Στρατηγική ηλεκτρονικού εμπορίου πολλαπλών οθονών: Πέρα από την οθόνη ενιαίας αγοράς

Πίνακας περιεχομένων:

Anonim

Με την αναδυόμενη ανάπτυξη της τεχνολογίας, όλοι γινόμαστε πρωτοπόροι. Η προτίμησή μας αλλάζει μέσα σε ένα μάτι ενός ματιού. Υπάρχει αυξανόμενη ανάγκη για διαφορετικά μέσα σύνδεσης των καταναλωτών σε όλους τους τύπους συσκευών. Αυτό συμβαίνει απλά επειδή οι ηλεκτρονικοί αγοραστές προτιμούν να χρησιμοποιούν μια ποικιλία συσκευών που κυμαίνονται από smartphones, τηλεοράσεις, φορητούς υπολογιστές, tablet και προσωπικούς υπολογιστές για online αγορές.

Έτσι, ποιο είναι το στρατηγικό σας σχέδιο για τους διαγωνιζόμενους οθόνης;

$config[code] not found

Πώς να ενσωματώσετε μια στρατηγική πολλαπλών οθονών για το μάρκετινγκ και ταυτόχρονα να εξασφαλίσετε στους αγοραστές μια βελτιωμένη εμπειρία περιήγησης και αγορών;

Έχει βρεθεί ότι η πλειοψηφία των online αγοραστών αναζητά προϊόντα και πληροφορίες προϊόντος σε μία συσκευή και στη συνέχεια μεταβαίνει σε άλλη συσκευή για να συνεχίσει τη διαδικασία αγοράς τους.

Εδώ βρίσκεται η σημασία των αγορών πολλαπλών οθονών.

Αναπτύξτε μια στρατηγική ηλεκτρονικού εμπορίου πολλών οθονών

Είμαι σίγουρος ότι απλώς το μίσος δεν αφήνει την εμπειρία σας στην αγορά ελλιπής. Για παράδειγμα, ένα βραδινό φόρεμα στο κινητό που μπορεί να αποκτηθεί μόνο αφού ολοκληρώσετε τη διαδικασία αγοράς σε μια επιφάνεια εργασίας. Αυτό μπορεί να είναι πραγματικά ενοχλητικό.

Για να αποφευχθεί αυτό, οι online έμποροι πρέπει να εξετάσουν μια στρατηγική πολλαπλών οθονών για να απολαύσουν την εμπειρία του αγοραστή τους. Το ακόλουθο διάγραμμα από το Marketing Land δείχνει ότι το 90% των καταναλωτών χρησιμοποιούν πολλές οθόνες κατά τη διάρκεια της ημέρας τους:

Σαφώς, είναι απαραίτητη κάποια συνοχή για να κάνετε την εμπειρία αγορών και να απολαύσετε ένα για τους πελάτες σας. Πώς μπορείτε λοιπόν να αρχίσετε να το κάνετε αυτό; Παρακάτω υπάρχουν μερικές προτάσεις.

Σχεδιάστε έναν ανταποκρινόμενο ιστότοπο

Αναλύοντας προσεχώς τον τρόπο με τον οποίο αντιδρούν οι καταναλωτές στον κόσμο με πολλές οθόνες, θα σας βοηθήσει να σχεδιάσετε έναν ανταποκρινόμενο ιστότοπο. Αλλά γιατί μια ανταποκρινόμενη τοποθεσία;

Κάθε διαδικτυακός πωλητής θέλει να οργανώσει το περιεχόμενο, ώστε να μπορεί εύκολα να το διαβάσει, να δει και να χρησιμοποιηθεί, ανεξάρτητα από τους τύπους συσκευών και το μέγεθος της οθόνης. Ένας ανταποκρινόμενος ιστότοπος δίδει έμφαση στην παροχή στους αγοραστές του ίδιου χρήσιμου περιεχομένου, είτε το βλέπουν μέσω tablet, PC ή smartphone. Οι αποφάσεις αγοράς μπορούν να αλλάξουν αν ο πελάτης σας δυσκολεύεται να αποκτήσει πρόσβαση σε ένα προϊόν μέσω της συσκευής του.

Ένα ηλεκτρονικό κατάστημα χωρίς ανταποκρινόμενο σχεδιασμό ιστοσελίδων μπορεί να υποφέρει σοβαρά.

