Προσωπικά, πάντα πίστευα ότι το blog της επιχείρησής σας χρειάζεται σχόλια. Ως blogger και κοινοτικό πρόσωπο, χαίρομαι που μοιράζομαι και διαβάζω νέες απόψεις. Τείνω να πιστεύω ότι τα σχόλια είναι εκεί όπου η πραγματική μαγεία συμβαίνει μέσα σε ένα blog. Ωστόσο, συνειδητοποιώ ότι μπορεί να γίνει ένα επιχείρημα και από τις δύο πλευρές. Παρατηρώ πραγματικά ότι πολλά από τα blogs που κάποτε αγαπούσα κάνουν τώρα την απόφαση να απενεργοποιήσουν τα σχόλια, αναφέροντας είτε SEO είτε θέματα χρόνου.
$config[code] not foundΕδώ είναι μερικά επιχειρήματα PRO και CON για σχόλια στο blog. Ενημερώστε με πού εντάσσεστε.
Γιατί να επιτρέπονται τα σχόλια του Blog;
Δημιουργεί μια κοινότητα: Έχοντας σχόλια ανοιχτά στο blog σας είναι λίγο σαν να κάθεστε στην πρόσοψη σας το βράδυ. Επιτρέπει στους ανθρώπους να γνωρίζουν ότι είστε στο σπίτι και τους καλεί να σταματήσουν, αν θέλουν να μιλήσουν. Στο blog σας, ανοίγοντας σχόλια, προσκαλεί μια κοινότητα να συγκεντρωθεί στον ιστότοπό σας. Οι άνθρωποι μπορούν να αλληλεπιδρούν όταν έχουν κάτι να πουν και να γίνουν ενεργά μέλη του τι κτίζετε. Τότε γίνονται επενδύσεις στην επιτυχία σας και πραγματικά θα σας βοηθήσουν να το επιτύχετε. Ως blogger, δεν νομίζω ότι υπάρχει τίποτα χειρότερο από την ανάγνωση μιας θέσης που είστε πραγματικά παθιασμένος (είτε θετικά είτε αρνητικά) και δεν έχετε τη δυνατότητα να απαντήσετε σε αυτήν. Είναι μια απενεργοποίηση και με κάνει να αναρωτιέμαι αν ενδιαφέρεστε πραγματικά για το ακροατήριό σας.
Έχετε καλύτερες συζητήσεις: Ως ιδιοκτήτης μικρής επιχείρησης, το άνοιγμα σχολίων blog μπορεί πραγματικά να βελτιώσει την ποιότητα των συζητήσεων που έχετε στον ιστότοπό σας. Κυρίως γιατί σας επιτρέπει να έχω τους. Όταν προσκαλέσετε τους ανθρώπους να μοιραστούν τη δική τους γνώμη ή ιδέα, μπορείτε να μάθετε πράγματα που δεν γνωρίζατε προηγουμένως. Μπορεί να ακούσετε νέα εργαλεία, έναν νέο τρόπο λειτουργίας της επιχείρησής σας ή μια διαφορετική προσέγγιση σε ένα κοινό πρόβλημα που αντιμετωπίζετε. Λένε ότι δύο μυαλά είναι καλύτερα από ένα, και αυτό ισχύει όταν προσθέτουμε περισσότερες φωνές σε ένα blog. Σας δίνει μια πιο ολοκληρωμένη εικόνα.
Μάθετε για το κοινό σας: Η ανάγνωση των σχολίων που αφήνουν οι πελάτες στο ιστολόγιό σας θα σας βοηθήσει να μάθετε περισσότερα σχετικά με αυτά, επιτρέποντάς σας να τα αγοράσετε καλύτερα. Οι γνώσεις που κερδίζετε για τους αναγνώστες σας μέσα από τις συνεισφορές τους στο ιστολόγιό σας θα σας επιτρέψουν να λάβετε πληροφορίες σχετικά με τις επιθυμίες, τις ανάγκες και τους φόβους σας με έναν τρόπο που δεν θα μπορούσατε νωρίτερα. Σας δίνει την ευκαιρία να συλλέξετε πληροφορίες για το πώς βλέπουν τον κόσμο και γιατί τους αρέσει η εταιρεία σας, ώστε να μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε αργότερα. Δημιουργείτε σχέσεις που μπορείτε να αποφύγετε αργότερα όταν η εμπιστοσύνη είναι ήδη εκεί. Αυτός είναι ένας λόγος που τα blogs είναι πραγματικά μεγάλα εργαλεία μάρκετινγκ.
