προσεκτικά και προχωρήστε σε μια ζωντανή, δυναμική συνομιλία. Ο ερευνητής παρακολουθεί για να δούμε πώς απαντάτε σε ερωτήσεις, πώς λειτουργεί η σκέψη σας και αν την κοιτάτε στο μάτι όταν μιλάτε. Αυτά τα πράγματα αποκαλύπτουν την ειλικρίνεια, το επίπεδο ενδιαφέροντος και την ικανότητα να σκέφτεστε γρήγορα υπό πίεση. Μέσα σε 24 ώρες από τη συνέντευξη, στείλτε μια προσωπική ηλεκτρονική ευχαριστήρια σημείωση σε όλους τους συνεντευκτές σας.
Ντύσου κατάλληλα
Ενώ ορισμένες εταιρείες έχουν ρεσεψιονίστ, άλλοι βασίζονται στον βοηθό διαχείρισης για να απαντήσουν στα τηλέφωνα και να χαιρετήσουν τους πελάτες. Επειδή ο διοικητικός βοηθός της εταιρείας μπορεί να είναι το πρώτο σημείο επαφής, είναι ζωτικής σημασίας να φορεθεί επαγγελματικά για να δείξει σεβασμό στην εταιρεία και τους πελάτες της.Οι γυναίκες πρέπει να φορούν μια προσαρμοσμένη (όχι σφιχτή) φούστα ή κοστούμι παντελόνι, τραγανή μπλούζα και κοντά παπούτσια. Οι άνδρες φαίνονται καλύτερα σε ένα ναυτικό ή γκρι κοστούμι, λευκό πουκάμισο και συντηρητική γραβάτα. Σύμφωνα με τον Ringo Nishioka, ένας 20χρονος βετεράνος ανθρώπινου δυναμικού και επικεφαλής λειτουργός του BigToor που εδρεύει στο Σιάτλ, καλύπτει πάντα τα τατουάζ και βγάζει τρυπήματα. "Θέλετε να μεγιστοποιήσετε τις πιθανότητές σας να νοικιάσετε. Μην διακινδυνεύετε να προσβάλλετε κανέναν".
Βίντεο της Ημέρας
Σας έφερε από το Sapling Έφερε σε σας από το SaplingΓνωρίστε το αξίωμά σας
Ο μέσος ετήσιος μισθός για γραμματείς και διοικητικούς βοηθούς ανήλθε σε 34.660 δολάρια το Μάιο του 2010, αναφέρει η BLS. Για να ορίσετε πιο στενά έναν μισθό διοικητικού βοηθού στην πόλη σας, συμβουλευτείτε έναν ιστότοπο όπως Payscale. Ανάλογα με τη βιομηχανία, την τοποθεσία και τα διοικητικά καθήκοντα και ευθύνες, ο μισθός σας μπορεί να κυμανθεί σημαντικά. Σύμφωνα με την εταιρεία Glassdoor, Inc που εδρεύει στην LA, ένας βοηθός διοίκησης στην Καλιφόρνια κερδίζει $ 41.575 ετησίως. στην Ουάσιγκτον, D.C. είναι $ 39.500. και στο Κεντάκυ ο ετήσιος μισθός ανέρχεται σε 24.200 δολάρια. Πρόσθετοι τρόποι για να αποκτήσετε νέες πληροφορίες μισθών περιλαμβάνουν τη δικτύωση σε επαγγελματικές συναντήσεις, τη σύνδεση με άλλα άτομα που αναζητούν εργασία στο διαδίκτυο και να καλέσετε τους τοπικούς υπεύθυνους πρόσληψης να ρωτήσουν για το ρυθμό μετάβασης.
Συζήτηση για τις δεξιότητες υπολογιστών
Στα σημερινά γραφεία, είναι σημαντικό να έχουμε εκτεταμένη γνώση των εφαρμογών λογισμικού ηλεκτρονικών υπολογιστών. Μιλήστε για το εξώφυλλο, τη διαχείριση δεδομένων και την τεχνογνωσία του ηλεκτρονικού συστήματος αρχειοθέτησης. Εάν η βιομηχανία διαφημίζει, είναι σημαντικό να μιλήσουμε για τους τρόπους με τους οποίους τα κοινωνικά μέσα βοηθούν τους πελάτες και τον ρόλο που διαδραματίζει ο βοηθός διοίκησης για να βοηθήσουν την ηλεκτρονική παρουσία της εταιρείας. Κατά τη συνέντευξη για μια σχολική διοικητική εργασία, συζητήστε το ρόλο της επικοινωνίας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με τους γονείς, την απόσπαση διαδικτυακών βαθμών και ανακοινώσεων και την πληρωμή ηλεκτρονικού λογαριασμού.
Να είστε προετοιμασμένοι και οργανωμένοι
Ερευνήστε την εταιρεία πριν από τη συνέντευξη. Επισκεφτείτε τον ιστότοπο της εταιρείας και ανατρέξτε στα άρθρα που συζητούν την οργάνωση ή τους πελάτες της. Στη συνέντευξη, ρωτήστε τα ερωτήματα που βασίζονται σε αυτά που διαβάζετε: «Καταλαβαίνω ότι μόλις εφαρμόσατε ένα νέο πρόγραμμα ποικιλομορφίας. Πώς βοήθησε ο σημερινός διοικητικός βοηθός; ή "Ποιοι από τους υγειονομικούς πελάτες σας θα βοηθούσα;" Επιπλέον, παρουσιάστε τις οργανωτικές δεξιότητές σας, έχοντας επιπλέον αντίγραφα του βιογραφικού σας βιογραφικού, ένα σημειωματάριο για να γράψετε σημαντικές λεπτομέρειες και εύχρηστα παραδείγματα των διοικητικών βοηθητικών προγραμμάτων που ολοκληρώσατε επιτυχώς.
2016 Πληροφορίες για τους μισθούς των γραμματέων και των διοικητικών βοηθών
Οι γραμματείς και οι διοικητικοί βοηθοί κέρδισαν ένα μέσο ετήσιο μισθό ύψους 38.730 δολαρίων το 2016, σύμφωνα με το Γραφείο Στατιστικής Εργασίας των ΗΠΑ. Στο χαμηλό τέλος, οι γραμματείς και οι διοικητικοί βοηθοί κέρδισαν 25ο εκατοστημόριο μισθό ύψους 30.500 δολαρίων, δηλαδή 75 τοις εκατό κέρδισαν περισσότερο από αυτό το ποσό. Ο μισθός του 75ου εκατοστημορίου είναι $ 48.680, δηλαδή 25% κερδίζουν περισσότερα. Το 2016, 3.990.400 άτομα απασχολήθηκαν στις Η.Π.Α. ως γραμματείς και διοικητικοί βοηθοί.