Κάντε το eCommerce World App Friendly

Σύμφωνα με την Google, τα smartphones αποτελούν τώρα τη ραχοκοκαλιά της καθημερινής αλληλεπίδρασης μέσων. Τα κινητά τηλέφωνα είναι ένα κοινό σημείο εκκίνησης για τον μεγαλύτερο αριθμό αλληλεπιδράσεων χρηστών. Καθώς οι χρήστες ενδιαφέρονται να μάθουν για νέες εφαρμογές, βοηθήστε τους επίσης να εξοικειωθούν με νέες εφαρμογές για να βρουν τα προϊόντα σας. Η εφαρμογή σας πρέπει να προσφέρει αξία και θα πρέπει να βρει την εφαρμογή αρκετά ενδιαφέρουσα για να επισκεφθεί ξανά και ξανά το ηλεκτρονικό σας κατάστημα.

Αύξηση της κατανάλωσης περιεχομένου σε πολλές οθόνες

Προσφέρετε στους επισκέπτες χρήσιμο, πολύτιμο περιεχόμενο. Για να ενθαρρύνετε επαναλαμβανόμενες αγορές, το περιεχόμενό σας πρέπει να κερδίσει την προσοχή. Το περιεχόμενο παίζει σημαντικό ρόλο στην παρουσίαση της περιγραφής του προϊόντος και των εικόνων με επιτυχία στον ιστότοπό σας. Με λίγα λόγια, το περιεχόμενο του ιστότοπού σας θα πρέπει να στοχεύει στην παροχή βοήθειας στους πελάτες. Θα πρέπει να βρίσκουν το περιεχόμενο εύκολο να το δουν και να καταλάβουν. Το σημαντικότερο είναι να διατηρήσετε το ίδιο περιεχόμενο για έναν επιτραπέζιο υπολογιστή που είναι διαθέσιμος σε tablet ή smartphone. Οι πελάτες σας θα είναι ευχαριστημένοι που θα διαπιστώσουν ότι ο ιστότοπός σας έχει βελτιστοποιηθεί για γρήγορη μετακίνηση και επαφή.

Μην απογοητεύετε με διαφορετικές εκδόσεις ενός ίδιου περιεχομένου σε διαφορετικές συσκευές. Για παράδειγμα, ένας αγοραστής που βλέπει ένα από τα αγαπημένα του αναζητούμενα αντικείμενα ξαφνικά διαθέσιμα στην επιφάνεια εργασίας του, ενημερώνει με ενθουσιασμό έναν από τους φίλους του ότι το στοιχείο είναι τώρα διαθέσιμο. Ο φίλος είναι ενθουσιασμένος, μόνο για να διαπιστώσει ότι η τρέχουσα συσκευή αγοράς του, ένα smartphone, δεν διαθέτει το ίδιο στοιχείο.

Αυτό γίνεται μια πραγματικά απογοητευτική εμπειρία αγορών.

Παρακολουθήστε τα μηνύματα με το μήνυμα και κλείστε τα pop ups

Πρέπει να έχετε ένα συνεπές μήνυμα σε όλα τα κανάλια σας. Ταυτόχρονα, πρέπει να είστε ταχύτεροι και πιο συνοπτικοί στο μήνυμά σας, καθώς πολλοί άνθρωποι έχουν πρόσβαση στο περιεχόμενο του ιστότοπού σας μέσω διαφορετικών οθονών ταυτόχρονα. Μην τους κάνετε να περάσουν από πολλά μηνύματα για να φτάσουν σε αυτά που ακολουθούν. Τους χτυπήστε με μια προσφορά αμέσως.

Αλλά όταν πρόκειται να αναδυθεί διαφημίσεις, μπορεί να είναι καταστροφική για πολλές συσκευές. Ο καλύτερος τρόπος είναι να χρησιμοποιήσετε σχεδίαση με δυνατότητα απόκρισης που μπορεί να μετατρέψει οποιοδήποτε αναδυόμενο παράθυρο σε πανό ή οποιαδήποτε άλλη μορφή σε διάφορες συσκευές, όπως tablet, υπολογιστές και smartphones.

Η χρήση ενός κινητού τομέα συνήθως δεν βοηθάει

Δεν συνιστάται η χρήση ξεχωριστών τομέων για διαφορετικές εκδόσεις του ιστότοπού σας. Συνήθως έχει αρνητικό αντίκτυπο στην κατάταξη της μηχανής αναζήτησης του καταστήματός σας και, πιο σημαντικό, στην επωνυμία. Η ενσωμάτωση διαφόρων τομέων μπορεί να προκαλέσει σύγχυση στους αγοραστές.

Παρέχετε στους πελάτες σας μια ευχάριστη και ευχάριστη εμπειρία αγορών σε πολλές συσκευές;

Ανταπόκριση Σχεδιασμός φωτογραφίας μέσω του Shutterstock

12 Σχόλια ▼