Κατάλογος διαπροσωπικών δεξιοτήτων για την εργασία

Πίνακας περιεχομένων:

Anonim

Σε θέματα πρόσληψης, ευχαρίστησης και επιλογής για ευκαιρίες προαγωγής στο χώρο εργασίας, είναι απαραίτητες ισχυρές διαπροσωπικές δεξιότητες. Τόσο μεγάλο μέρος της δουλειάς σας περιλαμβάνει τη διασύνδεση με άλλους ανθρώπους - είτε πελάτες, συνεργάτες ή διευθυντές - που το κάνουν όχι μόνο αποτελεσματικά αλλά εξαιρετικά, είναι ένας από τους πιο ορατούς και σημαντικούς τρόπους που μπορείτε να ξεχωρίσετε από τους συναδέλφους σας.

$config[code] not found

Αποδοτική επικοινωνία

Απαραίτητο για κάθε εργασία είναι αποτελεσματικές γραπτές, ομιλούμενες και μη λεκτικές επικοινωνιακές δεξιότητες. Για να ληφθεί σοβαρά υπόψη, να διευκολυνθεί η παραγωγικότητα, να αποφευχθεί η σύγκρουση και να εκφραστεί σαφώς στους πελάτες και τους άλλους, πρέπει να ενισχύσετε την ικανότητά σας να πείτε τι εννοείτε και να το λέτε καλά. Εάν συνειδητοποιείτε επίσης ότι η αποτελεσματική επικοινωνία βασίζεται σε ακούγοντας ενεργά και προσεκτικά πριν προχωρήσετε στις δικές σας σκέψεις, θα τα πάρετε πολύ καλύτερα στην δουλειά.

Θετική στάση

Έχοντας μια θετική στάση ξεπερνάει την απλή αποφυγή της ύπαρξης κακούργου γραφείου και έκφρασης αρνητικών προοπτικών. Οι ενεργές ενδείξεις ενθουσιασμού, όπως χαιρετισμός των ανθρώπων χαρούμενα, χαμογελώντας κατά τη διάρκεια των αλληλεπιδράσεών σας με άλλους, προσφέροντας επαίνους, εκφράζοντας εκτίμηση και αποδοχή καθηκόντων και προκλήσεων με μια αισιόδοξη στάση και πνεύμα can-do σας κάνει να ευχαριστείτε όλους όσους εργάζονται για να είναι γύρω σας. Η συνεκτική προβολή μιας θετικής στάσης δείχνει επίσης στη διοίκηση ότι εκτιμάτε και εκτιμάτε την εταιρεία στην οποία εργάζεστε.

Βίντεο της Ημέρας

Σας έφερε από το Sapling Έφερε σε σας από το Sapling

Προσεκτικότητα

Παρουσιάζοντας στους ανθρώπους γύρω σας ότι τους ενδιαφέρει και φροντίζοντας για την ευτυχία και την ευημερία τους βασίζεται στο να είναι προσεκτικοί και προσεκτικοί για το τι συμβαίνει στη ζωή τους. Ζητώντας συνεργάτες για τα παιδιά τους, τις μέρες τους, τα Σαββατοκύριακά τους, τα εξωτερικά έργα και άλλα σημαντικά θέματα, τους κάνει να αισθάνονται πολύτιμοι. Αναγνωρίζοντας σημαντικά γεγονότα όπως γενέθλια ή πρόσφατες απώλειες ή μικρά γεγονότα, συμπεριλαμβανομένων νέων περικοπών και νέων παπουτσιών, δημιουργείται περαιτέρω θετική σχέση μεταξύ εσάς και των ανθρώπων με τους οποίους εργάζεστε. Η στενή και στοχαστική προσοχή στους πελάτες σας βοηθά να σας προσφέρουμε ιδέες για πρόσθετες υπηρεσίες, προϊόντα ή προσεγγίσεις που ίσως ενδιαφέρονται να εξετάσουν από την εταιρεία σας. Η επιμελής προσοχή στις διαδικασίες εργασίας και στις ανησυχίες του εργοδότη σας σας βοηθά να αποκτήσετε μια ισχυρή αίσθηση του πώς να αναλάβετε πρωτοβουλία και να κάνετε πολύτιμες συμβολές.

Περιεκτικότητα

Εκτός από την εμφάνιση στους ανθρώπους γύρω σας ότι ενδιαφέρεστε για αυτούς και τη ζωή τους, θα πρέπει να τους δείξετε ότι εκτιμάτε τις προοπτικές τους όσον αφορά την εργασία και τα εταιρικά έργα. Συμπεριλαμβανομένων των άλλων, ζητώντας τη συμβολή και τις απόψεις τους, είναι επίδειξη του ομαδικού πνεύματος, της ανοιχτής σκέψης και της προθυμίας σας να συνεργαστείτε. Επιπλέον, θα πρέπει να ενθαρρύνετε ένα κοινωνικά ευνοϊκό περιβάλλον εργασίας, αντιμετωπίζοντας όλους με ίσο ενδιαφέρον και προσοχή, παραμένοντας μακριά από την εμφάνιση ευνοιοκρατίας και σχηματισμού κλίκ.

Επίλυση των συγκρούσεων

Η περιστασιακή σύγκρουση στην εργασία είναι αναπόφευκτη. Έτσι, η επιδεξιότητα στην αντιμετώπιση των συγκρούσεων ήρεμα και σοβαρά - δείχνοντας την προθυμία να συμβιβαστεί όταν είστε αντίθετοι με κάποιον άλλον ή η ικανότητα να μεσολαβεί για να επιτύχει μια λύση μεταξύ των άλλων σε αντίθεση - είναι μια άλλη πολύτιμη διαπροσωπική ικανότητα που μπορεί να αποδειχθεί εύχρηστη για τη δουλειά.