Πρωταρχικά καθήκοντα ενός διαχειριστή θεατρικών ταινιών

Πίνακας περιεχομένων:

Anonim

Οι κινηματογραφικές αίθουσες πωλούσαν ρεκόρ ύψους 10,8 δισεκατομμυρίων δολαρίων σε εισιτήρια το 2012, σύμφωνα με μια έκθεση του CNNMoney. Οι εταιρείες παραγωγής κινηματογραφικών ταινιών βασίζονται σε θέατρα για να προσφέρουν καθαρές, άνετες και ευχάριστες ατμόσφαιρες για ενθουσιώδες κινηματογραφικών ταινιών, γεγονός που αυξάνει την εμπειρία ταινιών. Αυτή η δουλειά εμπίπτει κατά κύριο λόγο στη διοίκηση των διαχειριστών κινηματογραφικών ταινιών. Ως διευθυντής κινηματογραφικών ταινιών, θα έχετε πολλά βασικά καθήκοντα - όλα αυτά είναι προσανατολισμένα προς τη δημιουργία πωλήσεων και κερδών για τη μονάδα σας.

$config[code] not found

Προσλήψεις και κατάρτιση

Οι διαχειριστές κινηματογραφικών ταινιών προσλαμβάνουν και εκπαιδεύουν ταμίες, κλητήρες, παραχωρησιούχους, επιβλέποντες βάρδιων και βοηθούς διαχειριστές θεάτρου. Σε αυτή τη δουλειά, είναι συμφέρουσα η πρόσληψη φιλικών και εξερχόμενων εργαζομένων που μπορούν να αλληλεπιδρούν με τους πελάτες και να εξυπηρετούν τις ανάγκες τους. Διδάσκετε στους ταμίες πώς να τρέχετε μητρώα, να επεξεργάζεστε πιστωτικές κάρτες ή να κάνετε μετρητά και να διανέμετε εισιτήρια. Δείχνετε στους βοηθούς παραχωρησιούχων πώς να προβάλλουν τους πελάτες, που περιλαμβάνει συνιστώμενη ποτά και άλλα σνακ για να πάνε με το ποπ κορν. Επιπλέον, εκπαιδεύετε βοηθούς διευθυντές και επιβλέποντες μετατόπισης πώς να τρέχετε το θέατρο όταν δεν είστε διαθέσιμος, προγραμματίζετε ώρες εργασίας για τους υπαλλήλους και λαμβάνετε παραδόσεις από προμηθευτές.

Εξυπηρέτηση πελατών

Η εξυπηρέτηση πελατών είναι ένα από τα πιο σημαντικά καθήκοντά σας ως διευθυντής κινηματογράφου. Πρέπει να διασφαλίσετε ότι όλοι οι εργαζόμενοι θα επιδιώξουν την αριστεία σε αυτόν τον τομέα. Τα καθήκοντα εξυπηρέτησης πελατών περιλαμβάνουν την απάντηση σε ερωτήσεις και την επίλυση προβλημάτων, όπως αντικατάσταση ανεπιθύμητων σνακ ή επιστροφή χρημάτων κατά τη διάρκεια ηλεκτρικών διακοπών. Για να αποκτήσετε επαναλαμβανόμενες επιχειρηματικές δραστηριότητες, μπορείτε να προσφέρετε στους προστάτες ένα δωρεάν πέρασμα ταινίας, πέρα ​​από το να τους αφήσετε να δουν τη χαμένη ταινία. Οι εμπειρίες του θεάτρου θα πρέπει να είναι ανώτερες από ό, τι γνωρίζουν οι πελάτες στο σπίτι. Διαφορετικά, μπορεί να επιλέξουν να περιμένουν να βγει η ταινία σε DVD.

Βίντεο της Ημέρας

Σας έφερε από το Sapling Έφερε σε σας από το Sapling

Λειτουργίες

Πολλές κινηματογραφικές αίθουσες είναι ανοιχτές από το πρωί έως αργά το βράδυ και πραγματοποιούνται πολλές λειτουργικές δραστηριότητες κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου. Κατά τις πρωινές ώρες, μπορείτε να ανοίξετε το θέατρο για τους υπαλλήλους, να καταθέσετε τα χρήματα της προηγούμενης νύχτας στην τράπεζα και να λάβετε αρκετές αλλαγές για τα ταμειακές μηχανές. Μπορείτε επίσης να ανοίξετε και να κλείσετε ταμειακές μηχανές στην αρχή και στο τέλος των βάρδιων. Στα περίπτερα παραχώρησης εξασφαλίζετε ότι όλα τα μηχανήματα ποτών και σνακ λειτουργούν σωστά. Σε περίπτωση δυσλειτουργίας του μηχανήματος, είναι ευθύνη σας να επικοινωνήσετε με τον επισκευαστή. Άλλα σημαντικά καθήκοντα είναι η παραγγελία σνακ, ποτών και προμηθειών για το θέατρο σας. Είστε υπεύθυνοι για το προσωπικό σας και διασφαλίζετε ότι όλοι κάνουν τη δουλειά τους.

Εμπορία

Αν μια εταιρεία κατέχει το θέατρο σας, θα είστε υπεύθυνοι για τη συναρμολόγηση μεγάλων οθονών και πανό για την προβολή νέων ταινιών. Κατά την προώθηση εκπτώσεων ή προγραμμάτων αφοσίωσης - τα οποία ανταμείβουν τους κινηματογραφιστές για συνεχή υποστήριξη - ίσως χρειαστεί να προγραμματίσετε ταμειακές μηχανές και υπολογιστές για να φιλοξενήσετε τις προσφορές. Επιπλέον, τα καθήκοντά σας μπορεί επίσης να περιλαμβάνουν την τοποθέτηση διαφημίσεων στις τοπικές εφημερίδες ή τη διανομή πτήσεων στους κατοίκους που βρίσκονται κοντά, για να προωθήσουν το θέατρο σας. Όσο περισσότεροι πελάτες σχεδιάζετε, συμπεριλαμβανομένων επαναλαμβανόμενων επισκέψεων, τόσο μεγαλύτερα είναι τα έσοδά σας και τα κέρδη σας.