Ο ρεσεψιονίστ σε ένα σαλόνι παίζει αναπόσπαστο ρόλο στην επιτυχία της επιχείρησης. Παρακολουθεί τα ραντεβού, απαντά στο τηλέφωνο και χαιρετά τους πελάτες. Συχνά οι ρεσεψιονίστ είναι το πρώτο πρόσωπο που ο πελάτης συναντά όταν εισέρχεται σε ένα σαλόνι, οπότε πρέπει να είναι φιλικοί και ενημερωμένοι για να κάνουν μια ισχυρή πρώτη εντύπωση. Το να ζητάς τις σωστές ερωτήσεις σε μια συνέντευξη για δουλειά μπορεί να εξασφαλίσει ότι θα επιλέξεις το σωστό άτομο για αυτό το σημαντικό έργο.
$config[code] not foundΕμπειρία
Για να κατανοήσετε την επαγγελματική πείρα του υποψηφίου σε ένα σαλόνι, σε ένα λιανικό περιβάλλον και με την εξυπηρέτηση πελατών, κάντε ερωτήσεις θα σας βοηθήσει να βάλετε τις πληροφορίες του βιογραφικού του στο πλαίσιο. Ο ρεσεψιονίστ θα πρέπει να είναι άνετα να απαντάει στο τηλέφωνο και να ορίζει ραντεβού σε ένα σύστημα καταγραφής ή υπολογιστή, γι 'αυτό ρωτήστε για την εξοικείωσή του με τα προγράμματα υπολογιστών, τους πίνακες διανομής και την απάντηση στο τηλέφωνο. Επίσης, ρωτήστε ερωτήσεις όπως "Θα θεωρούσες τον εαυτό σου οργανωμένο;", "Είσαι άνετος με τα βασικά μαθηματικά και κάνεις συναλλαγές;" και "Θα ήσαστε πρόθυμοι να καθαρίσετε και να διατηρήσετε το μπροστινό μέρος του σπιτιού για να δημιουργήσετε το καλύτερο επιχειρηματικό περιβάλλον; "
Ηθική εργασίας
Ίσως πιο σημαντική από την εμπειρία είναι η προθυμία για εργασία. Ο ρεσεψιονίστ σας πρέπει να είναι αφιερωμένος, έγκαιρος και αξιόπιστος. Κάντε ερωτήσεις όπως: "Σε προηγούμενες δουλειές σας, πόσο συχνά ήσαστε καθυστερημένος και πόσο συχνά καλούσατε άρρωστους;," "Θα θεωρούσατε τον εαυτό σας ένα ακριβές πρόσωπο;" και "Ποια ήταν η πολιτική του τελευταίου εργοδότη σας για την πρόσκληση ασθενών ή καθυστερώντας; "Αυτό θα σας επιτρέψει να εξηγήσετε τις δικές σας πολιτικές και να μετρήσετε την προθυμία της να συνεργαστεί. Ζητήστε επίσης βασικές ερωτήσεις σχετικά με τις ημέρες και τις ώρες που είναι διαθέσιμες για εργασία.
Βίντεο της Ημέρας
Σας έφερε από το Sapling Έφερε σε σας από το SaplingΣτόχοι και Επιτεύγματα
Για να πάρετε μια αίσθηση του μελλοντικού ρεσεψιονίστ σας, πιθανότατα θέλετε να μάθετε τους στόχους του και γιατί θέλει να εργαστεί στο σαλόνι σας. Κάντε ερωτήσεις με βάση την εμπειρία εργασίας που θα μπορούσατε να προσφέρετε, όπως "Εργάζεστε για μια σταδιοδρομία στο styling των μαλλιών;" Ρωτήστε πού βλέπει τον εαυτό του σε πέντε χρόνια, πόσο καιρό θα ήθελε να συνεργαστεί με το σαλόνι σας και τι σκέφτεται το έργο θα μπορούσε να τον προσφέρει επαγγελματικά και να ρωτήσει για το τι έχει επιτύχει, που θα τον βοηθήσει να πετύχει τους μακροχρόνιους επαγγελματικούς του στόχους Τέλος, ρωτήστε για τις μισθολογικές του ανάγκες εάν δεν έχετε ήδη ορίσει έναν ορισμένο αριθμό.
Πλεονεκτήματα
Αυτή η περιοχή λέει πολλά για έναν πιθανό υπάλληλο. Ρωτήστε της τι αισθάνεται ότι φέρνει στο τραπέζι. Για παράδειγμα, είναι ικανός σε προγράμματα υπολογιστών; Μπορεί να φέρει μια σταθερή ροή πελατών; Ψάχνετε για περισσότερα στην απάντησή της από ότι "Είμαι σκληρή δουλειά" ή "Είμαι αξιόπιστος".