Ένας καλός διαχειριστής εσωτερικών επικοινωνιών είναι σαν τον ισχυρό κινητήρα ενός τρένου. Όσο μεγαλύτερη είναι η αμαξοστοιχία - ή μεγαλύτερη η εταιρεία - τόσο ισχυρότερη πρέπει να είναι ο διευθυντής-ενεργώντας ως κινητήρας. Θα αξιοποιήσετε με έμφαση τις δεξιότητές σας για να διασφαλίσετε ότι κάθε εργαζόμενος είναι ενημερωμένος σχετικά με σημαντικές πληροφορίες σχετικά με την εταιρεία, ώστε να μπορούν να κάνουν τις δουλειές τους, διατηρώντας παράλληλα τους στόχους του οργανισμού. Θα διατηρήσετε το ηθικό με τέτοια απλά πράγματα όπως να βεβαιωθείτε ότι όλοι προσκαλούνται σε εορτασμό γενεθλίων ενός αντιπροέδρου ή βοηθώντας τους εργαζόμενους να μεταβαίνουν κατά τη διάρκεια της ύφεσης.
$config[code] not foundΒασικές ικανότητες
Φυσικά, ως διαχειριστής εσωτερικών επικοινωνιών χρειάζεστε δεξιότητες επικοινωνίας, αλλά κύριος από αυτούς είναι η ικανότητα να ακούτε και μια ικανότητα για γραφή. Πρέπει να εξετάσετε τις διάφορες ανάγκες των εργαζομένων και τα οχήματα επικοινωνίας προσαρμόζοντας τις επαγγελματικές τους υποχρεώσεις. Για παράδειγμα, μια στρατηγική κοινωνικών μέσων μπορεί να φτάσει ένα ορισμένο ποσοστό των εργαζομένων ενώ άλλοι υπάλληλοι αποφεύγουν αυτή τη συμμετοχή, προτιμώντας μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή ηλεκτρονικά ενημερωτικά δελτία. Προγραμματίστε να είστε μια ειδική εκδήλωση, είτε πρόκειται για την οργάνωση του απλού γραφείου γενεθλίων στο γραφείο είτε για μια περίπλοκη ετήσια εταιρική μπάρμπεκιου. Κατανοήστε ότι πρέπει να αναπτύξετε ένα σχέδιο επικοινωνίας γεμάτο με έναν στόχο, στόχους, στρατηγικές και τακτικές που έχουν σχεδιαστεί για την επίτευξη αυτού του στόχου. Για παράδειγμα, μπορεί να θέλετε να δείτε την αύξηση της ικανοποίησης από την εργασία μετά την απόκτηση μιας άλλης εταιρείας, η οποία μπορεί να μετρηθεί με έρευνες των εργαζομένων. Οτιδήποτε τυχαίο θα κοστίσει τον οργανισμό σας πολύτιμο χρόνο και χρήμα.
Κίνητρα και Κίνητρα
Οι διαχειριστές εσωτερικών επικοινωνιών αναπτύσσουν συχνά κίνητρα και απονέμουν προγράμματα για να αναγνωρίζουν τους υπαλλήλους για εξαιρετικές συνεισφορές στην εργασία. Τα προγράμματα αυτά παροτρύνουν επίσης τους υπαλλήλους να επιτύχουν προσωπικούς και εταιρικούς στόχους, με τέτοιου είδους επιτεύγματα να επικοινωνούν σε ολόκληρη την εταιρεία για να παρακινήσουν τους άλλους. Ως διευθυντής θα επικοινωνήσετε με τον τρόπο με τον οποίο αυτά τα επιτεύγματα βοηθούν την εταιρεία στο σύνολό της, έτσι ώστε να αγκαλιάζονται ως οργάνωση και όχι ως ατομικά επιτεύγματα. Είναι επίσης καλή ιδέα να σχεδιάσετε παρόμοια προγράμματα για ομάδες, είτε ad hoc για ένα συγκεκριμένο έργο ή τμήματα.
Βίντεο της Ημέρας
Σας έφερε από το Sapling Έφερε σε σας από το SaplingΚατανόηση των εταιρικών στόχων
Μην ξεχνάτε πώς τα εσωτερικά σας καθήκοντα επικοινωνίας πρέπει να συμβάλλουν στην κατώτατη γραμμή του οργανισμού. Εάν είστε επιτυχείς στη διατήρηση των εργαζομένων με κίνητρα και αισθητική αξία, ο εργοδότης σας είναι λιγότερο πιθανό να αντιμετωπίσει κύκλο εργασιών των εργαζομένων. Αυτό παρέχει στην εταιρεία μια σταθερότητα και σταθερότητα που επιθυμούν οι οργανώσεις. Κάνει επίσης ευκολότερη την πρόσληψη νέων ταλέντων.
Είναι σημαντικό να έχετε τη δυνατότητα να επικοινωνείτε τακτικά με την εκτελεστική ηγεσία του οργανισμού σας, οπότε δεν προέρχεται πάντα από εσάς. Με αυτό τον τρόπο οι εργαζόμενοι θα αισθάνονται πιο συνδεδεμένοι με την αποστολή της εταιρείας. Τα προγράμματα ενδέχεται να μην επιτρέπουν συχνές προσωπικές συναντήσεις σε ολόκληρη την εταιρεία, αλλά θα πρέπει να ενθαρρύνετε και άλλες μορφές επικοινωνίας - ακόμα και κοινωνικά μέσα.
Απαιτήσεις εργασίας
Συνήθως θα χρειαστείτε πτυχίο πανεπιστημίου για να εργαστείτε ως διαχειριστής εσωτερικών επικοινωνιών. Κοινές μεγάλες εταιρείες περιλαμβάνουν ομιλία, επικοινωνία, δημόσιες σχέσεις ή δημοσιογραφία. Αν έχετε εμπειρία σε ένα πεδίο επικοινωνίας, η περιοχή σπουδών σας θα είναι λιγότερο σημαντική. Ομοίως, εάν έχετε εργαστεί μέχρι το επάνω στη σταδιοδρομία επικοινωνίας κλίμακα, οι εργοδότες μπορεί να ενδιαφέρονται λιγότερο για το πτυχίο σας και περισσότερο για την εμπειρία σας. Ορισμένες θέσεις εταιρικών επικοινωνιών περιλαμβάνουν λειτουργίες εσωτερικής επικοινωνίας μεταξύ των απαιτούμενων καθηκόντων. Σε αυτή την περίπτωση, θα αναλάβατε την ευθύνη για την επικοινωνία των εταιρικών μηνυμάτων σε κοινό εκτός του οργανισμού.
