Η Comcast (NASDAQ: CMCSA) ξεκίνησε την εφαρμογή Xfinity Stream για επιχειρήσεις, παρέχοντας στους συνδρομητές των τηλεοπτικών τηλεοπτικών προγραμμάτων της τη δυνατότητα να προσφέρουν στους πελάτες και τους υπαλλήλους πρόσβαση σε ζωντανή τηλεοπτική ροή. Εάν εκτελείτε μια μικρή επιχείρηση που βλέπει τους πελάτες σας να περιμένουν, η νέα εφαρμογή ζωντανής τηλεοπτικής ροής της Comcast θα μπορούσε να αποδειχθεί ένας οικονομικός τρόπος για να κρατάτε τους πελάτες σας διασκεδασμένους και ικανοποιημένους.
Xfinity Stream App για Επιχειρήσεις
Οι χρήστες μπορούν να έχουν πρόσβαση στην εφαρμογή Xfinity Stream σε tablet και smartphones ή στην πύλη Xfinity Stream σε φορητούς υπολογιστές. Το Xfinity Stream for Business επιτρέπει μέχρι και πέντε χρήστες να μεταφέρουν περιεχόμενο ταυτόχρονα. Με επιχειρηματική σύνδεση, οι ιδιοκτήτες επιχειρήσεων ελέγχουν την πρόσβαση στην εφαρμογή, επιτρέποντάς τους να καθορίζουν τη χρήση και να διαχειρίζονται συσκευές και λογαριασμούς.
$config[code] not foundΗ εφαρμογή επιτρέπει στις επιχειρήσεις να λαμβάνουν προσαρμοσμένο περιεχόμενο που παραδίδει τα υλικά που θέλουν να δουν οι πελάτες ή οι εργαζόμενοι, όπως τα αθλήματα ή τα κανάλια ειδικού ενδιαφέροντος.
Για τους υφιστάμενους συνδρομητές της Comcast Business TV, η εφαρμογή Xfinity Stream App για επιχειρήσεις δεν συνοδεύεται από επιπλέον κόστος. Οι επιχειρήσεις θα πρέπει να επικοινωνήσουν με την Comcast με ερωτήσεις σχετικά με την εφαρμογή Comcast Xfinity Stream για ζωντανή τηλεόραση ή να ελέγξουν εάν η υπηρεσία Comcast Business είναι διαθέσιμη στην περιοχή σας.
Οι χρόνοι και τα διαλείμματα δεν πρέπει να είναι επίπονες, καθώς οι εργαζόμενοι μπορούν να παρακολουθήσουν τα τελευταία παιχνίδια ή τις αγαπημένες τους παραστάσεις και να χαλαρώσουν πλήρως κατά τη διάρκεια των διακοπών. Παρέχοντας στους εργαζόμενους τη δυνατότητα να βλέπουν τηλεόραση σε εργασία από οποιαδήποτε συσκευή, η εφαρμογή τηλεοπτικής ροής θα μπορούσε ενδεχομένως να αποτελέσει σημαντικό πλεονέκτημα για τους εργαζομένους, βοηθώντας σας να ενισχύσετε το ηθικό των εργαζομένων και να αυξήσετε την εμπιστοσύνη του προσωπικού, βελτιώνοντας έτσι τα ποσοστά διατήρησης των εργαζομένων.
Ομοίως, για τις επιχειρήσεις που είναι επιρρεπείς σε περιόδους αναμονής των πελατών, όπως τα ινστιτούτα αισθητικής, τα ιατρικά γραφεία και η μηχανική, το Xfinity Stream App θα μπορούσε να κάνει τους χρόνους αναμονής σημαντικά πιο ευχάριστους, καθώς οι πελάτες απλά κάθονται πίσω και διασκεδάζουν με ζωντανή τηλεόραση. Στη συνέχεια, η εφαρμογή ροής θα μπορούσε να λειτουργήσει ως ισχυρός ενισχυτής της πελατειακής εμπειρίας, αυξάνοντας την ικανοποίηση του πελάτη και την αφοσίωση στην επιχείρησή σας.
Όπως ο Jeremy Andreoli, Εκτελεστικός Διευθυντής, Προϊόν Βίντεο, Στρατηγική και Ανάπτυξη Επιχειρήσεων στην Comcast Business, είπε σε ένα δελτίο τύπου:
"Το Xfinity Stream for Business είναι μια εξαιρετική λύση για αίθουσες αναμονής, περιοχές διακοπών εργαζομένων, λόμπι και πολλά άλλα. Οι επιχειρήσεις μπορούν να εκπλήξουν και να ευχαριστήσουν τόσο τους πελάτες όσο και τους υπαλλήλους τους, δίνοντάς τους περισσότερη ευελιξία να παρακολουθήσουν προγραμματισμό και, ταυτόχρονα, να αποφύγουν περιττά έξοδα που συνδέονται με την αγορά επιπλέον τηλεόρασης.
"Το Xfinity Stream for Business επιτρέπει στις επιχειρήσεις να αποκτήσουν ακόμα μεγαλύτερη αξία από τη συνδρομή τους στο Comcast Business TV και να βελτιώσουν τις εμπειρίες τους για τους πελάτες και τους υπαλλήλους τους".
Από την άλλη πλευρά, η παροχή στους υπαλλήλους της ελευθερίας να παρακολουθούν ζωντανή τηλεόραση οπουδήποτε και οποτεδήποτε κατά την εργασία τους, θα μπορούσε να οδηγήσει σε ανεπιθύμητο χρόνο διακοπής λειτουργίας. Αντί να επικεντρώνονται στη δουλειά, οι εργαζόμενοι ενδέχεται να μπουν στον πειρασμό να παρακολουθήσουν ένα ζωντανό αθλητικό τουρνουά ή ένα επεισόδιο της αγαπημένης τους εκπομπής, με την εφαρμογή να προκαλεί απόσπαση της προσοχής, γεγονός που οδηγεί σε μείωση των επιπέδων παραγωγικότητας στο εργατικό δυναμικό.
Υπό αυτή την έννοια, θα ήταν ίσως σκόπιμο να τεθούν ορισμένοι «κανόνες» σε σχέση με το Xfinity Stream App, όπως ο περιορισμός της πρόσβασης των εργαζομένων στην υπηρεσία σε χώρους ξεμπλοκαρίσματος και κατά το γεύμα ή τα διαλείμματα τους.
Εικόνα: Xfinity