Τα μειονεκτήματα των σχολίων;
Ανεπιθυμητη αλληλογραφια: Δεν μπορείτε να αλλάξετε αυτό. Εάν επιτρέπετε σχόλια στο ιστολόγιό σας, οι χρήστες θα προσπαθήσουν να το στείλουν. Αυτό μπορεί να σημαίνει να αφήνετε άχρηστα σχόλια με κείμενο με αγκυροβολημένη λέξη-κλειδί, να χτυπάτε με οποιοδήποτε αριθμό αυτοματοποιημένων bots ή να λαμβάνετε σχόλια τόσο κακοσχηματισμένα που δεν είστε σίγουροι αν ένας άνθρωπος ή ένα bot τους άφησε (εκπληκτικά δύσκολο να το πεις μερικές φορές). Εάν αποφασίσετε να προχωρήσετε με σχόλια, θα πρέπει να περάσετε το χρόνο κρατώντας τα καθαρά ή κινδυνεύοντας να χάσετε την ποιότητα της κοινότητάς σας. Εάν βρίσκεστε στο WordPress, το Akismet κάνει μια πολύ καλή δουλειά για το μεγαλύτερο μέρος αυτού για εσάς και το WP έχει μια ολόκληρη ενότητα σχετικά με τον τρόπο καταπολέμησης του ανεπιθύμητου σχολιασμού για να σας βοηθήσει να μάθετε μερικά νέα κόλπα. Ακόμα και με αυτά στη θέση σας, όμως, θα θελήσετε να παρακολουθείτε το τμήμα σχολίων σας και να κλαδεύετε τα πράγματα, όπως απαιτείται. Ένα τμήμα σχολίων χωρίς ανεπιθύμητα μηνύματα είναι ένας δείκτης που χρησιμοποιούν οι αναγνώστες για να προσδιορίσουν εάν ο συγγραφέας ενδιαφέρεται για το ιστολόγιό τους.
Πρέπει να τα διαχειριστείτε: Δεν μπορείτε απλά να κρυφτείτε στην κρεβατοκάμαρα όταν καλείτε τους ανθρώπους στο σπίτι σας. Πρέπει να κάνετε check in για να βεβαιωθείτε ότι κανείς δεν αγωνίζεται, ότι υπάρχει κατάλληλη συζήτηση και ότι τα πράγματα δεν ξεφεύγουν από τον έλεγχο. Ως ιδιοκτήτης μικρής επιχείρησης, θα πρέπει να βρούμε χρόνο στην μέρα σας για να κατευθυνθείτε στο ιστολόγιό σας και να διαχειριστείτε σχόλια. Αυτό μπορεί να σημαίνει την έγκριση νέων σχολίων, την ανταπόκριση στα σχόλια που απομένουν και να βεβαιωθείτε ότι οι άνθρωποι κάνουν το δικό τους ρόλο για να φροντίζουν την κοινότητά σας. Όσο μεγαλύτερο είναι το ιστολόγιό σας, τόσο περισσότερο χρόνο θα πρέπει να δαπανηθεί για τη διαχείριση του.
Διαμάχη και πυρκαγιές: Όσο πιο αμφιλεγόμενο είναι το ιστολόγιό σας, τόσο περισσότερο χρόνο θα πρέπει να περάσετε να παρακολουθείτε τα σχόλια που έρχονται. Ως εταιρικό blog, θέλετε το ιστολόγιό σας να παραμείνει παραγωγικό. Δεν θέλετε το τμήμα σχολίων να μεταβιβαστεί σε τίποτα εκτός από τους πολέμους φλόγας, τις δυσάρεστες επιθέσεις ή άλλο δράμα που θα μπορούσε να επιστρέψει για να δαγκώσει το εμπορικό σήμα σας. Αυτό σημαίνει ότι θα πρέπει να μετριάσετε τα σχόλια και να βεβαιωθείτε ότι όλοι συμπεριφέρονται στο φόρουμ σας.
Ίσως κανείς δεν θέλει να σχολιάσει: Υπάρχουν λίγα πράγματα πιο θλιβερά από την αρχική σελίδα ενός ιστολογίου που εμφανίζει μηδενικά σχόλια για κάθε θέση. Εάν κανείς δεν σχολιάζει το ιστολόγιό σας, τότε ίσως είστε διατεθειμένοι να καταργήσετε την επιλογή, ώστε το ιστολόγιό σας να φαίνεται λιγότερο αγνοημένο. Η άλλη επιλογή, φυσικά, είναι να αναλάβετε δράση για να προσθέσετε τα πράγματα και να αυξήσετε τα σχόλια στο ιστολόγιό σας.
Τι λέτε; Επιτρέπετε σχόλια στο ιστολόγιό σας για μικρές επιχειρήσεις ή έχετε επιλέξει να απαλλαγείτε από αυτά εντελώς; Ποιοι ήταν οι κύριοι παράγοντες για την απόφασή σας;
13 Σχόλια ▼
