Σύμφωνα με το Γραφείο Στατιστικών Εργασίας (bls.gov), το 2006 ο τραπεζικός κλάδος απασχολούσε πάνω από 1,8 εκατομμύρια. Από αυτά τα καθήκοντα, 7 από τα 10 ήταν σε εμπορικές τράπεζες. Ο τραπεζικός κλάδος διαθέτει ένα ευρύ φάσμα θέσεων εργασίας και διαθέσιμων θέσεων. Οι Tellers εξακολουθούν να αποτελούν τη συντριπτική πλειοψηφία των εργαζομένων, αλλά άλλες τραπεζικές θέσεις καταλαμβάνουν έναν μεγάλο τομέα στον κλάδο της απασχόλησης εν γένει.
Διαχείριση
Στο πλαίσιο της διοίκησης τραπεζικών εργασιών υπάρχουν: οικονομικοί διευθυντές, οι οποίοι εποπτεύουν τα υποκαταστήματα και τα τμήματα της τράπεζας, διατηρούν τα τραπεζικά πρότυπα και επιλύουν ζητήματα πελατών. δανειοληπτών, οι οποίοι προβαίνουν σε αιτήσεις δανείων και διατυπώνουν συστάσεις για το αν θα εγκρίνουν ή θα αρνηθούν ένα δάνειο · και αξιωματικούς εμπιστοσύνης, που διαχειρίζονται τα συνταξιοδοτικά ταμεία, το μερίδιο κέρδους και ακόμη και τις σχολικές παροχές. Περιστασιακά, οι αξιωματικοί εμπιστεύονται επίσης τον τραπεζικό δικηγόρο ή τον λογιστή.
Χρηματοπιστωτικές υπηρεσίες
Οι χρηματοπιστωτικές υπηρεσίες είναι μια θέση προσανατολισμένη στις πωλήσεις που διαχειρίζεται την πώληση των υπηρεσιών της τράπεζας. Οι τραπεζικοί πράκτορες διαχειρίζονται τα πάντα από λογαριασμούς καταθέσεων και πιστωτικές γραμμές μέχρι πιστοποιητικά καταθέσεων και επενδυτικές υπηρεσίες. Οι πράκτορες των χρηματοπιστωτικών υπηρεσιών χειρίζονται το μάρκετινγκ της τράπεζας, ειδικά όταν πρόκειται για καταναλωτικές πιστωτικές κάρτες και υπηρεσίες. Αυτό έχει γίνει ένα μεγάλο μέρος της βιομηχανίας που οι πράκτορες πωλήσεων αφιερώνουν μεγάλο μέρος του χρόνου τους.
Βίντεο της Ημέρας
Σας έφερε από το Sapling Έφερε σε σας από το SaplingΔιαχείριση
Οι εργασίες γραφείου και διαχείρισης απορροφούν το μεγαλύτερο μέρος των διαθέσιμων τραπεζικών εργασιών. Σε αυτούς περιλαμβάνονται οι υπεύθυνοι που χειρίζονται συναλλαγές λογαριασμών και υπηρεσίες για τους πελάτες, είτε έρχονται στην τράπεζα είτε περνούν από το drive-through. Επίσης περιλαμβάνονται σε αυτή την ταξινόμηση εξυπηρέτηση πελατών και νέοι υπάλληλοι λογαριασμών που απαντούν στις ερωτήσεις και τις ανησυχίες των πελατών και γνωρίζουν καλύτερα τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της τράπεζας. Αυτές οι θέσεις βρίσκονται επίσης σε τηλεφωνικά κέντρα, όπου οι αντιπρόσωποι απαντούν σε τηλεφωνήματα και ανταποκρίνονται στα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου των πελατών.
Γραφείο
Το προσωπικό του γραφείου σε μια τράπεζα περιλαμβάνει πολλές θέσεις. Πρόκειται για γενικές θέσεις εργασίας όπως γραμματείς, υπάλληλοι εισόδου δεδομένων και ρεσεψιονίστ. Υπάρχουν επίσης λογιστές, λογιστές και υπάλληλοι λογιστικού ελέγχου που επεξεργάζονται τα δελτία καταθέσεων και τους ελέγχους, εισάγουν δεδομένα και διατηρούν πρόσθετα οικονομικά αρχεία και έγγραφα. Φυσικά υπάρχουν επίσης εποπτικοί και διαχειριστές που επιβλέπουν την εκπαίδευση και τα καθημερινά καθήκοντα της υποστήριξης γραφείου.
Διάφορα υποστήριξη
Διάφορα υποστήριξη περιλαμβάνει δικηγόρους, λογιστές, ελεγκτές και ειδικούς ηλεκτρονικών υπολογιστών. Αυτό είναι το μικρότερο μέρος της απασχόλησης στον τραπεζικό τομέα, αλλά είναι ζωτικής σημασίας για τη λειτουργία και τις λειτουργίες οποιασδήποτε τράπεζας. Αυτές οι θέσεις εξασφαλίζουν ότι η τράπεζα συμμορφώνεται με όλους τους ομοσπονδιακούς κανονισμούς και κώδικες καθώς και τη διατήρηση των εταιρικών οικονομικών αρχείων. Οι θέσεις ειδικών ηλεκτρονικών υπολογιστών διατηρούν όλους τους υπολογιστές και το λογισμικό, καθώς και τις αναβαθμίσεις ηλεκτρονικών υπολογιστών και τις τεχνολογίες ηλεκτρονικής τραπεζικής.
