Το να είσαι διπλωματικός στην εργασία δεν σημαίνει ότι πρέπει να δεις τα δόντια σου, ενώ οι άνθρωποι φωνάζουν στο αυτί σου ή εξαπολύουν τις απογοητεύσεις τους. Απαιτεί δεξιότητα στη διαχείριση ανταγωνιστικών ιδεών ή συμφερόντων χωρίς να προκαλέσει εντάσεις και να κατευθύνει αυτές τις ιδέες σε μια ειρηνική λύση. Πολλές θέσεις εργασίας στον επιχειρηματικό κόσμο απαιτούν διπλωματία, ειδικά εκείνες που έχουν εποπτικές λειτουργίες. Ένας διπλωματικός υπάλληλος παρουσιάζει πολλά χαρακτηριστικά. Οι περισσότεροι εμπλουτίζονται με πρακτική και επανάληψη.
$config[code] not foundΑκούστε προσεκτικά και με σεβασμό στους συναδέλφους σας, ειδικά εκείνους των οποίων οι ιδέες διαφέρουν από τις δικές σας. Ζητήστε ερωτήσεις από αυτούς τους συναδέλφους για να διασφαλίσετε ότι καταλαβαίνετε πλήρως, και μπορείτε επίσης να εκφράσετε τις απόψεις τους. Αυτό δείχνει ότι είστε ανοιχτοί και πρόθυμοι να μάθετε από τους άλλους.
Αποφύγετε να επικρίνετε τους συναδέλφους σας. Εάν διαφωνείτε με κάποιον συνεργάτη σχετικά με μια ιδέα ή απόφαση, μην του πείτε ότι νομίζετε ότι κάνει λάθος ή αμφισβητεί την ικανότητά του. Αντ 'αυτού, δηλώστε την περίπτωσή σας με ήρεμους και επαγγελματικούς όρους και προσφέρετε συγκεκριμένους λόγους για τους οποίους αισθάνεστε τον τρόπο που κάνετε. Εργαστείτε για την ανάπτυξη μιας λύσης και όχι απλά να υπερασπιστείτε τη δική σας οπτική γωνία.
Αποφύγετε να συμμετέχετε σε κουτσομπολιές στο χώρο εργασίας ή σε άλλες συμπεριφορές που μπορεί να εκκενώσουν τη μία πλευρά του χώρου εργασίας έναντι άλλου. Ποτέ μην επικρίνετε κάποιον άλλο στο κοινό. Εάν έχετε κάποιο πρόβλημα με έναν συνάδελφό σας, συζητήστε το με κλειστές πόρτες σε ρύθμιση "one-on-one".
Επιδείξτε συμπόνια, υποστήριξη και ενθάρρυνση σε συναδέλφους που διαφωνούν με συγκεκριμένη στρατηγική ή ατζέντα. Πάρτε το χρόνο να ακούσετε την πλευρά τους από την ιστορία, αλλά να γνωρίζετε ότι όταν τα τσιπ είναι κάτω, θα υποστηρίξετε την αποστολή της εταιρείας. Τα δύο σημεία δεν πρέπει να είναι αμοιβαία αποκλειστικά.
Δημιουργήστε μια συναίνεση ζητώντας σχόλια και ιδέες. Όταν έρχεται χρόνος να διαπραγματευτεί κανείς έναν συμβιβασμό μεταξύ διαφορετικών σημείων λίγων, το πράττουν με τρόπο που και οι δύο πλευρές αναδύονται ως νικητές.
Αναγνωρίστε πότε καταστρέφονται οι συνθήκες και λάβετε προληπτικά μέτρα. Προχωρήστε στη συζήτηση πίσω στην επίλυση προβλημάτων, όχι στην αποτυχία. Εάν είναι απαραίτητο, σκεφτείτε να ζητήσετε μια σύντομη περίοδο αναμονής για να αποφύγετε τις εντάσεις από την οικοδόμηση.
Διατηρήστε την ψυχραιμία σας όταν οι φλόγες ξεσηκωθούν. Προσέξτε τη γλώσσα του σώματός σας. Το να κυλάτε στα μάτια σας, να στρέφετε ή να εμφανίζεστε ανυπόστατα υπονομεύει τις καλύτερες διπλωματικές προσπάθειές σας.
Αναγνωρίστε τα λάθη σας όταν συμβαίνουν. Ζητήστε συγνώμη αμέσως και ενημερώστε όλοι ότι θα είστε προσεκτικοί ώστε να μην ξανασυμβούν.
Μοιραστείτε την πίστωση με άλλους για επιτεύγματα. Η οικοδόμηση μιας αίσθησης κοινότητας και συνεργασίας θα προχωρήσει πολύ προς τους ανθρώπους που σας βλέπουν ως διπλωματικό υπάλληλο.
Υπόδειξη
Η επίδειξη διπλωματίας είναι μια ικανότητα που αναπτύσσεται και βελτιώνεται με την πάροδο του χρόνου. Διαβάστε τι μπορείτε σχετικά με τη διπλωματία στο χώρο εργασίας για να ενισχύσετε την καμπύλη μάθησης σας.
